IntercityHotel Mainz

Hotels
IntercityHotels
8 (2184 reviews)
Binger Str. 21 , Mainz , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Good location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
High parking fees
Some issues with service
Small room sizes

Categories

Cleanliness
7.96
The hotel is noted for being clean, but there were some complaints, such as the small shower cabin.
Service
8.43
Generally friendly service, though some negative experiences reported. Overall standard quality for this hotel tier.
Location
8.47
Great location near the train station and city center, highly praised by multiple guests.
Room Quality
7.92
Rooms are noted as good and clean, but some mentioned issues like small size or inadequate amenities.
Amenities
7.95
Standard amenities; some guests mentioned the absence of certain items like a coffee maker.
Value for Money
7.41
Some guests felt the rates were high, particularly with additional charges like parking.
Food and Beverage
7.96
Breakfast received positive remarks, but service during late hours was lacking.
Overall Experience
7.93
Mixed feelings; some guests had great experiences while others reported dissatisfaction with service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 15:27

Property Description

Convenient Location:
Located just 150 metres from Mainz Central Station, the IntercityHotel Mainz is the perfect choice for travelers seeking easy access to transportation.

Modern Amenities:
The hotel offers soundproofed rooms, flat-screen TVs, spacious desks, and laptop safes in every room and apartment, ensuring a comfortable stay for all guests.

Dining and Entertainment:
Guests can enjoy a varied breakfast buffet, German and international dishes at the on-site restaurant, and unwind with a drink at the bar.

Ready to experience comfort and convenience at the IntercityHotel Mainz? Book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 16 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2184 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 7.92
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.41
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 7.93
F
Felix solo_traveller de
6
2026-06-06 via Nuitee
A
Anna couple de
6
Cons:

Frühstücksbuffet, Kaffee aus der Maschine schmeckte nicht

2026-06-06 via Nuitee
C
Claudia family_with_children de
2
Kein 4 Sterne Hotel, nicht zu empfehlen!
Pros:

Die Lage des Hotels ist gut, der Bahnhof und die Haltestellen für den öffentlichen Nahverkehr sind in der Nähe vom Hotel.
Die Mitarbeiter waren stets bemüht.

Cons:

Da das gebuchte Doppelzimmer auch als Einzelzimmer vermietet wird, befindet sich das zweite Bettzeug und Handtücher im Schrank, das Bett ist für 2 Personen sehr klein.
Im Hotel war während des Aufenthaltes Baustelle, zeitweilig war nur ein Fahrstuhl benutzbar, auch die Tür zum Erdgeschoss war verschlossen, dadurch war die Nutzung vom Treppenhaus auch nicht möglich.
In einer Nacht ist ein Stück der Decke heruntergefallen, was natürlich ein großer Schock war. Der Mitarbeiter an der Rezeption meinte, es liegt an der Feuchtigkeit der Klimaanlage und war nicht wirklich überrascht.
Der damit verbundene Umzug in ein anderes Zimmer, trägt natürlich auch nicht zur Erholung bei.
Ausser eine kurze Entschuldigung von der Mitarbeiterin am Morgen an der Rezeption, kam vom Hotel nichts als Entschuldigung/ Entschädigung.
Das Frühstück ist ok, aber wer frisches Obst, Nüsse und kleine Besonderheiten erwartet, wird enttäuscht. Die Mitarbeiter waren fleißig, aber sehr oft mit Fehlermeldungen der Kaffeemaschinen beschäftigt.
Die Zimmerreinigung erfolgt alle 4 Tage, sonst nur auf Nachfrage. Die Zimmerreinigung war ok, aber definitiv keine 4 Sterne.

2026-06-06 via Nuitee
M
Michael couple de
8
2026-06-05 via Nuitee
C
Christian solo_traveller de
7
2026-06-05 via Nuitee
A
Armin solo_traveller ch
6
2026-06-05 via Nuitee
J
Jennifer solo_traveller de
8
2026-06-04 via Nuitee
B
Boris couple pl
9
Pros:

поряд із залізничним вокзалом. зручно для візиту в Майнц та/або Вісбаден, аеропорти Франкфурта . в холі був ремонт але це не заважало. готель на перехресті шумних доріг проте звукоізоляція хороша.

2026-06-04 via Nuitee
M
Miha solo_traveller si
8
2026-06-04 via Nuitee
B
Bernd solo_traveller de
8
2026-06-04 via Nuitee
N
Nicole solo_traveller de
9
2026-06-04 via Nuitee
R
Rensc solo_traveller de
9
Schöne Lage mit gutem Frühstück
Pros:

Frühstück lecker, Lage super Nähe Bahnhof,ebenerdige Dusche, Vergrößerungsspiegel, Klimaanlage.

Cons:

./.

2026-06-03 via Nuitee
M
Mimmae solo_traveller fi
8
Oivallinen majoitus lyhyeen oleskeluun
Pros:

Hyvä sijainti lähellä juna-asemaa

2026-06-02 via Nuitee
C
Christian solo_traveller de
7
Ansprechendes Hotel in HBF-Nähe mit gewöhnungsbedürftiger Rezeption
Pros:

Zimmer und Frühstück, Bahnhofsnähe, ÖPNV-Anbindung

Cons:

Die Rezeption hat hinsichtlich Ausstattung/Ambiente/Wohlfühlatmosphäre viel Luft nach oben. Die Rezeption wirkt eher provisorisch und keinesfalls einladend. Das ist eigentlich schade, da das Hotel ansonsten gut ist. Dass der Zimmerservice extra erbeten werden muss, ist etwas ungewöhnlich in der Preislage des Hotels. Es sollte eher anders herum sein: Falls kein ZImmerservice erwünscht ist, sollte man als Gast Bescheid geben.

2026-06-02 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller de
8
Für eine Nacht In Ordnung
Pros:

Sehr zentral gelegen, ca. 5 Gehminuten vom HB entfernt.

Cons:

Die Bett Beistelltische waren noch klebrig vom Besucher davor. Das Reinigungspersonal hat hier versagt. Auch das Personal am Empfang war nicht gerade freundlich, wie man es in anderen Hotels gewohnt ist.

2026-06-02 via Nuitee
S
Stephanie couple de
8
Pros:

Frühstück abwechslungsreich und es wurden sogar glutenfreie Produkte angeboten.
Die Lage zentral in der Nähe vom Hauptbahnhof.

2026-06-01 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
8
2026-06-01 via Nuitee
U
Uta solo_traveller de
9
Cons:

Wenig Kontakt zu Menschen, alleine einchecken, auschecken durch Zimmerkarteneinwurf.

2026-06-01 via Nuitee
K
Kalevi solo_traveller fi
7
2026-06-01 via Nuitee
L
Lidia solo_traveller es
8
Pros:

La situación. Buenas limpieza

2026-06-01 via Nuitee