Hotel & Appartementen - De Zeven Heuvelen

Erg gehorig

Geen personeel gezien, de keuken inventaris: pannen zonder deksels, geen limonade glazen, ontbreken van het klepje van de vriezer, in de nacht geen ventilatie waardoor het warm was, alleen de deur kon open voor extra ventilatie

Wastafel badkamer liep niet door.
Geen blik en veger, wel bij de buren.
Weinig keuken inboedel.

Weinig sfeer en slaapkamer relatief klein tov de rest van het appartement. Bed zelf was wat gammel.

Firstly there is little to no staff presence on site, getting hold of staff outside of an emergency situation was not easy and I just gave up in the end.

The facilities such as the pool were closed and this was not made clear on booking.

The biggest problem was the fact that there were two people quite clearly living in their car in the car park; and from looking at other reviews, have been there for some time. While they generally kept to themselves, it was not a nice thing to see as the car was full of rubbish and at times, rubbish was acumulating under their car. In some cases waking up and going on to the balcony in the morning was the two people in the car defecating in the bushes.

The TV remote did not work properly with the left and right arrows navigating up and down and vice versa, with other non-obvious buttons performing other actions, the TV was frustrating to use.

The internet was ok, nothing to write home about however all outbound ports are blocked except DNS and HTTP(S) traffic which if you like using a VPN, won't be possible.

I don't think the price was worth what was being offered and this will probably be my last time staying here. It was good the last time I stayed here in 2019 but has seriously gone downhill since.

Een bad ipv een douche(ik kan daar niet in en uit stappen) een douche was bevestigd in de email, vriesvak van koelkast was dichtgekit, geen personeel aanwezig, geen enkele van de facsiliteiten in het gebouw was open, te weinig bestek en bordjes terwijl er een vaatwasser stond voor meer. Slechte en te weinig verlichting, instabiel internet en storing op tv.

Niemand van het personeel gezien, te weinig koffie voor 2 personen.

Literie mauvaise.
Lampe de lit non fonctionnelle.
Appartement trop chauffé.
Lait en poudre périmé.

Alles ziet er erg verlaten uit. We zaten in toren 1. De lift werkte niet, dus moesten we alles met de trap sjouwen. Verder was de balkon erg vies. We hadden overlast van een groep die tot laat in de avond door ging. Ze waren erg luidruchtig. Er is geen receptie, dus kon je nergens terecht. De zwembad is ook al gesloten. Matras zakt heel erg in. De kussens zijn erg laag. Er lagen 2 extra kussens in de kast. Zagen er niet fris uit, met vlekken en zonder kussenslopen, dus had je daar niks aan. Ik ben eerder in dit hotel geweest. Toen beviel alles prima, maar dit keer viel het erg tegen. Het is de prijs niet waard.

Zepsuta winda, brudne naczynia , pajęczyna w pokoju na ścianach i lampie

No real communication available, no immediate human interaction, the heating first of all did not work like it was supposed,
we had to wait more than half an hour outside in the cold and rain because the safe batteries "fell out and we had no access to our apartment cards to enter. The noise factor between the rooms was not adequate as we could hear the noise from next door ALL night long talking and snoring.

Lift was kapot, geen personeel/receptie aanwezig.
Voor deze prijs mag je toch wel verwachten dat er voldoende glazen en bestek aanwezig is, er was geen broodmes, ook qua glazen was het echt armoe, geen longdrinkglazen aanwezig. Frisdrank moest je dus in een theeglas drinken.
Wij hadden maar,
2 koffiebekers
4 theeglazen
2 melkbekers
En dit terwijl wij in een 4 persoons appartement zaten.

Ook ging het brandalarm in de ochtend af, omdat er geen personeel aanwezig was moest er een noodnummer gebeld worden, een medewerker was onderweg om het alarm uit te zetten, we hebben daardoor ruim een half uur in een flinke lawaai gezeten.

Wat ik echt stuitend vond is dat er een paar dagen een auto op de parkeerplaats stond met 2 mensen erin die daarin woonden. Dit is geen gezicht. Ramen waren geblindeerd met plastic zakken en aan de achterkant van de auto tot aan de dak gevuld met vieze troep.

Badkamer was erg ruim, doordat het erg ruim is had ik persoonlijk het toilet apart gebouwd. Nu kon je niet naar de wc als er iemand stond te douchen.

Vieze kamers. Lift deed het niet, zonder dat dit van te voren is verteld. Kan echt niet, we zijn gelukkig goed ter been, maar als je dat niet bent….

De toegang van het hotel was door een small nauw donker gangetje niet prettig als vrouw zijnde. Verder loop je direct langs/door de groepsverblijven en het defecte sportveld. De lobby is nooit open en er is geen receptie of iemand aanwezig. Ons balkon was groen van de aanslag en het meubilair erop was defect. Het balkon keek ook uit op een sportfaciliteit van het hotel welke al verschillende jaren niet meer in gebruik is en een ongelooflijke bende is om op uit te kijken.

De TV is oud, mist zenders en al het beeld is te rood. Het bed was aan de onderzijde aan elkaar geducktaped.

Het kookstel "kookt niet" het smelten van boter duurt 25 min, en het bakken van een ei is een totaalklus van 45 min. Je ei heeft dan geen kleur. Verder is de keuken zo krap door de magnetron en kookplaat dat zelfs een bord niet op het aanrecht past. Dit geld ook voor de tafel. Hierop is een plateau geplaatst met koffiemachine en theeketel, hierdoor past je bord echter niet meer recht vooruit op de tafel. Je kunt dus niet eens normaal eten. Ook kun je verder niets meer kwijt op de tafel dus even gezellig ontbijten zit er niet in.

Het hotel is heel gehorig en wordt ook verhuurd voor groepsactiviteiten. Je hoort alles dus ook al was de groep niet vervelend, slapen is er niet bij. Personeel kun je door gebrek aan receptie niet bereiken. Er is alleen een noodnummer die alleen gebruikt mag worden voor echte nood. (met dreigementen dat als ze buiten hun tijden moeten komen je een boete krijgt) Wij konden nergens melden dat ons tuinmeubilair defect was, en dat de wastafel in de badkamer lek is. De wellness die er volgens de brochure op de kamer wel is is nooit open.

Zie hierboven! We hadden een familie kamer/appartementje; de keuken was zó vies en vet dat je deze niet kon gebruiken. Er lagen welgeteld 1 mes en 1 lepel aan bestek.