Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
Fitness facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Fitness center
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Room service
-
Business center
-
Heating
-
Terrace
-
Family rooms
-
Pets allowed
-
Lift / Elevator
-
Laundry
-
Luggage storage
-
Safety deposit box
-
Bar
-
Fax/photocopying
-
Soundproof rooms
-
Facilities for disabled guests
-
Ironing service
-
Meeting/banquet facilities
-
Children's playground
-
Dry cleaning
-
Breakfast in the room
-
Currency exchange
-
Sun terrace
-
Daily housekeeping
-
Designated smoking area
-
Street parking
-
Shared lounge/TV area
-
Concierge service
-
Special diet menus - on request
-
Wheelchair accessible
-
Snack bar
-
Vending machine - drinks
-
Outdoor furniture
-
Coffee Shop on site
-
Pet basket
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Laundry washed per local authority guidelines
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Physical distancing rules followed
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Fire extinguishers
-
First aid kit available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Contactless check-in/check-out
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Smoke alarms
-
Shared stationery like menus, pens are removed
-
Guest room sealed after cleaning
-
Property cleaned by professional cleaning companies
-
Physical distancing in dining areas
-
Food delivered to guest room
-
CCTV outside property
-
CCTV in common areas
-
Process in place to check health of guests
-
Access to health care professionals
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
Face masks for guests available
-
24-hour security
-
Delivered food - securely covered
-
Security alarm
-
Key card access
-
Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Stunning Views and Central Location
Luxurious Rooms with Modern Amenities
Delicious Dining Options and Relaxing Lounge Bar
Experience the beauty of Casablanca from our hotel with breathtaking views of the medina and the iconic Hassan II Mosque. Our modern air-conditioned rooms offer a comfortable stay with a flat-screen TV, minibar, and tea/coffee facilities. Start your day with a delicious breakfast and indulge in international cuisine at our restaurant. Unwind with a drink at the lounge bar in the evening. Don't miss the chance to stay at our centrally located hotel, just steps away from Casa-Port Train Station. Book now for an unforgettable experience!
The restaurant is open from 12:00 to 15:00 and 19:00 to 23:00. The bar is open from 17:00 to 00:00.
Room service is available from 06:30 to 23:30.
Please note that cots and extra beds are at an extra charge and require reservation and are subject to availability.
Please note that breakfast will be offered as Iftar meal during Ramadan for guests fasting during their stays.
Renovation work is currently underway at our bar and restaurant. As a result, our meeting rooms are temporarily closed.
During this period, we have converted the hotel mezzanine into a temporary space for the bar and restaurant, where we will be happy to welcome you.
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding. We will be happy to welcome you to our renovated spaces soon.
In a continuous commitment to enhancing guests' comfort, please note that the hotel is currently undergoing a progressive renovation, beginning with the reception area.
All necessary measures are in place to minimise any disruption, and the team remains fully dedicated to ensuring a warm and attentive welcome from the moment of arrival.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
L’approximité la tranquillité et le personnel bien accueillant
Ontbijt was heerlijk veel keus
Buona posizione, ottimi servizi e accoglienza
Location is good
Staff there services are poor
L’hôtel était très agréable dans l’ensemble et nous avons passé un excellent séjour. Je tiens notamment à remercier chaleureusement Ayoub et Nadia pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme exceptionnel lors de nos nombreux petits-déjeuners. Merci également à toute l’équipe du Novotel pour la qualité de son accueil.
Nous avons toutefois rencontré une mésaventure assez importante concernant le stationnement.
Nous avions garé notre véhicule sur le parking situé à l’arrière de l’établissement. Ce parking est directement adossé à l’hôtel, avec les chambres juste au-dessus, ce qui laisse naturellement penser qu’il fait partie de l’hôtel. Le personnel nous avait indiqué que cet emplacement ne dépendait pas de l’hôtel, mais nous ne pensions absolument pas qu’il existait un risque d’enlèvement par la fourrière.
En sortant pour aller nous promener dans la médina, nous avons eu la très mauvaise surprise de constater que notre véhicule avait disparu. Pour le récupérer, nous avons dû effectuer un véritable parcours : taxi jusqu’au commissariat, puis déplacement vers la fourrière, retour au commissariat pour récupérer les documents et l’avis d’enlèvement, puis enfin retour à la fourrière pour récupérer le véhicule. Au total, cette mésaventure nous a pris environ cinq heures.
Le plus surprenant est que, ce jour-là, quatre autres clients de l’hôtel ont également vu leur véhicule enlevé. Cela montre à quel point la situation peut prêter à confusion : ce parking est collé à l’hôtel et situé directement sous les chambres, donnant réellement l’impression qu’il s’agit d’un parking appartenant à l’établissement.
J’ai donc sensibilisé la direction de l’hôtel sur l’importance d’informer clairement les clients. Je leur ai notamment suggéré d’installer dans les ascenseurs une affiche au format A4, idéalement en PDF imprimable, précisant clairement que le parking situé à l’arrière de l’hôtel ne dépend pas de l’établissement et que les véhicules qui y sont stationnés peuvent être enlevés par la fourrière.
Une simple information visible pourrait éviter à d’autres clients de vivre la même mésaventure.
The hotel has a pleasant atmosphere.
The shower floor was slightly slippery.
Seul les femmes de ménages sont agréables et serviables !
La chambre pas prête l hôte pas aimable et le jeté la carte sans explication après paiement absence de drap de cousin et de serviette rien avoir avec mon séjour de 2024 qui été parfait et pour lequel j’avais prolongé dans cet hôtel ! Je déconseille cette année ou le niveau a baissé lourdement en plus des coupure de courant et des travaux et le bruit dans les communs !
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
