Upstalsboom Heringsdorf

Hotels
8.9 (1165 reviews)
Eichenweg 4-5 , Heringsdorf , de

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Room issues
Small wellness area

Categories

Cleanliness
8.44
Cleanliness was generally good, but some rooms had issues like unkempt areas.
Service
9.22
Staff is very friendly and accommodating, providing excellent service during the stay.
Location
9.26
The hotel is perfectly located close to the beach and promenade.
Room Quality
8.21
Rooms had mixed reviews; some were described as 'abgerockt' and in need of updates.
Amenities
8.74
Wellness area and breakfast options were positively noted, though there were some criticisms.
Value for Money
8.99
Generally good value for services provided, despite some minor issues.
Food and Beverage
9.25
The breakfast and dining options received high praise from multiple guests.
Overall Experience
9.12
Guests enjoyed their stay overall and expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:02

Property Description

Luxurious Spa Experience
Indulge in relaxation at the 1,000 m² Baltic Spa offering a range of amenities from pools to saunas to massages.

Gourmet Dining
Savor the taste of Usedom with regional cuisine at Theo's restaurant, or enjoy a lavish buffet breakfast until 13:00 daily.

Convenient Amenities
Stay comfortably in uniquely styled rooms equipped with modern essentials and take advantage of services like bicycle rentals and private parking.

Book now to experience the ultimate seaside getaway at Upstalsboom Heringsdorf on the beautiful island of Usedom.

Important information:

The listed city tax (“Kurtaxe” in German) is the maximum per person per night, and may be lower in the off-season.

The prices for extra beds vary on a seasonal basis. The price listed in Policies is the high-season rate, valid between June and August.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HDF

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 6 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 9 years old stay for € 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 10 years old to 15 years old stay for € 60 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 9 years old stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 10 years old to 15 years old stay for € 60 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1165 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.22
Location: 9.26
Room Quality: 8.21
Amenities: 8.74
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.12
D
Dirk family_with_children de
9
Pros:

Frühstück, SPA, Personal, Lage, ...

2026-03-28 via Nuitee
P
Peter solo_traveller de
5
Cons:

Kein Zimmerservice

2026-03-25 via Nuitee
M
Michael couple de
8
Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Pros:

Zimmer, Frühstück und Lage waren sehr gut. Besonders ist uns entgegengekommen, dass das Zimmer im EG Haus Achtern sehr gut erreichbar war. Die langen Frühstückszeiten fanden wir prima, da uns dies ermöglichte, vor dem Frühstück ohne Zeitdruck schwimmen zu gehen. Ebenfalls sehr angenehm empfanden wir die Freundlichkeit des Personals und den Service insgesamt. Ihr Haus hat eine hervorragende Küche, die angebotenen Speisen waren ausnahmslos lecker und das Angebot vielseitig.

Cons:

Etwas enttäuschend war die nicht eingehaltene Zusage der Reservierung eines Parkplatzes am Haus, ein für mich wichtiger Punkt hinsichtlich der Einschränkung meiner Mobilität. Das alternativ nur die Nutzung eines entfernteren Parkplatzes möglich ist, wurde mir erst nach Buchung mitgeteilt.
Der SPA-Bereich hat uns sehr gefallenn, wobei die geringe Tiefe des Pools das Schwimmen etwas schwierig machte.

2026-03-25 via Nuitee
M
Martin couple de
10
Sehr erholsame Zeit in Heringsdorf
Pros:

Wir haben zwei Wochen in Heringsdorf verbracht und es war ein rundum schöner, gelungener Urlaub auch dank des dauerhaft sonnigen Wetters und der Bedingungen, die wir im Hotel vorfanden. Das betrifft die Lage, die Ausstattung und die Annehmlichkeiten, die die Unterkunft bietet. Das Frühstücksbuffet mit seinen ausgedehnten Öffnungszeiten war hervorragend in der Qualität und bot somit die Möglichkeit, den Tag entschleunigt zu beginnen. Außerdem empfanden wir den Stil und die Atmosphäre im Foyer als sehr angenehm und wohltuend, vor allem, wenn wir nach langen Strandspaziergängen in die Unterkunft zurück kamen. Das Personal war immer freundlich. Summa summarum: eine klare Weiterempfehlung von uns.

Cons:

Nichts, das in irgendeiner Weise für die Qualität des Aufenthalts relevant gewesen wäre.

2026-03-24 via Nuitee
R
Ronald couple de
10
2026-03-23 via Nuitee
S
Stefan couple de
9
Mein Aufenthalt war Hervorragend.
Pros:

Die Lage, das Frühstücksbuffet und der Wellnessbereich sind sehr gut. Die Zimmer sind groß und geräumig.
Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.

2026-03-22 via Nuitee
N
Norbert couple de
8
Pros:

Es ist ein sehr sauberes Hotel mit
einem sehr guten Frühstücksangebot.
Es war ein rundum gelungener Kurtzurlaub.

Cons:

Das der Parkplatz ist nicht in der Nähe des Hauses.e in

2026-03-20 via Nuitee
T
Tony family_with_children de
10
2026-03-20 via Nuitee
M
Mario couple de
9
Pros:

Sehr schöne, große Zimmer, leckeres Frühstück, sehr zuvorkommendes Personal. Tolle Lage, direkt in erster Reihe.

Cons:

Der Ruhebereich vor der Finnischen Sauna war nicht so toll.

2026-03-19 via Nuitee
T
Tim couple de
8
2026-03-16 via Nuitee
T
Tilo couple de
10
2026-03-15 via Nuitee
K
KatrinTietz couple de
10
Tolles Hotel in bester Lage
Pros:

Tolle Lage, sehr serviceorientiert und freundlich. Das Frühstück war einzigartig, Das Zimmer sehr geräumig und gemütlich. Das Bad modern und nicht zu klein. Der Wellnessbereich war auch sehr schön und nicht zu klein.

2026-03-15 via Nuitee
A
Annett family_with_children de
8
Pros:

Frühstück, Personal top

Cons:

Lage des Spabereiches vom Parkplatz aus einsehbar

2026-03-14 via Nuitee
N
Nicolle family_with_children de
8
2026-03-14 via Nuitee
T
Thomas couple de
9
Es war sehr schön
Pros:

Das Zimmer und das Personal waren Super ;)

2026-03-13 via Nuitee
S
Susanne family_with_children de
8
Pros:

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Tolle Lage!

Cons:

Wir hatten ein Zimmer in dem Anbau das etwas älter ist wahrscheinlich von der Ausstattung. Dafür aber tollen Ausblick auf die Ostsee.
Im Sauna bzw. Wellnessbereich ist es zu den Stoßzeiten etwas eng auch um eine Liege Möglichkeit zu haben. Da muss man sich einfach darauf einstellen und vlt später oder eher in die Sauna gehen.

2026-03-13 via Nuitee
N
Nissanfahrer family_with_children de
9
Pros:

Wir kommen gerne immer mal wieder dorthin, es gefällt uns einfach.

Cons:

Es gibt nichts auszusetzen.

2026-03-11 via Nuitee
A
Andrea couple de
9
Wir kommen gerne wieder.
Pros:

Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt. Tolles Haus, super Lage, Zimmer sauber und gepflegt, freundliches Personal, perfektes Frühstück, Wellnessangebote sehr gut.

Cons:

Der nicht funktionierende Aufzug war Pech, für das Warten auf Ersatzteile kann aber das Hotel nichts.

2026-03-10 via Nuitee
C
Claudia family_with_children de
8
Pros:

Sehr sauber, schönes Zimmer, gerne wieder

Cons:

Der Fahrstuhl ging nicht
Die neuen Kopfkissen waren sehr hart

2026-03-09 via Nuitee
S
Sven couple de
4
Nie wieder
Pros:

Die Lage ist sehr schön! Die Frühstück Zeiten sind hervorragend!

Cons:

Personal sehr unfreundlich!

2026-03-08 via Nuitee