City Hotel am Kurfürstendamm

Gebäude uralt, dunkle Gänge, Hinterzimmer die mit Wand geteilt wurden. Fließend Wasser nur aus Pumpanlagen, die bei jedem Gebrauch unheimlichen Krach machen. Sehr hellhörig, Duschen, Laufen (knarrende Dielen) vom Nachbarzimmet waren intensiv zu hören.

Zimmer war eher nicht so toll. wir waren vor ca 15 Jahren mit 4 Personen in einem Familienzimmer, das war toll, deshalb haben wir dieses Hotel nochmal gebucht. Der Preis hat uns gelockt, wir wussten, dass wir eher nur zum Schlafen hier sind, aber auch da fühlt man sich nicht wohl. Das Bad ist das Letzte, Dusche dreckig, Gläser dreckig, den Fußboden wollte man nie barfuß betreten. Wir waren nur 2 Nächte da, aber eine Putzfrau hat unser Zimmer nicht betreten, obwohl der Putzwagen vor der Tür stand. Schade. Das Zimmer wäre für 5, die Betten okay, die Schlafcouch, ekelig. Kein TV, keine Infos im Zimmer übers Hotel/Notruf etc. . Der Blick an die Decke und an die Wände grausig. Schade, so ein Etagenhotel hat Berliner Altbau Flair, was wir toll finden. Aber hier möchte man nur raus und wir wissen ja, dass es auch hier anders ging.

Alles i.O.

Der Aufenthalt war leider sehr enttäuschend. Besonders das Badezimmer war in einem absolut inakzeptablen Zustand. Der Zahnputzbecher vom vorherigen Gast stand noch dort und war nicht gereinigt, und im Waschbecken befanden sich sichtbare Rückstände, unter anderem Zahnpasta. Der Mülleimer war oben komplett verschmutzt und insgesamt wirkte alles ungepflegt. Dazu kamen Haare, die sich vom Toilettenbereich bis zum Waschbecken gezogen haben. Der Duschkopf war stark verkalkt und wirkte unhygienisch.

Auch das Bett war nicht in Ordnung. Die Matratze war stark durchgelegen und die Bettdecke hatte Brandflecken, was wirklich nicht nicht geht.

Zusätzlich war die Toilettenspülung im Zimmer 115 extrem laut und kaum auszuhalten.

Wir haben das Personal auf die Probleme angesprochen, in der Hoffnung auf eine Lösung. Die Reaktion beschränkte sich jedoch darauf, etwas Reiniger in die Toilette zu geben, weitere Maßnahmen wurden nicht ergriffen.

Insgesamt hatte ich leider nicht den Eindruck, dass hier ausreichend auf Sauberkeit und Zustand der Zimmer geachtet wird.

The pillow and blankets would be better as they are too thin. One day, they provided me with an old and torn towel. They should provide a lamp on the working desk. Its not bright enough to work.

Lügen des Managers und die gesamte Ausstattung der Zimmer. Man sieht es anhand der Fotos in den neuen Bewertungen der Kunden . Keine Matratze, ich musste auf Boxen eines Boxspringbettes schlafen! Die Box hatte sogar zusätzlich defekte Federn. Ich hatte vor Anreise sogar nach einem Topper gefragt und musste dann wie eine Ausgestoßene übernachten. Im neuen Zimmer lagen im Blumenkasten auf dem Balkon Zigaretten und das Zimmer mit Gardinen und Auslegeware stank so nach kaltem Rauch, dass ich eine allergische Reaktion hatte und mein Auge sich anfühlte als hätte ich Holzsplitter drin und mein Gesicht anschwillt! Ich wollte Urlaub machen! Der Manager log am Telefon Booking an und sagte der Rauch käme aus einem Nachbarzimmer obwohl es mir vor Ort bestätigt wurde vom Personal. Dann sagte er noch, dass ich ja nur 140€ zahle...es sind 149€ und mein Geld, dafür habe ich das Recht vernünftig zu schlafen.

There where drain flies all over the bathroom. And when I talked to the person at the desk I was told “that happens if you leave the window open”. The bathroom did not have a window and I didn’t open it. He gave me some bug spray to kill them. When I went to him again telling him that more just kept coming he told me he could die nothing about it.
It was horrible I stay in hotels all over Berlin regularly but have never seen bugs or flies in any hotel.

Etagenverbindung zwischen den Zimmern, wo man den Nachbarn gehen hören konnte. Sehr laute Sanitäranlagen.