Boutiquehotel Schloßpalais

Hotels
8.9 (2493 reviews)
Johann-Sebastian-Bach-Str.11 , Wernigerode , de

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly service
Great location
Delicious breakfast
Cozy rooms
Nice amenities
Cons:
Some mattress issues
Breakfast not a buffet
Small bathroom in some rooms

Categories

Cleanliness
8.2
Several reviews mention clean rooms, although no details on deep cleanliness were provided.
Service
9.4
The hotel staff is consistently described as friendly and helpful, enhancing the overall experience.
Location
9.2
The hotel is praised for its excellent location near the city center and great views.
Room Quality
8.6
Rooms are described as cozy, though a few had specific complaints about mattress quality.
Amenities
8.8
Facilities like the wellness area and pool were well-received by guests.
Value for Money
8.7
Guests felt they received good value for the offerings despite some individual complaints.
Food and Beverage
9.2
Breakfast received high praise for variety and quality, with vegan options available.
Overall Experience
9.1
Overall satisfaction was high, with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 10:26

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in the comfort of classic rooms with modern amenities and picturesque views of Wernigerode Castle and the Harz Mountains.

Rich Cultural Experience
Immerse yourself in the historic charm of Wernigerode with its timber-framed buildings, majestic castle, and the famous Harzquerbahn mountain railway.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of an e-charging station for electric cars during your stay at Boutiquehotel Schloßpalais.

Experience elegance and convenience in the heart of Wernigerode. Book your stay now at Boutiquehotel Schloßpalais.

Important information:

Guests arriving after 22:00 should telephone the hotel in advance.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAJ

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for € 27.50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for € 35 per person per night when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 5 years old stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for € 27.50 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 2493 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.4
Location: 9.2
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 9.1
S
Schlieter • family_with_children • de
10
Pros:

Das Personal war freundlich und zuvorkommend.Die Aussicht war ein Traum. Gute Anbindung an Bus und Wanderwegen.

2026-03-27 • via Nuitee
J
jochem • family_with_children • de
7
2026-03-26 • via Nuitee
J
Janella01 • family_with_children • de
10
2026-03-26 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • de
7
2026-03-25 • via Nuitee
K
Kathrin • family_with_children • de
10
Perfekt für eine kleine Auszeit zu zweit
Pros:

Wunderbarer Schlossblick vom Balkonzimmer aus, hervorragende Lage in Wernigerode, herrlicher Pool, Frühstücksservice am Tisch - nur schön.

2026-03-24 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
10
2026-03-23 • via Nuitee
K
Kordula • solo_traveller • de
8
2026-03-23 • via Nuitee
S
Stefanie • couple • de
9
2026-03-23 • via Nuitee
E
Eckhard • solo_traveller • de
10
Ich habe mich rundum wohlgefühlt und würde jederzeit gern wiederkommen.
Pros:

Das Frühstück war perfekt. Kein Rumgerenne, Bedienung am Platz.
Das Schwimmbad/die Sauna war gepflegt und sauber.
Das Personal war sehr freundlich, der Blick zum Schloss zu jeder Tageszeit außergewöhnlich.
Das Zimmer war sauber und gemütlich und das Bett bequem. Als es regnete konnte ich mir aus den Schirmständer einen Schirm ausleihen.

Cons:

Die angrenzende Strasse war sehr statk befahren tagsüber.

2026-03-22 • via Nuitee
K
Knöppchen • solo_traveller • de
9
2026-03-22 • via Nuitee
M
Malte • family_with_children • de
9
2026-03-22 • via Nuitee
R
Roland • couple • de
9
Uns hat es gut gefallen
Pros:

Aussicht auf das Schloss vom Balkon 👍 , fußläufig in die Altstadt 👍, bequeme Betten 👍, hervorragendes Frühstück 👍und Service 👍

Cons:

Bad etwas klein aber ausreichend

2026-03-21 • via Nuitee
C
Christiane • couple • de
9
2026-03-20 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
8
2026-03-20 • via Nuitee
A
André • couple • de
10
Freuen uns schon auf das nächste Mal!
Pros:

Außergewöhnliches A-La-Carte-Frühstück mit Klingel am Tisch :-)

2026-03-19 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
9
Gerne wieder!
Pros:

Sehr gute Unterkunft! Kurze Wege in die Stadt und zum Schloss! Sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl!

2026-03-18 • via Nuitee
S
Steffen • family_with_children • de
9
Ein sehr schönes Hotel.
Pros:

Ein rundum schönes Hotel !
Der Frühstückstisch niveauvoll eingedeckt.
Das Schwimmbad eher klein, aber dafür sind Wasser und Luft gut geheizt !
Das Personal ausgesprochen freundlich.

Cons:

Es gibt nichts Wesentliches zu beanstanden.
Von Montag bis Freitag ist der Pool von 7 bis 10 Uhr und dann erst wieder ab 13 Uhr geöffnet.
Es wäre schön, wenn das Schwimmbad - so wie am Wochenende - auch wochentags durchgehend geöffnet wäre !
Gerade, wenn das Wetter nicht so gut ist und man keine Ausflüge in den Harz unternehmen kann.
.
Ein kleiner Wasserkocher bzw. eine kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer wäre wünschenswert.

2026-03-18 • via Nuitee
M
Mathis • couple • de
8
2026-03-16 • via Nuitee
C
Christine • couple • de
9
Jederzeit wieder!
2026-03-16 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
wir waren zufrieden
Pros:

es war perfekt

Cons:

keine Kritik

2026-03-15 • via Nuitee