Hotel Marquesa

Hotels
7.8 (2334 reviews)
Quintana, 11 , Puerto de la Cruz , ES

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Beautiful architecture
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate breakfast
Room temperature concerns

Categories

Cleanliness
6.91
Several reviews mention cleanliness issues, particularly regarding unclean bathrooms and linens.
Service
8.38
Overall, staff were described as helpful and friendly, but there were also remarks about inefficiency.
Location
9.42
Many reviews highlight the excellent location of the hotel, being close to the ocean and local attractions.
Room Quality
7.37
Some reviews expressed the need for improvements in room amenities, such as heating and fridge availability.
Amenities
7.9
Amenities were mostly adequate, although some guests noted the lack of certain comforts.
Value for Money
7.86
Generally regarded as acceptable in relation to the price, but some criticized the breakfast quality.
Food and Beverage
6.41
Breakfast was frequently described as poor or insufficient, affecting the overall dining experience.
Overall Experience
8.18
The experience was generally positive, but with notable areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:08

Property Description

Historic Charm and Mountain Views
Hotel Marquesa, established in 1712, offers a unique blend of history and modern comfort with breathtaking views of Mount Teide.

Tranquil Oasis with Outdoor Pool
Relax in the serene atmosphere of the central patio filled with lush greenery or take a refreshing dip in the outdoor swimming pool.

Entertainment and Dining Options
Enjoy live music at the café in the evenings and savor delicious meals at the buffet restaurant. The 24-hour reception and lift access add convenience to your stay.

Experience the historic charm and modern amenities of Hotel Marquesa. Book now for an unforgettable getaway.

Important information:

Room rates on 25 and 31 December include a gala dinner. Any guests in excess of the maximum occupancy of the room, including children, will be charged separately.

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

When traveling with pets, please note that an extra charge of EUR 20 per pet applies only for 1 night stays.

When traveling with pets, please note that an extra charge of EUR 15 per pet, per night applies.

Only small cats and dogs are allowed, maximum 5 kg.

Kindly note that pets are allowed only in the Standard Double or Twin Room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFS

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2334 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 8.38
Location: 9.42
Room Quality: 7.37
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 6.41
Overall Experience: 8.18
J
Jonay • couple • es
10
2026-10-14 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • fr
7
Bon séjour
Pros:

Cadre impecable plein centre , bruyant , hôtel typique mais ancien

Cons:

Le bruit la nuit
L sncienketr de certaines parties non rénovées

2026-10-14 • via Nuitee
G
González • solo_traveller • es
9
Regalo fantástico
Pros:

La atención, limpieza, amabilidad, desayuno, la tranquilidad, precio/calidad...Tranquilidad

2026-10-13 • via Nuitee
F
Fran Brito • solo_traveller • es
7
Pros:

Céntrico,, personal amable, hotel con solera. La cocina tiene calidad precio a lo pagado. Hacen lo imposible para agradecer las veces que se quedan cortos, o la gente como muy rápido. Reponen rápido.

Cons:

Deben ir pensando en poner aire acondicionado, no hay y el calor va a más anualmente. Nos ofrecieron un ventilador, pero no hay donde ponerlo, bueno si en la cara, el cable era muy corto. En la piscina las hamacas deben ser renovadas, eran viejas.

2026-10-13 • via Nuitee
P
Pili • couple • es
9
2026-10-13 • via Nuitee
M
María Victoria • solo_traveller • es
8
Hotel pequeño pero acogedor.
Pros:

La ubicación perfecta. El personal muy amable. El hotel estaba muy limpio. Desayuno correcto. Las camas cómodas y grandes. Por la noche estaba tranquilo, no se oían ruidos. La habitación tiene aire acondicionado.

Cons:

Por poner algo, el baño un poco estrecho.

2026-10-12 • via Nuitee
D
Delgado García • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación .calidad precio

Cons:

Q no había una nevera pequeña como en casi todos los hoteles q e ido

2026-10-12 • via Nuitee
G
Geneviève • solo_traveller • ch
9
Pros:

Hotel très calme en haut du village dans magnifique vieille maison. Patrons tres sympas

2026-10-12 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • es
10
Pros:

El hotel está muy bien, con una muy buena ubicación en el mismo centro de Puerto de la cruz con mucho ambiente por los alrededores, las chicas de recepción muy amables la verdad lo recomiendo y en la azotea unas vistas maravillosas y una piscina está muy bien la verdad, lo único es para aparcar no tiene aparcamiento por lo demás genial

Cons:

Que no tiene zona de aparcamiento y hay que dejar el coche en el muelle

2026-10-12 • via Nuitee
G
González Pérez • solo_traveller • es
8
Fin de semana inolvidable
Pros:

Sobre todo la tranquilidad y la limpieza, el sitio donde está ubicado es genial

Cons:

El inmobiliario

2026-10-12 • via Nuitee
J
Josefa • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo en general

Cons:

Nada que comentar

2026-10-12 • via Nuitee
R
Rebeca • couple • es
5
2026-10-12 • via Nuitee
A
ANA • solo_traveller • es
6
2026-10-12 • via Nuitee
S
Sébastien • solo_traveller • fr
7
Cons:

Il manque la clim 35 degrés dans la chambre la nuit et c'était en septembre

2026-10-11 • via Nuitee
R
Rouyer • couple • fr
7
Pros:

L’Emplacement

Cons:

Ne pas prendre le petit déjeuner.

2026-10-11 • via Nuitee
A
Ana Belen • couple • es
10
Pros:

Todo experiencia buen sitio ubicado y amable todas las chicas

2026-10-11 • via Nuitee
C
Chiara • couple • it
8
Bene
Pros:

La posizione centrale, il buon rapporto qualità/ prezzo, la disponibilità dello staff

Cons:

Arredamento anno 80… un hotel dove funziona tutto ma andrebbe riammodernato

2026-10-11 • via Nuitee
• extended_group • es
5
Pros:

Todo el personal muy amable

Cons:

El desayuno y la cena

2026-10-11 • via Nuitee
V
Viajeros3.0 • solo_traveller • es
4
Regular
Pros:

Cercano

Cons:

Se oye todo lo exterior , al ser una zona de fiestas , como haya jaleo no duermes. Nosotros no pudimos dormir nada esa noche , porque las instalaciones son antiguas y el ruido se cuela dentro

2026-10-11 • via Nuitee
A
Arevalo • solo_traveller • es
9
Pros:

Ubicación

Cons:

Cama no era doble y fue un poco incómodo

2026-10-11 • via Nuitee