Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Amenities
Cons:
Food Quality
Noise from roads

Categories

Cleanliness
8.8
Numerous reviews highlight excellent cleanliness, with mentions of a well-maintained hotel.
Service
9
Service was frequently praised as professional and attentive, especially in dining.
Location
8.7
The location was described as convenient and favorable for access.
Room Quality
8.3
Room quality received mixed reviews, but overall was deemed satisfactory.
Amenities
8.6
Amenities were generally well-regarded, with good parking and pool access.
Value for Money
8.4
Value for money was seen as reasonable, with complaints only regarding some food items.
Food and Beverage
8.1
Food quality was criticized in some reviews, suggesting room for improvement.
Overall Experience
8.9
Overall experience was highly positive with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:49

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel I Gigli offers air-conditioned rooms with Sky TV, minibar, and direct-dial telephone. Indulge in the spacious suites with a hydromassage bath for ultimate relaxation.

Relaxation and Recreation
Enjoy the large outdoor swimming pool and sun terrace at I Gigli, perfect for unwinding under the sun. During summer, savor delicious meals by the poolside for a memorable experience.

Culinary Delights
Treat your taste buds to authentic Mediterranean cuisine at the hotel's restaurant. Start your day with a delightful breakfast buffet featuring a variety of juices, pastries, and cold cuts.

Experience luxury, relaxation, and exquisite dining at Hotel I Gigli. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NAP

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 613 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 9
Location: 8.7
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.9
G
Giuseppe couple it
6
Niente di eccezionale
Pros:

La posizione, la piscina

Cons:

La colazione, non c’è tantissima scelta, specialmente con il salato, e comunque vengono usati prodotti industriali a partire dai succhi e per finire con i pochi salumi affettati.

2026-09-05 via Nuitee
F
Francesco solo_traveller it
9
2026-09-01 via Nuitee
E
ELENA solo_traveller it
10
Pros:

Personale molto gentile e disponibile, struttura deliziosa, colazione abbondante. Abbiamo sia pranzato che cenato ed è stato tutto ottimo.

2026-08-31 via Nuitee
E
Elia solo_traveller il
7
Pros:

The employer so good
Christopher and all the recception staff very good
The pool

Cons:

Not to much clean
And the bids have to change
Breakfast

2026-08-30 via Nuitee
L
Luis extended_group uy
8
Pros:

Barato y cómodo

Cons:

El destino termina muy temprano 9,30

2026-08-29 via Nuitee
M
Marcello Rigoldi family_with_children it
10
Hotel commodo, pulito e ricco di servizi
Pros:

Ci siamo fermati in questo hotel nel rientro a casa dalla Sicilia, abbiamo trovato tutte le comodità necessarie: parcheggio camera ampia e pulita piscina colazione ricca e ristorante comodo e gustoso. Sarà sicuramente una delle nostre tappe preferite per i nostri futuri viaggi.

Cons:

Niente

2026-08-28 via Nuitee
C
Calïn solo_traveller fr
7
2026-08-25 via Nuitee
M
Maria Rosa solo_traveller it
10
Comodo per spezzare un viaggio. Hotel pulito e personale qualificato e gentile. Camere ampie e pulite.
Pros:

Hotel in ottima posizione per chi vuole spezzare un lungo viaggio. Pulito, personale cortese e disponibile. Camere ampie e carine. Ciliegina sulla torta la piscina ❤️

2026-08-19 via Nuitee
C
Cesare Alberto solo_traveller it
7
Cons:

Colazione scarsa, non da hotel a 4 stelle ma neanche 3. Struttura dove avevo la stanza trasandata. Bottiglietta nel frigo bar già aperta. 6 lettini nella zona piscina ovviamente non sufficienti per gli ospiti, due famiglie ed erano tutti pieni e bisognava accontentarsi dell’erba sintetica.

2026-08-18 via Nuitee
C
Cozzolino extended_group it
7
2026-08-17 via Nuitee
A
Anna solo_traveller it
5
Pros:

La struttura è ben posizionata a due passi dal centro, la piscina è molto bella

Cons:

La colazione è scadente , il primo giorno, scesi alle 8,50 non c'era piu nulla e per avere qualche cornetto abbiamo dovuto aspettare mezz ora (dopo aver avuto un battibecco con il responsabile, altrimenti non li avrebbe nemmeno rimessi in cottura se non mi fossi fatta sentire ). Eravamo 6 persone e il responsabile diceva solo che lui non poteva farci nulla perche prima di noi c'era stato un gruppo di 70 persone e la roba era finita. Questo non è degno di un 4 stelle dove la colazione deve essere garantita fino alle 9,30. Sempre il primo giorno, in piscina , un gruppo di uomini stranieri, ubriachi (non sembravano ospiti ,sinceramente non so chi erano) si sono impossessati della piscina urlando e facendo un casino assurdo con tuffi continui e schiamazzi tanto che abbiamo dovuto andarcene in camera. Il secondo giorno siamo rimasti 3 ore senza acqua calda per delle riparazioni (alle 14 del pomeriggio) e ce l hanno comunicato mentre stavamo salendo per farci le docce senza nemmeno avvisare un po prima. . Potevano almeno fare il gesto, alla fine, di offrirci i 3 caffe extra che avevamo preso il pomeriggio , invece ci hanno presentato anche il conto da pagare. Ovviamente abbiamo pagato, ringraziato ,e mai piu ci torneremo

2026-08-17 via Nuitee
A
Alberto solo_traveller it
9
2026-08-15 via Nuitee
S
Spano couple it
10
Pros:

Stanze molto accoglienti e spaziose,zona piscina molto curata e perfetta per un po di relax
Colazione perfetta e ben curata con attenzioni dello staff sul rifornimento.
Consigliato per famiglie é come sentirsi a casa

2026-08-10 via Nuitee
G
Giovanni couple de
6
verbesserungsfähiges Hotel.
Pros:

Die Lage und die Putzfrauen waren sehr zuvorkommend. Rezeptionist mittleren alters der die Nachtschicht arbeitet sehr hilfsbereit.

Cons:

da war ein sehr eingebildeter Junger Mann der offensichtlich auf irgendwelche Drogen war. Der am Abend mit zwei anderen Kollegen in Pool gesprungen ist und sich eine Zigarette in Pool anzündete und die waren die ganze zeit sehr Laut. Währenddessen ein Kellner (Nicht Italiener) alleine den Saal aufräumte nach einer Veranstaltung. Dieser eingebildete Kellner war auch sehr unfreundlich. Hat immer eine farbige sonnenbrille auf.

2026-07-22 via Nuitee
G
giuliano solo_traveller it
1
2026-07-21 via Nuitee
F
Fabio family_with_children it
8
Pros:

Camera grande e pulita, carina. Cuscino comodo e letto discreto. Hall e aree comuni molto belle. Parcheggio in loco. Personale professionale

Cons:

Colazione da implementare. Maggiore manutenzione nella camera. Migliorare il letto per un 4stelle

2026-07-18 via Nuitee
F
Francesca Ivonne solo_traveller it
10
Pros:

L'accoglienza all'arrivo nonostante l'orario tardo, camera fantastica con letto comodissimo e colazione buona. Purtroppo ho fatto solo una notte, ma sicuramente ci tornerò per qualche giorno di vacanza.

Cons:

Sinceramente non ho trovato nulla su cui avere da ridire

2026-07-15 via Nuitee
M
Martina couple it
6
2026-07-13 via Nuitee
V
Valentina couple it
10
2026-07-12 via Nuitee
N
Nicholas couple us
9
Pros:

It was close to the train station and one of the main piazza’s. It also had a nice pool. Unfortunately the pool seems to be closed often due to events happening at the property such as weddings and parties. It’s a great place to stay if you have a car, as they have parking.

2026-07-11 via Nuitee