Hotel & Apartments Zarenhof Berlin Prenzlauer Berg

Hotels
7.8 (3194 reviews)
Schönhauser Allee 140 , Berlin , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Nice breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Old room condition
High prices

Categories

Cleanliness
6.05
Several reviews mention unpleasant odors, cleanliness issues, and poor maintenance in rooms.
Service
9.05
Friendly and helpful staff noted in multiple reviews, standard quality for this hotel tier.
Location
9.05
Many reviews praise the great location and accessibility.
Room Quality
7.05
Some rooms described as old, with issues such as discomfort from mattresses and outdated furnishings.
Amenities
7.55
Facilities like friendly reception and small kitchenettes appreciated, but some issues with the shower.
Value for Money
7.05
Multiple reviews express that prices are too high for the quality offered.
Food and Beverage
8.55
Breakfast received positive comments from guests.
Overall Experience
8.05
Generally positive views but marred by specific grievances in cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:33

Property Description

Modern Accommodation and Free Wi-Fi

Hotel & Apartments Zarenhof Berlin Prenzlauer Berg offers a blend of modern accommodation and complimentary Wi-Fi, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Location

Located beside Eberswalderstraße Underground Station, a short ride from Alexanderplatz, our hotel provides easy access to Berlin's popular attractions and landmarks.

Comfortable Rooms and Suites

Guests can relax in rooms, suites, and apartments equipped with a flat-screen TV, with some featuring a kitchenette, seating area, and balcony for added comfort.

Experience the perfect combination of convenience and comfort at Hotel & Apartments Zarenhof Berlin Prenzlauer Berg. Book your stay now to enjoy a memorable visit to Berlin.

Important information:

Please note that an Umweltplakette (fuel emission sticker) is needed to drive in central Berlin. Information is available at reception.

Please note that extra beds and cots are only available on prior request and must be confirmed by the accommodations.

Breakfast is not included in the rate for guests staying in extra beds.

Breakfast is available Monday-Friday 07:00-10:00, and on weekends from 07:00-11:00.

Please note that the bed configurations of the booked room is a preference and not confirmed. The property will do the best to provide preferred bed configuration. However, it is subject to availability.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3194 reviews
Cleanliness: 6.05
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 7.05
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.05
M
Manuela • couple • de
5
Nach an der Max-Schmeling-Halle, aber mit deutlichen Defiziten
Pros:

Wir brauchten eine Unterkunft in der Nähe der Max-Schmeling-Halle, dafür war die Lage sehr gut. Ansonsten liegt das Hotel an einer vielbefahrenen Straße, durch die zweite Hinterhoflage ist es allerdings sehr ruhig.
Das Zimmer war zweckmäßig und für eine Nacht in Ordnung.

Cons:

Die Sauberkeit, insbesondere im Bad, aber auch im Spülbecken ließ zu wünschen übrig. Schimmel, Kalk und lose Fliesen müssen nicht sein. Der Spiegel im Bad war rundherum durch Korrosion unansehnlich.
Beim Frühstück ging die Servicekraft mehrfach mit leeren Händen in Richtung Küche an unserem Tisch vorbei, ohne schmutziges Geschirr mitzunehmen. Das war wegen des kleinen Tisches etwas schwierig.
Beim Check out stand vor mir ein unzufriedener Taxifahrer, der gerufen worden war, es aber keinen Gast (mehr) gab. Als ich dran war, sollte ich die Rechnung begleichen. Ich sagte, dass ich vorab bezahlt habe und mir beim Check in der Geldeingang bestätigt worden war. Antwort: „Hier steht Selbstzahler.“ Ich zeigte auf meinem Handy die Zahlungsbestätigung, der Mitarbeiter erzählte mir dann, dass der Taxifahrer immer so nervig sei. Ich erwiderte, dass ich es nervig finde, das Zimmer doppelt zu bezahlen. Antwort des Rezeptionisten: „Ja, das nervt mich auch gerade.“ Diese Arroganz und Ignoranz irritierte mich. Ich beharrte weiter darauf, das Zimmer bereits bezahlt zu haben, der Mitarbeiter blieb dabei, dass das nicht geschehen sei. Irgendwann sah er noch einmal genauer in den E-Mails nach und fand heraus, dass ich tatsächlich schon bezahlt habe und er nicht wisse, warum im System noch „Selbstzahler“ stünde. Ich möchte Diskussionen dieser Art nicht führen und erwarte mehr Sorgfalt!
Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht in Ordnung.

2026-04-04 • via Nuitee
V
Viktoria • couple • de
8
2026-04-04 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • pt
8
Cons:

Não tinha almofada de cama!!!!!

2026-04-04 • via Nuitee
S
Sonja • solo_traveller • ch
9
2026-04-04 • via Nuitee
R
Ronny • couple • de
7
Pros:

Zentrale Lage

2026-04-03 • via Nuitee
F
Frauke • family_with_children • de
6
2026-04-03 • via Nuitee
M
Margit • solo_traveller • de
5
OK für eine Nachr
Pros:

Die Lage ist TOP wenn man auf ein Konzert in der Max-Schmeling-Halle geht. Die Zimmer zum Innenraum sind ruhig, kein Straßen-/ Verkehrslärm zu hören, das Bad ist sauber, Wasser der Dusche angenehm heiß. Das Frühstück ist sehr gut, aber die Tische im Frühstücksraum sind nicht gedeckt, keine Tischdecke, kein Besteck, blanke Tische.

Cons:

Es wirkt alles etwas schmuddelig, der Durchgang im Vorderhof ist verwahrlost, ich habe am helllichten Tag eine Ratte über den Weg laufen gesehen. Der Hinterhof Hotel-/ Appartementbereich wirkt sauberer, aber auch etwas ungepflegt.

2026-04-03 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • de
10
2026-04-03 • via Nuitee
M
Michaela • family_with_children • at
8
Ruhige zentral gelegene Unterkunft
Pros:

Ruhige Lage, gute Anbindung an U-Bahn, Infrastruktur im Umkreis toll, umfangreiches Frühstücksbuffet

Cons:

Zimmer etwas veraltet, aber sauber

2026-04-03 • via Nuitee
A
Anne deborah • solo_traveller • nl
8
Pros:

Ontbijt

Dat we een combinatie kamer hadden, tussendeur

Cons:

De entree. Het was onduidelijk wat de ingang was. En toen wij aankwamen om 20:00uur moesten we 5 mimuten buiten wachten waarna we ontvangen werden.

2026-04-03 • via Nuitee
F
FRANK • family_with_children • dk
3
Ok beliggenhed men ikke et sted jeg vil besøg igen
Pros:

OK morgen buffet. Hotellet ligger tilbage trukket så der er ikke meget larm.

Cons:

Hotellet er meget gammelt og slidt. Sengene larmer så det er umuligt at få en nat søvn.
Kvalitet og pris hænger ikke sammen.

2026-04-03 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • de
10
2026-04-03 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
4
Pros:

Lage in Ordnung

Cons:

Zimmer renovierungsbedürftig. Betten extrem weich und unbequem

2026-04-02 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
8
2026-04-02 • via Nuitee
K
Klaus • solo_traveller • de
8
Pros:

Alles

Cons:

Nichts

2026-04-01 • via Nuitee
F
Felix • solo_traveller • de
7
2026-04-01 • via Nuitee
J
Joshua • family_with_children • de
9
2026-04-01 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • ua
9
2026-03-31 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
7
2026-03-30 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • nl
9
2026-03-29 • via Nuitee