Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent spa/thermal facilities (6 pools, indoor & outdoor)
Beautiful, luxurious rooms and bathrooms
Strategic, quiet location
Good cuisine / refined restaurant menu (when service works)
Friendly staff
Cons:
Young/inexperienced staff causing slow service and poor coordination
Cleanliness issues in some rooms (mold, hair, rust) and dated fabrics
Some thermal/sauna areas need renovation
Breakfast service issues and limited breakfast space
Perceived poor value for some paid services (thermal path, wine prices)

Categories

Cleanliness
6
Multiple reviews mention mold at window edges, hair in room, rusty tubs and fabric (tappezzeria) that smells unclean — cleanliness issues are recurring and require attention.
Service
6.8
Staff are described as young and friendly but inexperienced; repeated comments about slow service and poor coordination (especially between kitchen and dining) lower the service score.
Location
9.5
Several guests call the position strategic and appreciate the quiet surroundings — location is a clear strength mentioned across reviews.
Room Quality
9.4
Rooms are repeatedly praised as large, luxurious and comfortable with very good bathrooms; some decor is dated in places but overall room quality is high.
Amenities
9.2
The spa and thermal facilities are frequently highlighted (6 pools, indoor/outdoor, very appreciated); some thermal areas and the sauna need maintenance, but amenities remain a major positive.
Value for Money
7.4
Mixed signals: good half-day spa offer noted, but some guests feel certain paid services (e.g., thermal path, wine pricing) do not justify the cost.
Food and Beverage
7.3
Cuisine is often described as very good or refined, but restaurant service suffers from organization issues, missing dishes and understaffing; breakfast service/space also noted as problematic.
Overall Experience
10
Despite some service and maintenance shortcomings, many guests report an exceptional stay — beautiful structure, relaxing spa and sumptuous rooms lead to an overall outstanding experience for numerous visitors.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:20

Property Description

Tranquil Oasis in Tuscany

Ancient Thermal Waters
Experience the healing qualities of indoor and outdoor pools fed by ancient thermal baths, perfect for relaxation and rejuvenation.

Wellness Retreat
Indulge in a vast range of treatments and services dedicated to your well-being, ensuring a peaceful and rejuvenating getaway.

Ideal Location
Located near Siena and Montalcino, immerse yourself in the rich history and slow lifestyle of Tuscany, making it the perfect destination for a serene escape.

Immerse yourself in luxury and book your stay at Petriolo Siena Terme & Spa Hotel today.

Important information:

When booking more than 5 rooms, please note that different conditions may apply.

Please note: The Property accepts up to two domestic animals at the surcharge of 15 EUR per day, per animal.

Please note: The wellness centre is open from 9:00 until 18:30 daily.

Please note that the swimming pool is open from 9:00 until 18:30 daily .

Access to the spa and pools requires an additional fee of €30.00 per person per day. This includes a welcome kit (bathrobe, swim cap, and slippers).
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PSA

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1483 reviews
Cleanliness: 6
Service: 6.8
Location: 9.5
Room Quality: 9.4
Amenities: 9.2
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 10
F
Fabrizio • family_with_children • it
8
Soggiorno breve, ma nel complesso piacevole.
Pros:

Camera e bagni spaziosi, Pulizia, personale educato e professionale, ristorazione molto buona.

Cons:

Area Spa Datata e alcuni dispositivi non funzionanti.

2026-11-07 • via Nuitee
C
Chiara • family_with_children • it
10
Pros:

Tutto perfetto

2026-11-06 • via Nuitee
A
Antonucci • extended_group • it
7
Pros:

piscina migliorata recentemente sia interna che esterna

Cons:

colazione non funzionano mai le macchine,il personale è sempre occupato a farle funzionare

2026-11-05 • via Nuitee
M
Michelle • family_with_children • br
10
2026-11-05 • via Nuitee
E
Elwira • family_with_children • pl
9
Bardzo ładny hotel, przyjemny, dobry stosunek jakości do ceny
Pros:

Ładny hotel i bardzo miła obsługa, zwłaszcza Pani Polka obsługują śniadania

Cons:

Mało wygodne łóżko

2026-11-04 • via Nuitee
E
Eduard • family_with_children • it
10
Per me è la mia famiglia è stato un bel weekend
Pros:

La struttura è molto bella . Meriterebbe molto di più . La mia stanza era bellissima con vetrate grandi un balcone grande , bagno con vasca e doccia enorme tutta in marmo pregiato con dei disegni particolari direi molto bello. Praticamente un mini appartamento con tutto il necessario. Letto molto comodo enorme tra altro . Devo dire che non avevo mai dormito meglio da nessuna parte . Il gestore della struttura sta facendo impossibile per risollevarla . Ovviamente la crisi la sentono un po’ tutti . I costi del energia si sentono. Necessità un po’ di manutenzione ordinaria che mi è stato detto che sarà fatta prossimamente. Una struttura del genere mi è piaciuta perché è fatta con classe. Poi i gusti sono gusti . Ho visitato alberghi che dicevano di essere 4 stelle e non valevano manco mezza . Spero e gli auguro di tornare a splendere perché veramente merita. Le piscine la SPA. la sauna la vasca termale interna top . Temperatura 48 gradi favolosa . Io ci ritornerò volentieri. Chi vuole una fuga per weekend e il posto giusto. A PRESTO

Cons:

La struttura è bella . Necessità di manutenzioni piccoli è una miglioria alla facciata. Perde molto come struttura esternamente. Basterebbe poco per renderla più bella anche esternamente.

2026-11-02 • via Nuitee
S
Silvestri • couple • it
8
Pros:

Siamo venuti per la prima volta 18 anni fa siamo tornati varie volte tutto molto bello . alcune cose sono da ristrutturare.ho conosciuto il direttore Claudio carboni persona preparata e gentile farà delle belle cose.

Un by

2026-11-02 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • it
7
2026-11-02 • via Nuitee
G
Guido • couple • it
9
2026-11-02 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
8
2026-11-01 • via Nuitee
S
Stefano • family_with_children • it
5
Pros:

Camera spaziosa

Cons:

Mancanza di cura alla Spa, colazione con ingredienti di bassa qualità.

2026-11-01 • via Nuitee
R
Ruffini • couple • it
4
Nulla togliere al personale ,ma la struttura non è proprio gestita ,un 4 stelle deve rispettare degli standard la spa è
Cons:

Posizione scomoda
Spa vergognosa sporca e non funzionante

2026-11-01 • via Nuitee
B
Bayer • extended_group • hu
8
Pros:

Kényelmes ágyak, szép környezet

2026-10-31 • via Nuitee
L
Leonor • extended_group • it
7
Centro termale che riporta la pace al corpo
Pros:

Struttura con posizione strategica, terme molto gradite

Cons:

Personale giovane che purtroppo dimostra poca esperienza nel settore, scarsi punti di raccolta rifiuti in particolare mancanza di raccolta differenziata

2026-10-31 • via Nuitee
G
Giulia • couple • it
10
Si può fare meglio!!
Pros:

Lo staff
Il ristorante è davvero ottimo
La colazione buona
Le camere sono belle andrebbero solo un po’ svecchiate troppa tappezzeria che sa di sporco perché non si può lavare

Cons:

Secondo me ha solo un problema
La parte termale va sistemata e ristrutturata
La sauna per esempio cade a pezzi
Alcune vasche hanno la ruggine
Basterebbe pochissimo perché ha un potenziale enorme
La prima stanza che ci è stata data aveva tutta la muffa ai lati della finestra
Non sono stanze agibili in quelle condizioni
Respirare aria contaminata è pericoloso

2026-10-30 • via Nuitee
L
Laura • couple • it
8
Buona posizione
Pros:

Posizione e spazi ampi

Cons:

Il servizio colazione mancavano posate e piatti

2026-10-29 • via Nuitee
M
Michael • couple • it
6
Pros:

Le terme

Cons:

Peli in camera nn miei e servizio troppo lento ,ragazzi troppo giovani senza esperienza

2026-10-28 • via Nuitee
R
renato • couple • it
9
2026-10-27 • via Nuitee
E
Enrica • couple • it
8
Pros:

La tranquillità del posto , la cucina molto buona

Cons:

Il personale è molto gentile ma i ragazzi sono giovani e per quanto impegno ci possano mettere, avrebbero bisogno di una figura che li coordini un pochino meglio. Soprattutto tra cucina e sala.

2026-10-27 • via Nuitee
S
Sciliantes91 • solo_traveller • it
8
2026-10-27 • via Nuitee