City Express by Marriott Celaya Parque

Hotels
City Express
8.6 (214 reviews)
Eje Norponiente Manuel J Clouthier 803 , Celaya , mx

Free
Children allowed

Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Decent breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Limited room size
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
7.98
Multiple mentions of dirtiness in bathrooms and poor maintenance of rooms.
Service
9.45
Generally good service with some negative specific experiences, overall friendly staff.
Location
8.99
Good location close to attractions, appreciated by guests.
Room Quality
8.44
Rooms were noted as small, with some functional issues but otherwise acceptable.
Amenities
8.47
Basic amenities available, some suggestions for improvement such as more variety.
Value for Money
8.43
Price was a concern; guests expected more from the cost.
Food and Beverage
7.98
Breakfast had limited variety and quality issues, but some positive notes on selection.
Overall Experience
9.05
Mixed feelings with a significant good experience overshadowed by some negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:39

Property Description

Modern Accommodations with Free Wi-Fi
Experience comfort and convenience at City Express Celaya Parque, where modern rooms with queen-size beds and free Wi-Fi await you. The simple yet stylish décor creates a welcoming atmosphere for your stay.

Convenient Amenities and Services
Start your day right with a delicious continental breakfast in our dining room. Stay active at our gym or explore nearby attractions like Xoxhipilli Park and Celaya Cathedral. With a free shuttle service and on-site parking, your travel needs are effortlessly taken care of.

Ideal Location Near City Centre
Located just a short drive from Celaya’s historic city centre, City Express Celaya Parque offers the perfect blend of tranquility and accessibility. Surrounding bars and restaurants provide ample dining options for our guests.

Book your stay now at City Express Celaya Parque for a memorable and hassle-free experience.

Important information:

Please note the shuttle service is subject to availability and restrictions apply.

Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.

Please note that when booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: BJX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 214 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 9.45
Location: 8.99
Room Quality: 8.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 9.05
C
Cesar solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

Las luces de las habitaciones siguen siendo muy bajas

2026-04-23 via Nuitee
E
Eduardo Isaac solo_traveller mx
10
Pros:

El silencio

Cons:

Todo perfecto

2026-04-18 via Nuitee
M
María Guadalupe solo_traveller mx
9
Pros:

Fácil el check in

2026-04-17 via Nuitee
E
ErmesG family_with_children it
8
2026-04-03 via Nuitee
E
ErmesG family_with_children it
8
2026-04-03 via Nuitee
A
Armando family_with_children mx
2
Pésimo servicio y muy caro
Pros:

El desayuno

Cons:

Mal servicio, poco personal, no me entregaron el control del la TV, el estrator del baño no servía, dos personas y menor de edad, solo ponen 2 toallas, al hora de entrar al hotel no sabía por dónde entrar, al salir me tarde más de 20 min. Sin poder salir, pésimo servicio , cuarto muy chico.. es el hotel más caro que e pagado

2026-03-28 via Nuitee
E
ErmesG solo_traveller it
8
2026-03-25 via Nuitee
J
Juan couple mx
1
2026-03-21 via Nuitee
B
bladimir family_with_children mx
10
2026-03-15 via Nuitee
J
Javier family_with_children mx
8
2026-03-08 via Nuitee
Y
Yazmin0788 family_with_children mx
8
2026-03-04 via Nuitee
T
Tovar family_with_children mx
10
Pros:

La habitación cómoda y baño limpio y amplio

Cons:

El lavabo del baño estaba muy alto para mi estatura

2026-02-22 via Nuitee
J
José Marco Vinicio couple mx
9
Muy agradable
Pros:

El desayuno americano está muy bien y la ubicación es buena.

Cons:

El tamaño de la habitación es reducido

2026-02-09 via Nuitee
I
Ivonne family_with_children mx
10
Buen servicio
2026-01-19 via Nuitee
J
Jorge Ulises couple mx
10
2026-01-19 via Nuitee
D
DANIEL couple mx
8
Agradable estancia
Pros:

Fue buena experiencia

2026-01-19 via Nuitee
E
Emiliano family_with_children mx
10
Com odidad excelente!
Pros:

Estuvimos muy agusto ya que los lugares que visitamos estaban cerca del hotel muy limpias las instalaciones y lo recomiendo ampliamente.

2026-01-19 via Nuitee
P
Pedro pablo couple ar
1
Mala experiencia, decepcionado del servicio y no conforme con el precio pagado y la calidad.
Pros:

El desayuno es malo, las señoras que reponen el pan y el l desayuno se ponen a platicar en la puerta y ni reponen el l pan y cuando lo hacen solo ponen dos o tres panes y uno no puede comer pan porque no alcanza para todos los que están desayunando, es realmente malo el servicio.

Cons:

La cortina del baño de mi habitación estaba corta y el agua salía por debajo de la ducha, el cajón de la ropa de mi habitación no funcionaba estaba descompuesto, la cama demasiado dura, solamente nos pusieron 3 almohadas y n vez de 4, no teníamos refrigerador, ni teníamos cafetera, la cama es demasiado chica, no respetaron el pedido que les hice en la reserva de cama grande. La tarjeta para abrir la habitación se desconfiguraba seguido y nos quedábamos afuera de la habitación con frecuencia, solamente nos dieron una llave para mí y para mi esposa en vez de dos. El baño no tenía extractor de aire, cuando uno se baña con agua caliente se humedece todo al rededor, todas las mañanas justo cuando uno vuelve de desayunar o se va a desayunar están lavando el piso con agua frente al elevador, lo cual hace que uno se resbale, o tenga que esperar para pasar hasta que terminen de lavar. Podría dar información más detallada si les interesa saber más.

2026-01-19 via Nuitee
U
Ulises solo_traveller mx
8
2026-01-19 via Nuitee
S
Sámano Medina couple mx
10
2026-01-18 via Nuitee