H2 Platinum Lourdes

Hotels
•
Hoteles H2
8.6 (1806 reviews)
Avenida Olegário Maciel, 1748 , Belo Horizonte , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Excelente localização
Atendimento dos funcionários
Cons:
Café da manhã
Manutenção das instalações

Categories

Cleanliness
8.39
Instalações limpas e agradáveis mencionadas, but concerns regarding breakfast space.
Service
9.06
Funcionários muito gentis e atenciosos.
Location
9.2
Localização excepcional e muito boa localização mencionada em várias resenhas.
Room Quality
8.65
Tamanho do quarto mencionado como positivo, though some furniture was described as old.
Amenities
8.38
Condições de manutenção e café da manhã são pontos de melhoria.
Value for Money
8.64
Bom custo benefício, mas falta de clareza sobre o café da manhã impacta a percepção.
Food and Beverage
7.69
Café da manhã deveria estar incluído e baixa qualidade do serviço.
Overall Experience
8.76
Experiência geral positiva, despite some cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:37

Property Description

Prime Location in Lourdes District
Experience the vibrant energy of the Lourdes district at H2 Platinum, conveniently located near Carlos Chagas Square. Indulge in the nearby dining and entertainment options just steps away from the hotel.

Luxurious Amenities
Enjoy a range of upscale amenities at H2 Platinum, including an indoor pool, fitness centre, sauna, and convenient luggage storage. Unwind and relax in style during your stay at our elegant property.

Modern Comforts in Every Room
Relax in well-appointed, air-conditioned rooms featuring a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom with a shower. Stay connected with free WiFi and make use of the 24-hour room service for a truly seamless experience.

Book now to elevate your stay at H2 Platinum and make unforgettable memories in Belo Horizonte.

Important information:

Please note that any type of extra bed or crib is surcharge and upon request. Contact property for details.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 36 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1806 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.06
Location: 9.2
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 8.76
O
OTONIO • couple • br
8
Razoável
Pros:

Localização

Cons:

O barulho do quarto. As paredes não impedem qualquer voz ao lado . As pessoas conversam e vc ouve .

2026-06-26 • via Nuitee
S
Sônia • couple • br
10
2026-06-25 • via Nuitee
M
MARINALVA • solo_traveller • br
10
Pros:

Da limpeza, organização e o café da manhã excelente.

2026-06-25 • via Nuitee
F
Fábio • solo_traveller • br
10
2026-06-23 • via Nuitee
F
Fábio Chateaubriand • couple • br
9
2026-06-21 • via Nuitee
H
Hannah • couple • br
10
2026-06-21 • via Nuitee
L
Laura • couple • br
9
2026-06-20 • via Nuitee
E
Epaminondas • solo_traveller • br
9
2026-06-19 • via Nuitee
R
rafael • family_with_children • br
9
2026-06-19 • via Nuitee
J
João Carlos • solo_traveller • br
10
2026-06-17 • via Nuitee
G
gizele • solo_traveller • br
10
2026-06-16 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • br
9
Um hotel bom ajuda a estadia na cidade a ficar ainda melhor.
Pros:

Eu gosto muito do hotel e tenho me hospedado lá sempre que vou a Belo Horizonte. A impressão que tenho é que a qualidade aumenta a cada vez que vou. Sendo bastante sincero, acho tudo no hotel excelente.

Cons:

Estive hospedado entre sexta e segunda-feira. Ocorreu algo muito estranho no café da manhã do domingo.
Por volta de 9h50, faltando ainda um bom tempo para o encerramento do café, não havia mais pão de sal, café, leite, bacon, e o pão de milho estava praticamente no fim.
Questionadas as pessoas que estavam ali, pareceu um pouco que a gente meio que teria que aceitar isso.
Havia um pouco de café com açúcar que chegou depois que reclamamos da falta do café, e realmente pareceu que nada seria feito mesmo com três pessoas reclamando.

2026-06-16 • via Nuitee
G
GISELLE • couple • br
7
Bom hotel, café da manhã mto bom, mas merece um investimento maior em conforto nos quartos.
Pros:

Localização e café da manhã

Cons:

Cama e travesseiros

2026-06-16 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
10
2026-06-15 • via Nuitee
E
EDVANDER • solo_traveller • br
4
Atendimento ruim e cobrança indevida do consumo frigobar que eu JÁ TINHA PAGO no checkout !!!
Pros:

Do quarto

Cons:

O checkin foi muito demorado, embora o atendente tenha conseguido um bom quarto pra mim !

No checkout paguei $79 de consumo no frigobar no cartão de crédito… 4 horas depois recebo uma mensagem do hotel me cobrando e perguntando quando eu pretendia pagar o que consumi … mandei cópia do pgto no cartão . Achei um ABSURDO a falta de controle!

2026-06-15 • via Nuitee
H
Hegon Felipe • couple • br
8
Pros:

A localização é muito boa, com 10 minutos de caminhada é possível chegar ao Mercado Central ou a Praça da Liberdade. Região também é tranquila a noite. A academia é boa. O restaurante também é bom, com uma boa comida.

Cons:

No check-in estavam cobrando consumo que não houve e também queriam cobrar duplicado o estacionamento. Se eu não pedisse o detalhamento da cobrança teria pago valores a mais. A equipe é um pouco despreparada. Por exemplo, foi acordado as 3 da manhã pela recepção dizendo que havia uma entrega pra mim; mesmo dizendo que não havia pedido nada, me fizeram descer na recepção e logo o hóspede que havia feito o pedido chegou. Ou seja, tive meu sono atrapalhado por falta de preparo da equipe.

2026-06-14 • via Nuitee
V
vivianne • couple • br
10
2026-06-11 • via Nuitee
V
Valéria • couple • br
8
2026-06-11 • via Nuitee
M
Massimo • solo_traveller • it
8
Pros:

Struttura un po vecchia ma sempre valida
Location perfetta per visitare bh e/o lavorare nella zona industriale

2026-06-10 • via Nuitee
N
Natalia • couple • br
10
Maravilhoso! Lugar muito bom!
Pros:

Tudo perfeito! Atedente do dia muito solícito, excelente!

Cons:

Não teve nada que não gostasse.

2026-06-10 • via Nuitee