Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Direct beach access / excellent location
Friendly and helpful staff (notably children's animation team)
Comfortable rooms (beds, large showers) and good views
Pool and child activities
Cons:
Buffet overcrowding and limited variety
Long waits for elevators and crowded common areas
Inconsistent cleaning / damaged towels reported
Parking issues (cost and reservation limitations)
Unclear allergen labeling and some misrepresented dishes

Categories

Cleanliness
6.8
Mixed reports: some guests praised cleanliness, but several mentioned insufficient cleaning of rooms and damaged/torn towels on arrival.
Service
8.8
Generally praised staff and animation/children's team as very friendly and helpful; some issues noted with reception communication and a few curt servers.
Location
9.2
Very positive — direct access to the beach, excellent proximity and great views repeatedly highlighted.
Room Quality
8
Rooms praised for comfortable beds, large showers and good views; a few guests found rooms somewhat small.
Amenities
7.2
Good amenities such as pool and children's activities, but facility issues like long waits for elevators and parking limitations were noted.
Value for Money
7.3
Mixed: some guests appreciated the price and what’s included, while others complained about parking costs and limited inclusions for short stays.
Food and Beverage
5.8
Several negative comments: buffet overcrowding, limited variety, unclear allergen labeling and instances where dishes did not match descriptions (issues for gluten-free guests).
Overall Experience
8.5
Overall positive stay thanks to location, staff and family-friendly activities, tempered by buffet/catering problems, elevator delays and some cleanliness/parking issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 23:02

Property Description

Beachfront Location and Stunning Views

Hotel Playas de Guardamar offers a prime beachfront location on Moncayo Beach, providing guests with breathtaking Mediterranean Sea views right from their room terraces.

Relaxing Spa and Outdoor Pool

Guests can unwind and rejuvenate at the small spa, complete with a heated indoor pool, hot tub, and a sun terrace. The outdoor pool and garden area offer a perfect spot for soaking up the sun.

Family-Friendly Amenities and Dining

Families will appreciate the children's swimming pool, play area, and entertainment program. Indulge in Mediterranean cuisine at the buffet restaurant, grab drinks at the poolside bar, or enjoy snacks at the café.

Experience a delightful stay at Hotel Playas de Guardamar and book now to create unforgettable memories by the sea.

Important information:

Please note that the cost of half-board and full-board does not include drinks.

Please note the indoor pool is closed from May to September. Please check with the hotel possible changes.

When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply

Please note that in accordance with local laws, this property does not admit groups of more than 3 rooms or groups on stag/hen parties or similar. In the case of groups, a deposit of € 100 per room will be requested upon arrival (in cash or by credit card) that will be returned on check-out date

Hotel Playas de Guardamar is set on Moncayo Beach and has an outdoor pool and an indoor pool available for an additional fee. Each room has a terrace with Mediterranean Sea views.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ALC

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 6196 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 8.8
Location: 9.2
Room Quality: 8
Amenities: 7.2
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 5.8
Overall Experience: 8.5
H
Hicham • solo_traveller • fr
9
2026-09-05 • via Nuitee
Z
Zamorano • solo_traveller • es
10
2026-09-05 • via Nuitee
D
Dylan • couple • fr
7
Bon rapport qualité prix, hôtel le moins cher de toute la province de Alicante
Pros:

j'ai beaucoup aimé la vue de la chambre, nous avons pu choisir à notre arrivée, nous voulions une chambre avec une belle vue , nous avions une vue sur piscine et mer au dernier étage
c'était top la vue
les repas étaient très bon
espace piscine au top
les lits étaient superbe confortable

Cons:

je trouve çà scandaleux d'être obligé de payé l'eau au repas du midi et soir, nous sommes obligés de prendre des bouteilles d'eau payante pendant les repas car il n'y a pas de fontaine à eau.
Certaine serveuse laisse à désirer sur le sourire en salle et à leurs motivations. Ce n'est pas agréable du tout
Sur la piscine dommage la piscine intérieur n'était pas en service avec le jacuzzi
c'est bien dommage

2026-09-05 • via Nuitee
A
Anne-Gaelle • solo_traveller • fr
1
Déception totale et réclamation non tenue
Pros:

Le personnel de l'accueil

Cons:

Tout le reste: la chambre panoramique à moitié avec 2 lits au lieu de 3 comme réservé, l'évier bouché, la vue sur les poubelles, les livraisons, les toilettes publiques, la citerne d'essence. Le Spa était fermé. Le buffet n'est pas de qualité pour un 3 étoiles. Nous sommes parties au bout de 2 jours et ne sommes toujours pas remboursées malgré 3 réclamations faites á l'hôtel et booking. Personne s'occupe de notre dossier. Cest une honte!!!! Et on demande d'évaluer 😡😡

2026-09-05 • via Nuitee
L
Lucia • couple • es
9
Pros:

El personal muy amable, la comida del buffet, el acceso a la playa todo genial no puedo decir nada malo

2026-09-05 • via Nuitee
V
Virginia • extended_group • es
8
Relax y desconexion
Pros:

Playa

Cons:

Bufet

2026-09-05 • via Nuitee
T
Torres Cervantes • solo_traveller • es
7
Pros:

La llegada al hotel ha sido positiva, la atención en el check in un poco lenta pero el personal ha sido amable.
Las comidas poca variedad y para el horario de cena con filas que llegaban desde la puerta del salón en la planta -1 hasta cuando iban a comenzar las escaleras de la planta 1 (en algunas ocasiones) por lo que parece que se necesita más personal en ese horario para agilizar la limpieza de las mesas que van quedando libres. Por lo demás, el personal muy amable y rápido en cuanto le pedías las bebidas
En mi caso, con el todo incluido, no hemos tenido problemas, nos han puesto todo lo que hemos querido. Sin embargo, el JEFE DEL BAR de la cafetería nos atendía de malas maneras, al preguntar el número de habitación ni me miraba a la cara, miraba a alguno de mis padres cuando yo era la que hacía los pedidos de las bebidas, nos ha dado malas contestaciones (cosa que yo estando de cara al público no se me ocurriría y menos si no tengo razón para ello) y para colmo en dos ocasiones que nos ha servido cóctel se ha dejado la cuchara que utilizan los camareros para hacerlo y removerlo dentro del vaso y les hemos tenido que decir a los otros compañeros camareros que se la guardarán que se la había dejado puesta el jefe de bar.

2026-09-05 • via Nuitee
M
Milena • solo_traveller • pt
9
Excelente estadía, es mi segunda vez
Pros:

Es un hotel familiar, primera línea, la playa es excelente

Cons:

En el buffet hay pocas opciones para niños, pero en general hay muchas opciones para adultos

2026-09-05 • via Nuitee
M
Margares • solo_traveller • es
8
Vacaciones
Pros:

Es la segunda vez que venimos y nos encanta por su ubicación y comodidad, es un hotel familiar y nos encanta la animación que hay desde primera hora de la mañana hasta la noche muy variada y con unos animadores geniales además para todas las edades, esto es algo que hemos visto pocas veces incluso en hoteles de más estrellas. En cuanto a las instalaciones no tenemos ninguna queja y lo que más comodo nos resulta es no tener que salir a penas del hotel para ir a la playa. La comida es adecuada para un hotel de esta categoría y para nosotros lo mejor es la plancha de pescado, que Óscar gestiona de manera excepcional y con mucha simpatía. Sin duda volveremos el año que viene.

Cons:

Por poner alguna pega este año hemos echado de menos que hubiese yogures tanto en el desayuno como en el postre

2026-09-05 • via Nuitee
L
Leticia • family_with_children • es
9
Unos días de relax
Pros:

Justo al lado de la playa ubicación perfecta para pasar unos días relajados.
Hotel calidad precio

Cons:

El buffet de cena podía tener más variedad sobre todo para los niños.. y la comida le faltaba sabor.

2026-09-05 • via Nuitee
J
Julie • solo_traveller • gb
7
Pleasant
Pros:

Great choice

Cons:

Not many options for food during the day if only booking bed and breakfast set meal times. Very little available at other times.

2026-09-05 • via Nuitee
L
Lis • family_with_children • es
7
Está bien pero la próxima probaré otro
Pros:

Las vistas al mar

Cons:

Que tienes que andar el paseo de madera pero vamos , lo podría haber mirado mejor y si vas con niños peor .

2026-09-05 • via Nuitee
D
Doral • solo_traveller • es
7
2026-09-04 • via Nuitee
M
Mayte • solo_traveller • es
7
2026-09-04 • via Nuitee
J
Jesús • extended_group • es
9
Muy buena experiencia en el hotel con pequeños fallos muy subsanables
Pros:

Las instalaciones, el lugar y los trabajadores.

Cons:

La animación, se entiende q sea más dirigida a niños pero también se podrían hacer más para adultos sobre todo en la noche.
Y si un día llueve que tengan la iniciativa de hacer algo y no quedarse sin hacer nada y verles con el móvil todo el día, ya que el hotel tiene instalaciones suficientes para hacer actividades dentro del edificio.
La limpieza era buena pero al estar en una zona de playa el suelo tenía arena a pesar de haberlo limpiado sobre todo lo notamos el día de entrar que había arena y nosotros no habíamos pisado aún la playa

2026-09-04 • via Nuitee
I
Isabel • couple • pt
7
Boa
Pros:

Bom

Cons:

Fiquei surpreendida pelo regime de pensão completa não incluir bebidas consumidas ao almoço e ao jantar. Tive que pagar o regime de tudo incluído para poder consumir água às refeições ... incrivelmente mau

2026-09-04 • via Nuitee
A
Angela • couple • es
5
2026-09-04 • via Nuitee
E
Egon • solo_traveller • de
8
Pros:

Schöne Lage....Saubere Zimmer....nettes Personal....Frühstück, Essen und Getränke sehr gut und abwechslungsreich....

Cons:

Dadurch das es ein großes Hotel mit vielen Betten ist war es sehr unruhig.....

2026-09-04 • via Nuitee
E
Emilia • family_with_children • es
4
Pros:

Me gustó la comida del buffet. Aunque no tiene mucha variedad, me pareció que en general estaba buena. Fácil acceso a una playa muy cuidada.

Cons:

TODOS LOS DÍAS hemos tenido que esperar una cola de unos 15/20 minutos para sentarnos a comer y a cenar. Las colas son un despropósito absoluto, dejadas a merced de que los usuarios se quieran comportar (que no siempre lo hacen) y el personal (al que en una ocasión pedía ayuda porque era un caos absoluto) se desentiende completamente. Cuando entras al comedor, te sorprenderá encontrar muchas mesas sin recoger, lo que destaca la falta de personal y de organización. Y por lo que escuchamos de otros usuarios, esto es una práctica habitual. Sugerencia: contratar mas personal, habilitar otros espacios para comedor, dividir a los usuarios por turnos, no alojar a más personas de las que podéis gestionar.
Al igual que las colas del comedor, estan las colas en los ascensores, que en hora punta se colapsan completamente y te toca esperar mas de 5 minutos para poder subir en el ascensor turístico que en ocasiones para en todas las plantas antes de llegar a la tuya (la 8ª en nuestro caso).
Este hotel esta bien para ir fuera de la temporada de verano, dónde hay más gente de la que saben gestionar. No lo recomiendo.

2026-09-04 • via Nuitee
R
Robsanpi • solo_traveller • es
8
Pros:

La cercanía a la playa, la piscina y el mousse sin azúcar del buffet

Cons:

Demasiada gente por lo que se formaban grandes colas para los buffets. Exceso de niños

2026-09-03 • via Nuitee