Empire Riverside Hotel

Hotels
8.6 (4979 reviews)
Bernhard-Nocht-Str. 97 , Hamburg , de
+49 40 311190

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Room temperature issues
High prices for certain amenities

Categories

Cleanliness
8.35
The hotel was described as very clean, but some reviews hint at minor issues like dusty items.
Service
9.05
The staff was consistently noted for being friendly and helpful throughout the stay.
Location
9.05
The hotel is well-located with great views and easy access to attractions.
Room Quality
8.05
Some rooms are described as outdated and with issues like temperature control.
Amenities
8.55
Amenities are appreciated, particularly the rooftop bar and wellness facilities.
Value for Money
8.45
Some guests feel the prices are high for services provided, particularly regarding room quality.
Food and Beverage
8.55
The breakfast was rated highly but could have more variety.
Overall Experience
8.75
Overall, guests reported a very positive experience despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:38

Property Description

Panoramic City Views and Luxurious Amenities

Experience breathtaking city views and luxurious amenities at Empire Riverside Hotel. With free Wi-Fi, a 200m² fitness and spa area, and rooms featuring floor-to-ceiling windows, your stay will be nothing short of extraordinary.

Riverstyle Fitness and Spa Area

Indulge in relaxation at the Riverstyle Fitness and Spa area, offering a Finnish sauna, Kneipp-therapy pool, and a tranquil relaxation area. Stay active at the well-equipped gym and rejuvenate your senses in this serene oasis.

Fine Dining and Top-floor Bar

Savor delectable German and international cuisine at the elegant Waterkant restaurant. Unwind with a drink at Bar 20up on the top floor, boasting stunning views, or enjoy a cozy evening by the fireplace at David’s bar.

Experience luxury and comfort at Empire Riverside Hotel - Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 4979 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.75
F
Frank • couple • de
9
2026-08-08 • via Nuitee
L
Lucia • family_with_children • de
9
2026-08-07 • via Nuitee
H
Heinrich • couple • de
9
2026-08-07 • via Nuitee
P
Pascal • couple • ch
9
2026-08-07 • via Nuitee
E
Elaheh • solo_traveller • us
9
2026-08-06 • via Nuitee
H
Helmut • solo_traveller • de
9
Komfortables,wenn auch nicht günstiges Hotel um die Stadt kennenzulernen
Pros:

Die Ausstattung des Zimmers, die Freundlichkeit des Personals und die Nähe zu den Landungsbrücken; Bushaltestelle direkt vor der Tür

Cons:

./.

2026-08-06 • via Nuitee
E
Eilers • couple • de
10
2026-08-06 • via Nuitee
J
Jan • couple • de
10
In Hamburg nur noch Empire Riverside !!!
Pros:

Tolle Lage, toller Blick auf den Hafen, tolle Bar und Frühstück auch sehr gut!

Cons:

Nix

2026-08-05 • via Nuitee
B
Bernd • extended_group • de
8
2026-08-05 • via Nuitee
K
Karin • couple • de
9
Tolle Unterkunft für Städtetrip!
Pros:

Tolle Lage mitten im Kiez mit famtastischem Blick auf den Hafen.
Sehr schönes geräumiges Zimmer mit grossem Bad. Viele Extras z.B. Kleiner Beutel mit Utensilien im Bad, Bademantel und Hausschuhe, gut gefüllte Minibar.
Das Frühstück ist klasse, eine wirklich grosse Auswahl , sehr ansprechend serviert.

2026-08-03 • via Nuitee
T
Tobias • couple • de
7
Cons:

An sich war alles in Ordnung. Ich finde den Preis nur viel zu hoch und es gab noch nicht einmal eine flache kostenloses Wasser…

2026-08-03 • via Nuitee
R
Reinke • family_with_children • de
9
2026-08-03 • via Nuitee
N
nicole • couple • ch
8
2026-08-02 • via Nuitee
K
Karin • extended_group • de
8
Gute Lage, sehr gut ausgestattet, toller Blick
Pros:

Gute Lage, toller Blick auf Elfi, sehr nettes Personal (mit Kuchen als Geburtstagsüberraschung).

Cons:

Nichts zu meckern ;)

2026-08-02 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
9
2026-07-23 • via Nuitee
U
Uwe Bruno • family_with_children • de
9
Pros:

Alles gut, Frühstück super! Sekt fehlte im Angebot (hätte ich aber nicht genommen. Keine Einsparungen beim Personal! Immer freundlich!

Cons:

Schubladen und Stuhl im Zimmer fehlten!

2026-07-22 • via Nuitee
N
Nancy • couple • de
8
Zum 4 x dort
Pros:

Sehr zentral gelegen. Zimmer sind wirklich Geräuscharm.

Cons:

Leider immer zu Stoßzeiten lange Wartezeiten an den Fahrstühlen

2026-07-20 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
9
2026-07-20 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • de
10
Pros:

Passt alles !

Cons:

Leider nur 1 Nacht gebucht!

2026-07-19 • via Nuitee
N
Nadja • couple • de
10
2026-07-19 • via Nuitee