City Express by Marriott Celaya Parque

Hotels
City Express
8.6 (201 reviews)
Eje Norponiente Manuel J Clouthier 803 , Celaya , mx

Free
Children allowed

Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Decent breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Limited room size
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
7.98
Multiple mentions of dirtiness in bathrooms and poor maintenance of rooms.
Service
9.45
Generally good service with some negative specific experiences, overall friendly staff.
Location
8.99
Good location close to attractions, appreciated by guests.
Room Quality
8.44
Rooms were noted as small, with some functional issues but otherwise acceptable.
Amenities
8.47
Basic amenities available, some suggestions for improvement such as more variety.
Value for Money
8.43
Price was a concern; guests expected more from the cost.
Food and Beverage
7.98
Breakfast had limited variety and quality issues, but some positive notes on selection.
Overall Experience
9.05
Mixed feelings with a significant good experience overshadowed by some negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:39

Property Description

Modern Accommodations with Free Wi-Fi
Experience comfort and convenience at City Express Celaya Parque, where modern rooms with queen-size beds and free Wi-Fi await you. The simple yet stylish décor creates a welcoming atmosphere for your stay.

Convenient Amenities and Services
Start your day right with a delicious continental breakfast in our dining room. Stay active at our gym or explore nearby attractions like Xoxhipilli Park and Celaya Cathedral. With a free shuttle service and on-site parking, your travel needs are effortlessly taken care of.

Ideal Location Near City Centre
Located just a short drive from Celaya’s historic city centre, City Express Celaya Parque offers the perfect blend of tranquility and accessibility. Surrounding bars and restaurants provide ample dining options for our guests.

Book your stay now at City Express Celaya Parque for a memorable and hassle-free experience.

Important information:

Please note the shuttle service is subject to availability and restrictions apply.

Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.

Please note that when booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: BJX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 201 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 9.45
Location: 8.99
Room Quality: 8.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 9.05
J
Javier family_with_children mx
8
2026-03-08 via Nuitee
Y
Yazmin0788 family_with_children mx
8
2026-03-04 via Nuitee
T
Tovar family_with_children mx
10
Pros:

La habitación cómoda y baño limpio y amplio

Cons:

El lavabo del baño estaba muy alto para mi estatura

2026-02-22 via Nuitee
J
José Marco Vinicio couple mx
9
Muy agradable
Pros:

El desayuno americano está muy bien y la ubicación es buena.

Cons:

El tamaño de la habitación es reducido

2026-02-09 via Nuitee
J
Jorge Ulises couple mx
10
2026-01-19 via Nuitee
I
Ivonne family_with_children mx
10
Buen servicio
2026-01-19 via Nuitee
D
DANIEL couple mx
8
Agradable estancia
Pros:

Fue buena experiencia

2026-01-19 via Nuitee
P
Pedro pablo couple ar
1
Mala experiencia, decepcionado del servicio y no conforme con el precio pagado y la calidad.
Pros:

El desayuno es malo, las señoras que reponen el pan y el l desayuno se ponen a platicar en la puerta y ni reponen el l pan y cuando lo hacen solo ponen dos o tres panes y uno no puede comer pan porque no alcanza para todos los que están desayunando, es realmente malo el servicio.

Cons:

La cortina del baño de mi habitación estaba corta y el agua salía por debajo de la ducha, el cajón de la ropa de mi habitación no funcionaba estaba descompuesto, la cama demasiado dura, solamente nos pusieron 3 almohadas y n vez de 4, no teníamos refrigerador, ni teníamos cafetera, la cama es demasiado chica, no respetaron el pedido que les hice en la reserva de cama grande. La tarjeta para abrir la habitación se desconfiguraba seguido y nos quedábamos afuera de la habitación con frecuencia, solamente nos dieron una llave para mí y para mi esposa en vez de dos. El baño no tenía extractor de aire, cuando uno se baña con agua caliente se humedece todo al rededor, todas las mañanas justo cuando uno vuelve de desayunar o se va a desayunar están lavando el piso con agua frente al elevador, lo cual hace que uno se resbale, o tenga que esperar para pasar hasta que terminen de lavar. Podría dar información más detallada si les interesa saber más.

2026-01-19 via Nuitee
U
Ulises solo_traveller mx
8
2026-01-19 via Nuitee
E
Emiliano family_with_children mx
10
Com odidad excelente!
Pros:

Estuvimos muy agusto ya que los lugares que visitamos estaban cerca del hotel muy limpias las instalaciones y lo recomiendo ampliamente.

2026-01-19 via Nuitee
S
Sámano Medina couple mx
10
2026-01-18 via Nuitee
M
Manuel family_with_children mx
10
Pros:

Ubicación

2026-01-12 via Nuitee
M
Manuel family_with_children mx
10
Pros:

Ubicación

2026-01-12 via Nuitee
M
Manuel family_with_children mx
10
Pros:

Desayuno

2026-01-12 via Nuitee
M
Miriam Mancera Rangel couple mx
8
2026-01-12 via Nuitee
J
Jaziel solo_traveller mx
10
Excelente a excepción de la plancha
Pros:

Buen servicio como en todos sus establecimientos

Cons:

La plancha de la habitación 519 no funciona, la reporte en recepción, al volver seguía sin funcionar

2026-01-11 via Nuitee
S
SERGIO couple mx
9
muy bien
Pros:

desayuno básico , muy bueno sencillo, limpio, espacias adecuados

Cons:

falto papel higienico, un solo jabon, falta de kleenex

2026-01-05 via Nuitee
O
Omar couple mx
1
Muy buena
Pros:

El desayuno súper bien hay varias veces que hemos reservado ahí precisamente por las instalaciones y por el desayuno

Cons:

El chavo que estubo el día 24 para el día 25 por la noche bastante grosero y casi nos corrió de las instalaciones gritandonos que no tenía por qué regalarnos noches cuando nadie le pidió que nos regalará nada por qué no es la primera ves que reservamos ahí y no es por una noche siempre reservamos más de 3 o hasta 6 noches y la verdad muy mal sabor de boca lidiar con personal así de ahí en todo lo demás bien las cortinas de los baños bastante sanconas se hace mucho tiradero de agua pero todo bien con excepción y la mala experiencia con ese chavo nos fuimos de madrugada ala calle por sus banquillos de ese señor pero bueno espero pongan más atención en eso de ahí en más muy agradecido con todo su personal muy amables con excepción del muchacho que se siente dueño del hotel pero bueno esperemos no volvernoslo a encontrar

2025-12-31 via Nuitee
J
Juan Gabriel family_with_children mx
10
Muy buien.
Pros:

Muy limpio, el personal muy atento y muy bien el desayuno

Cons:

Todo perfecto.

2025-12-25 via Nuitee
J
Jose Manuel couple us
7
Todo bien en general
Pros:

Todo bien

Cons:

El funcionamiento de la television

2025-12-24 via Nuitee