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Luxurious 4-Star Hotel Near Heringsdorf Beach
Luxurious Spa Area: Indulge in the hotel's luxury spa area with heated indoor and outdoor pools, saunas, oriental bath, and a variety of massage and beauty treatments at Puria Spa.
Gastronomic Delights: Enjoy a delicious breakfast at Giardino restaurant, Mediterranean dishes with Baltic Sea views at Belvedere restaurant, and exotic cocktails at the stylish Club-Bar with a cozy fireplace.
Convenient Location: Just a 5-minute walk from Seebad Heringsdorf Train Station, explore the island of Usedom with ease. Book now to experience the perfect blend of relaxation and adventure at Travel Charme Strandidyll Heringsdorf.
The listed city tax (“Kurtaxe” in German) is the maximum per person per night, and may be lower in the off-season.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Überaus angenehmes und aufmerksames Servicepersonal
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Außergewöhnliches Frühstück
Keine Beanstandung
Trotz Besitzerwechsel hat das Hotel sein Niveau gehalten. Es sind schöne Zimmer mit Balkon und hellem Licht am Bett, ein Innen- und Außenpool, ein sehr gutes Frühstück. freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
sehr hohe Parkplatzkosten
Und es wird immer spießiger: Noch nicht einmal auf dem Balkon (im Freien !) ist Rauchen erlaubt.
Ein sehr schönes Haus, super Lage und Ausstattung
????
Sehr komfortabele Ausstattung und überaus freundliches Personal !
Die Lage
Gab nichts zu bemängeln
Sehr gut
Sehr zentral gelegen, Wellnessbereich, Frühstück mit umfangreicher Auswahl, sehr nettes und jederzeit hilfreiches Personal
Im Wellnessbereich wäre ein Peelingsalz fürs Dampfbad noch super gewesen, ansonsten alles super
Reichhaltiges Frühstücksbuffet und ein schöner Spa Bereich
Innenausstattung ein bisschen in die Jahre gekommen, Teppichboden ist nicht mehr so zeitgemäß
Hallo Team A-Rosa, mittlerweile waren wir zum fast 10ten Mal in ihrem Haus, diesmal mit jedoch recht zwiespältigen Wahrnehmungen, was auch unsere erstmalig so schlecht für sie vergebene Bewertung erklärt.
Grundsätzlich finden wir jedoch ein sehr schönes Hotel in bester Lage.
Schon bei der Anreise hatten wir das Gefühl dass es ziemlich chaotisch zuging und das Personal sehr überfordert wirkte welches durch die nicht immer verständliche Kommunikation in deutsch noch verstärkt wurde.
Der Parkplatz völlig überfüllt, eine Riesen Schlange an der Rezeption, kein Gepäckwagen weit und breit, an ein Begrüßungsgetränk (wie sonst üblich) nicht zu denken uvm.
Die Sackkarre mit zu wenig Luft auf den Reifen diente dann bis zum Absturz des Gepäcks als Notbehelf.
Der Start war einfach nicht wie erwartet und kennend, sondern sehr unwillkommen.
Das wir dann beim Check In immer wieder all unsere Daten angeben müssen, obwohl bei Buchung übermittelt und eigentlich auch bekannt, erzeugte weiteren Unmut.
Ein herzlich Willkommen und schön dass sie wieder da sind kennt man in diesem Haus leider nicht. (ist uns aber schon öfters aufgefallen)
Das dann im Zimmer die übliche Rose in der Vase fehlte passte dann zum Gesamteindruck.
Der Ärger nahm dann am nächsten Morgen zu, da wir leider feststellen mussten dass die Zimmerreinigungsstation vor unserem Zimmer parkte und ab ca. 8Uhr dort ihre Arbeit verrichtete. Mit der natürlich entsprechenden Lautstärke durch Flaschenklappern, erzählen, uvm.
Das hatten wir dann jeden Morgen, da der Standort wohl so sehr ideal war.
Beim Abendessen gab es trotz Hinweis und Rücksprache mit der Kellnerin vor Bestellung dann im Nachhinein doch eine falsche Abrechnung, was alles passieren kann, aber im Gesamtkontext unsere Negativwahrnehmung bestätigte.
Es gäbe noch viele, viele Kleinigkeiten, die es müßig wäre hier alle aufzuführen.
Ein Teil davon haben wir versucht der Rezeption mitzuteilen, was aber auch dort an der schwierigen Verständigung scheiterte.
Im Fazit waren wir mehr als enttäuscht von unserem so sehr gemochten Hotel.
Wir hoffen dass das Haus seine Abläufe wieder etwas optimiert und deutlich Gäste orientierter arbeitet.
Das Hotel hat eine gute Lage. Das Essen war sehr gut, besonders das mediterrane Büfett war hervorragend. Das Personal in allen Bereichen war hilfsbereit und ausgesprochen freundlich. Schöner Spa Bereich. Werde gerne wiederkommen.
Livemusik in der Bar am 3.10.26 war schräg. So alt ist das Publikum dann doch in der Regel nicht.
Ansonsten alles schön .
sehr sehr freundliches Personal
Hervorragende Lage des Hotels
Herzlicher Empfang
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, haben sich zügig um alle Wünsche gekümmert
Sauberkeit der gesamten Einrichtung
großzügiges Zimmer
brilliantes Frühstücksbuffet
es gab überhaupt nichts zu bemängeln
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