Hotel Senator

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Horrible

Durch die verkehrsgünstige Lage auch recht laut.

Nichts war geputzt. TV hat nicht funktioniert. Hellhörig, als würden die Leute im Zimmer sein.

Le receptionniste qui n'enlève pas sa capuche pour vous parler qui me dit de regler le parking en espèces " cb kaput " en jettant mon billet dans sa petite boite grise par ailleurs pour 99€ la nuit le parking pourrait être inclus ! Et parlons du bruit infernal toute la nuit de la rue et enfin impossible de déjeuner. L'an dernier à la même periode payé 90€ avec 2 petits dej pas de supplément parking et au 2 eme etage pas de bruit... Senator Hotel je passe mon chemin l'an prochain très déçue.

Ungepflegter Eindruck, total verstaubt (Achtung! Es wird mit „allergikerfreundlichen Zimmern“ geworben! Für die ist diese Unterkunft garantiert nichts!) schmutzige Teppiche, abgewohntes Mobiliar, teils zerkratzt, kein Zimmerservice, auch die Mülleimer wurden nicht geleert, kein Toilettenpapier nachgefüllt, TV funktioniert nicht, Fahrstuhl wohl auch seit geraumer Zeit nicht mehr, Toilette mit alten Verkalkungen nicht mehr weiß sondern verschmutzt grau, Handtücher müffeln, Bettwäsche zerknittert, teils auch bräunliche Flecken (Rost?), Matratze durchgelegen, kein WLAN, von der Nachttischlampe existiert nur noch eine Halterung, kein Frühstücksangebot (und damit wird immerhin ausgiebig geworben mit Fotos, die irgendwo anders aufgenommen sein müssen), verblichene Weihnachtsdeko steht trostlos im September noch ( oder schon?) herum. Das Zimmer war durch die direkte Sonneneinstrahlung aufgeheizt und stickig, die Fenster konnten jedoch wegen des lauten Strassenlärms ( liegt an Hauptverkehrsstrasse) nicht lange geöffnet bleiben.

Baustelle und es hat gestunken, sehr laut,

Nada limpio ascensor no funciona personal muy mal al entrar no estaba nada limpio baños estaba socio nada de bueno no Merce estar in booking ese hotel

Sehr dreckig !!
Sehr viel Müll
Sehr viele kippen innerhalb des Hotels
Sehr heruntergekommen

Wir waren am Sonntag im Hotel Senator in Dortmund und hatten uns bewusst für ein sehr preiswertes Hotel entschieden. Uns war daher natürlich klar, dass wir keinen besonderen Luxus erwarten konnten. Mit einem einfachen und günstigen Hotel hätten wir absolut leben können.
Leider war der tatsächliche Zustand des Hotels jedoch deutlich enttäuschender als erwartet. Bereits die Rezeption machte einen sehr unaufgeräumten und chaotischen Eindruck. Der Aufzug war zudem außer Betrieb, sodass wir bis in den fünften Stock laufen mussten. Auch die Flure mit dem Teppich wirkten leider sehr schmutzig und ungepflegt.
Besonders enttäuschend waren die Zimmer, die aus unserer Sicht überhaupt nicht den Bildern auf der Buchungsseite entsprachen. Überall Spinnweben, gelbe Wände an der Kopfseite des Bettes, einiges wirkte kaputt und insgesamt machte das Zimmer einen sehr ungepflegten und wenig einladenden Eindruck.
Wir sind durchaus viel auf Reisen und haben auch schon in einfachen und weniger schönen Unterkünften übernachtet. Uns geht es also ausdrücklich nicht darum, dass ein günstiges Hotel perfekt oder luxuriös sein muss. Sauberkeit und ein gewisser gepflegter Grundzustand sollten jedoch auch bei einem günstigen Preis gegeben sein.
Letztendlich haben wir uns deshalb entschieden, den Schlüssel wieder abzugeben und das Hotel direkt wieder zu verlassen, da wir uns dort leider nicht wohlgefühlt haben.
Wir hoffen nun auf eine faire Lösung und insbesondere auf eine Rückerstattung, da wir das Zimmer letztlich nicht genutzt haben.