Warwick Le Crystal - Montréal

Hotels
•
Warwick Hotels and Resorts
9.6 (2295 reviews)
1100, rue de la Montagne , Montréal , ca
+1 514-657-8111

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean and comfortable rooms
Cons:
Lack of cooking amenities
Slow service in some cases
High cost of room service

Categories

Cleanliness
9.4
Several mentions of cleanliness being good, but some issues noted with maintenance.
Service
9.87
Staff is very friendly and responsive, though there were some misunderstandings.
Location
10
Great location, conveniently situated near attractions.
Room Quality
9.91
Rooms are clean, spacious, and comfortable.
Amenities
8.86
Some amenities were noted as lacking, such as missing cooking equipment.
Value for Money
9.89
Good value for what you get, especially considering the location and comfort.
Food and Beverage
8.85
Food options were good, but some concerns were mentioned regarding quality and price.
Overall Experience
10
Overall, most guests had a very positive experience with only minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 05:46

Property Description

Luxurious Accommodations

The Warwick Le Crystal Montreal, nestled in downtown Montreal, offers elegant guest rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs and kitchenettes with espresso machines.

Relaxation and Wellness

Guests can unwind at the saltwater pool, hot tub on the 12th-floor deck, or the spa and sauna. The on-site gym with yoga equipment provides stunning views of the Montreal skyline.

Culinary Delights

Indulge in authentic Thai cuisine at the Siam Restaurant conveniently located within the hotel premises.

Experience luxury and convenience at Warwick Le Crystal Montreal. Book your stay now for a memorable Montreal getaway.

Important information:

Please note, if reservation is pre-paid, the credit card used for booking must be present at check-in.

Please note vehicles with studded tires are not permitted in the parking lot.

- Please note that our team reserves the right to refuse the parking option to a customer in the event of high demand.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YUL

Location

Property Video

Guest Reviews

9.6
Based on 2295 reviews
Cleanliness: 9.4
Service: 9.87
Location: 10
Room Quality: 9.91
Amenities: 8.86
Value for Money: 9.89
Food and Beverage: 8.85
Overall Experience: 10
M
Martin • family_with_children • ch
8
Sonst sehr gut
Pros:

Lage

Cons:

Lärm vom Technikraum nebenan und zum Teil unqualifiziertes Personal an Rezeption. Für ein Fünfsternehotel nicht auf dem Niveau.

2026-08-23 • via Nuitee
V
vincent • solo_traveller • fr
6
n'y allez pas si vous voulez être tranquille
Pros:

l'emplacement

Cons:

les assenceurs interminables !!
les 500 dollars de caution

2026-08-22 • via Nuitee
S
Sophie • extended_group • fr
8
Très bon séjour 😃
Pros:

L’emplacement,la propreté, la terrasse jacuzzi.

Cons:

La salle de sport( matériel vieux)

2026-08-21 • via Nuitee
J
Jussi • solo_traveller • fi
8
Pros:

It is ok hotel, with experience globalöy from actual 5* hotels I'd rate this solid 4*..

Cons:

Just as an example, there is staff on the lobby constantly, but no one has the initiative to open the door for, even when you arrive with huge amount of luggage..

2026-08-20 • via Nuitee
C
Christophe • family_with_children • fr
6
Séjour assez mitigé et décevant.
Pros:

L’hôtel est très bien situé, très proche de quelques arrêts de bus et d’une station de métro. Il y a plusieurs bonnes adresses supers sympas pour le petit déjeuner ou le déjeuner à quelques minutes à pieds depuis l’hôtel.

Cons:

La maître-nageuse de la piscine était particulièrement désagréable. Nous nous sentions observés et harcelés, si bien que nous avons été à la piscine que 2 x 30 minutes durant toute notre semaine de vacances. Une des raisons pour laquelle nous avons pris cette hôtel était la piscine et nous nous faisions une joie de pouvoir en profiter mais une fois sur place l’ambiance n’était pas du tout agréable et détendu comme nous aurions pu le souhaiter. Le jacuzzi était inaccessible 1 fois sur 2 pour une raison inconnue.

Notre au chambre (1018) au 10ème étage était particulièrement bruyante. Les équipements extérieurs de ventilation en toiture juste à côté étaient assez dérangeant pour ma part, surtout la nuit. Il y avait un bruit sourd d’un extracteur qui tournait.

La climatisation de la chambre était vraiment terrible. Le bruit était assez fort et ne régulait pas bien du tout. Aucune régulation de la vitesse, toujours à fond. Je suis même tombé malade en fin de semaine.

Plusieurs fois durant la semaine 1 des ascenseurs voir les 2 sont tombés en panne, notamment une journée complète, les employés ont dû faire monter et descendre les personnes par le monte charge complètement engorgé.

C’est inacceptable pour un hôtel 5 étoiles. On aurait plutôt dit un 3 étoiles voir même moins car la seule différence avec un 3 étoiles ce sont les équipements et là pour le coup c’était surtout vis à vis de tout ces désagréments.

Enfin, le personnel de l’hôtel n’était pas spécialement chaleureux pour un établissement Montréalais !

2026-08-19 • via Nuitee
F
Faustine • solo_traveller • fr
10
Pros:

Très bien situé ( juste à quelques mètres d'une station de métro et arrêt de bus pour l'aéroport) . Hôtel avec de très belles prestations ( spa , salle de sports ...) et suites très spacieuses et très bien équipées.
Propreté irréprochable !
Un sans faute .

2026-08-18 • via Nuitee
S
Sarah • couple • lu
8
2026-08-18 • via Nuitee
E
Esther • extended_group • us
9
Pros:

Great location! Amazing staff!!

2026-08-17 • via Nuitee
Y
Yana • couple • us
10
2026-08-16 • via Nuitee
G
Giovanni • family_with_children • it
8
2026-08-13 • via Nuitee
S
Sharon • extended_group • us
10
2026-08-13 • via Nuitee
L
LAURENT • family_with_children • mq
9
Excellent séjour
2026-08-11 • via Nuitee
N
Nadine • couple • ca
8
Hôtel très confortable, grand espace, bien situé et agréable. Personnel professionnel et sympathique.
Pros:

L’hôtel en soi est magnifique, la chambre était très grande, très confortable et bien équipée, ainsi que bien insonorisée.

Cons:

Le réveil-matin avait été programmé pour 5:00 du matin avant notre arrivée, ce qui fait qu’on a été réveillé à cette heure. De plus, enlever l’alarme était complexe et même en débranchant le réveil du mur, il continuait de sonner! Ça a dérangé notre sommeil.

A la piscine, il n’y a pas de chaises pour s’asseoir, sauf un petit canapé pour deux. Il serait bien d’y avoir des transats ou chaises et tables à l’intérieur et non seulement quelques transats à l’extérieur, particulièrement quand il pleut. Notre chambre avait vue sur un balcon en rénovation! Nous n’y avions pas accès et tout autour, on n’y voyait que des bâtiments intérieurs. C’était un peu dommage, surtout qu’on savait que je passais la soirée à l’hôtel … La vue laissait vraiment à désirer.

2026-08-11 • via Nuitee
K
Katie • couple • us
9
2026-08-11 • via Nuitee
M
MARIA TERESA • extended_group • es
10
Muy buena elección.
Pros:

Todo, hotel muy bonito con una decoración muy cuidada. Buena ubicación. Su restaurante Thai buenísimo.

Cons:

Nada, todo estuvo genial.

2026-08-10 • via Nuitee
C
Christina • family_with_children • ca
10
Pros:

Amazing service

2026-08-10 • via Nuitee
S
Said • solo_traveller • ca
7
2026-08-09 • via Nuitee
A
Arianne • solo_traveller • nl
9
Perfect!
Pros:

Really great hotel and awesome staff! Clean. Great beds and super service! Conciërge Ariël is a top employee, hé really made us feel so welcome!

2026-08-09 • via Nuitee
C
Catherine • couple • us
9
Super hotel, convenient location, definitely recommended.
Pros:

Clean, comfortable, nice pool and rooftop terrace.

2026-08-09 • via Nuitee
G
Gianfranco • family_with_children • it
7
Hotel bello storico consigliato
Pros:

Struttura storica, molto bella. Stanza molto spaziosa e pulita, ottima posizione. Bella piscina.

Cons:

L’unico ulteriore aspetto da segnalare riguarda l’accoglienza all’ingresso. In una struttura di questo livello ci saremmo aspettati maggiore attenzione verso gli ospiti: nel vedere una famiglia con valigie, bambini o passeggini, sarebbe stato opportuno offrire assistenza o almeno tenere aperta la porta, soprattutto in una situazione di evidente difficoltà.
E mi riferisco praticamente ad ogni singola volta in cui siamo giunti in Hotel.
Non si tratta di un servizio aggiuntivo, ma di semplici attenzioni che incidono sulla qualità complessiva dell’accoglienza e del soggiorno.

2026-08-08 • via Nuitee