Holiday Inn Resort Sanya Bay by IHG

Hotels
•
IHG
7.6 (50 reviews)
207 Sanya Bay Road, Tianya District, Sanya, Hainan, 572000 , Sanya , CN
86-898-88339988

listing image 1
Show all photos

Facilities

Electric car charging station
Health club
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
ATM/banking
Gift shops or newsstand
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Family-friendly; many free children's activities
Spacious, clean rooms and comfortable beds
Helpful and responsive staff (specific praise for 'Eva')
Varied and tasty food; drinks included at dinner
Close to airport and sea
Cons:
Bars not always operating well
No beach showers, loungers or umbrellas
Children's pool area had repair works
Location is remote from local cafes/shops; little nearby to do

Categories

Cleanliness
8.4
Multiple reviewers note clean rooms and clean territory; rooms described as 'clean' and 'big'.
Service
8.6
Staff repeatedly praised (mentions of helpful personnel and specific praise for employee 'Eva', free room upgrade at reception).
Location
6.4
Close to the airport and sea but several reviewers note it is far from local cafes/shops and there's not much nearby to do — mixed/negative for walkability.
Room Quality
8.4
Rooms described as spacious (examples: two bedrooms + living room), comfortable beds and good room design.
Amenities
6.6
Strong family/kids entertainment (many free activities: karting, VR, darts, pool tables, climbing wall), but negatives include bars not working well, lack of beach showers/ loungers/umbrellas and repair works in the children's pool area.
Value for Money
7.6
Standard quality for this hotel tier
Food and Beverage
8.2
Food repeatedly described as varied and tasty (breakfasts and dinners praised, examples: Peking duck, ribs, grills, sushi, seafood), drinks included at dinner; some remarks about bar operation issues.
Overall Experience
6.6
Overall family-oriented and positive experience with many complimentary kids' activities and good service, though beach amenities, bar operation and location limitations reduced the overall score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-05-30 14:03

Property Description

Recreational Opportunities
Indulge in the complimentary water park, health club, and outdoor pool for a fun-filled stay.
Dining and Drinking Options
Enjoy meals at the hotel's 2 restaurants or opt for 24-hour room service. Don't miss out on the bar/lounge and coffee shop/cafe for a refreshing drink.
Convenience and Comfort
Benefit from amenities like complimentary internet access, business center, and dry cleaning services. Make yourself at home in the stylish and well-equipped guestrooms.
To book your stay at Holiday Inn Resort Sanya Bay, an IHG Hotel, where relaxation and entertainment await, visit our website today!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • A car is not required for transportation to and from this property.
  • Parking height restrictions apply.
  • Contactless check-out is available.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SYX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Individually-wrapped food options are available for dinner

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • General

    Individually-wrapped food options are available for lunch

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 50 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 8.6
Location: 6.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 6.6
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 6.6
A
Andrey • family_with_children • ru
10
Pros:

Прежде всего, сам номер. Семейный. Почти 100 кв.метров на четверых (мы с женой и двое детей, 10 и 14 лет). Удобные кровати (только king-size, не было варианта с раздельными; пришлось семье делиться на женскую и мужскую комнаты). В каждой спальне свой санузел, удобный. Масса всяких гигиенических средств - даже детские зубные щетки и пасту приносят. Если попросить - то и детский халат принесут.
Воду приносят огромными упаковками. Когда заканчивается - несут новую, без напоминаний.
Вообще, уборка номеров - высочайшего класса.
Приличный завтрак - если не считать огромного количества народу, но это всегда в больших отелях. Хороший бассейн - всем хватает места.
Обеды и ужины за дополнительную плату (если у вас не полный пансион). Есть свои сеты (семья с ребенком, цена для подростка и т.п.), но несколько раз пытались взять с нас полную стоимость за всех. Чуть поскандалишь - соглашаются считать по правилам.
Полотенца у бассейна выдают свобоно, сколько хочешь, без всяких карточек или депозитов. Идешь в бассейн - берешь сколько надо полотенец, на обратном пути сдаешь, очень удобно.
Масса развлечений для детей младшего возраста (лет до 9-10), старшим скучно. Но можно весь день чем-то позаниматься.
Если захочется поесть - в 10-20 минутах пешком аутентичный китайский ресторан. Вина у них дорогие, но можно приносить свои.

Cons:

При заселении (поздно вечером) сотрудник на ресепшен никак не мог найти подтверждение нашей оплаты (мы бронировали за 3,5 месяца по тарифу "Платите сейчас", но деньги со счета не снимали всё это время). Уговаривал оплатить на месте - типа, потом Букинг увидит и отменит Ваш платеж, или не будет брать с вас деньги. Говорят, это у них частая практика. Я упёрся: пусть сами с банком разбираются. И действительно, на следующий день пришла информация из банка - был запрос на оплату. Банк (канадский) неделю проверял контрагента. Потом заплатил. Но нас больше не мучили вопросами )))
Вызывать такси через ресепшен - платить вдвое дороже, а то и больше. Устанавливайте АлиПэй - никаких проблем. Как только надо - перебросить деньги на счет можно; зщачисляются в течение получаса, иногда раньше.

2026-06-01 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • ru
10
Pros:

Всё было великолепно!!

Cons:

Такого нет

2026-05-29 • via Nuitee
E
Ekaterina • couple • ru
10
Pros:

Замечательный отель. Мы за эту поездку побывали в трёх отелях, и только в этом была приличная звукоизоляция, да и в целом этот отель был лучшим. Море очень близко, а отсутствие шезлонгов мне наоборот там понравилось: ты приходишь на красивый пляж, не заставленный всякими лишними вещами, есть тень от деревьев, под ней мы лежали на полотенцах. Полотенца пляжные всегда в наличии. В номере даже кофе был натуральный, а не растворимый. Завтраки и ужины вкусные, разнообразие фруктов самое большое, чем остальных двух отелях. Кровати удобные, номер просторный (у нас был апгрейд, поэтому не знаю какая точно категория у нас была). Если приеду ещё раз на Хайнань, то обязательно сюда.

Cons:

Ближайший супермаркет в километре, и он не фонтан, но такси и правда дешевое, так что не проблема. Плохой вайфай, еле тянет, постоянные обрывы. На ноутбуке совсем не работал :(

2026-05-24 • via Nuitee
E
Ekaterina • couple • ru
10
Pros:

В предыдущем отзыве это не написала, тут дополню: от аэропорта очень близко, ехать 15 минут. Никакого шума самолётов при этом в отеле нет. Напротив отеля длиннющая аллея с пальмами, по которой можно гулять. На пляже продают фрукты дешевле, чем в других туристических районах. Мы в самом отеле так наедались фруктов, что покупать особо не хотелось, но купили мангостины, которые, как потом оказалось, были в два раза дешевле, чем в супермаркете и палатках на Ялонге. В номере есть и одноразовые тапочки хорошего качества, и резиновые, очень удобно

2026-05-24 • via Nuitee
K
Karina • family_with_children • ru
9
Отличное место для отдыха с детьми, классные развлечения, все бесплатные для детей.
Pros:

Отличный ночер категории кинг. Работа персонала. Качество еды. Чистота территории.

Cons:

Работа баров, отсутствие душа и шезлонгов и зонтиков на пляже, ремонтные работы детской зоны в бассейне.

2026-05-17 • via Nuitee
A
ARTEM • family_with_children • ru
10
Pros:

Отдыхали с 19.03 по 30.03 семьей с тремя детьми. Очень все понравилось. Номер чистый большой (2 спальни и гостиная). Очень много развлечений для детей, причем все бесплатно. Вот некоторые из них: небольшая трасса электрокартингов, электронный дартс, 2 стола для пула, 1 стол для снукера, настольный теннис, электронный тир, 2 VR аппарата, детский скалодром и тд. Еда в ресторане разнообразная ( у нас были завтраки и ужины) утка по пекински, ребрышки, разнообразный гриль, суши, морепродукты, фрукты, овощи, сладкое (десерты) и тд. Причем за ужином напитки включены (вино (красное, белое бутылочное Австралийское), пиво (китайское и Корона), безалкогольные напитки (газировки, соки, воды)). Отель очень направлен на семьи с детьми ( даже с самыми маленькими). Огромная благодарность работнице отеля Eva. Очень отзывчивая, всегда поможет, ответит на все интересующие вопросы.

2026-05-16 • via Nuitee
S
Slava • solo_traveller • ru
10
2026-05-15 • via Nuitee
L
Loseva • family_with_children • ru
10
2026-05-14 • via Nuitee
V
Vitalina • extended_group • bg
10
2026-05-13 • via Nuitee
A
Aleksandr • family_with_children • ru
10
2026-05-13 • via Nuitee
C
C.W. • family_with_children • nl
8
Fijn om een paar dagen te verblijven. Maar hoeft ook niet meer. Zwembad was niet supergroot.
Pros:

de kamer was super groot, receptie heeft onze kamer gratis geupgrade. Fijne bedden, goede voorzieningen

Cons:

De locatie. Er was niet veel te doen in de buurt.

2026-05-12 • via Nuitee
G
GUZELIIA • solo_traveller • ru
10
Pros:

Замечательный отель. Близкое расположение к аэропорту. Море рядом. Персонал помогает решить любые вопросы. Номер просторный, чистый. Постель удобная. Еда (брала завтраки и ужины) очень вкусная. Шумоизоляция хорошая. Все супер :)

2026-05-12 • via Nuitee
Исследую мир вокруг • family_with_children • ru
10
Самое лучшее место для отдыха с детьми всех возрастов.
Pros:

Завтраки очень разнообразны, очень вкусные!

Cons:

Единственное, что может не понравиться, далеко добираться до местных кафе/ресторанов, уличных базаров/магазинов, т.к. любим гулять пешком, такси в помощь, благо совсем не дорогое.

2026-05-10 • via Nuitee
A
Aleksandr • solo_traveller • ru
10
2026-05-06 • via Nuitee
Ксения • family_with_children • ru
10
Pros:

Детский центр ,дизайн и номер

2026-05-06 • via Nuitee
D
Dmitrii • family_with_children • us
10
2026-05-04 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • ru
10
Pros:

Все понравилось.

2026-04-27 • via Nuitee
O
oleg • extended_group • ru
9
2026-04-27 • via Nuitee
• extended_group • cz
10
2026-04-26 • via Nuitee
Александр_98_rus • family_with_children • ru
7
Только для детей до 4 лет будет интересно.
Pros:

Чисто, хороший номер.

Cons:

Персонал медленный, не Тайланд или Дубай.
Отель далеко от всего - надо ехать на такси, гулять не очень понравилось вокруг.
Больше всего огорчило обещание большой зоны для детей, по факту 5 маленьких горок из которых можно пользоваться только 2 самыми маленькими где ребенку 5ти лет уже не интересно, а именно из за детской зоны и брался этот отель.((

2026-04-22 • via Nuitee