Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
7.86
Multiple mentions of issues such as damp smell in rooms and late cleaning.
Service
9.83
Consistent praise for staff friendliness and helpfulness.
Location
9.37
Repeated references to excellent location near the beach and local amenities.
Room Quality
7.82
Mentioned as outdated and needing modernization.
Amenities
8.35
Positive comments on amenities, but some lacked basic offerings like food service.
Value for Money
8.31
Some concerns regarding the quality of food and room standards versus pricing.
Food and Beverage
6.86
Negative feedback on breakfast quality and food offerings.
Overall Experience
8.83
Overall a positive experience with a few areas requiring improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 08:54

Property Description

Prime Beachfront Location
Hotel Campanario boasts a prime beachfront location on Avenida del Mar, offering 35 pleasant rooms with free WiFi. Some rooms feature air conditioning, 48" LED TVs, and comfortable queen or king-size beds.

Convenient Amenities
Guests can enjoy the convenience of free parking upon reservation, ensuring a stress-free stay. The hotel's close proximity to La Serena Airport and city center makes it an ideal choice for travelers looking to explore the area.

Scenic Views and Relaxation
With its stunning beachfront setting, Hotel Campanario provides the perfect backdrop for a relaxing getaway. Wake up to beautiful ocean views and enjoy a complimentary breakfast before starting your day of exploration.

Book your stay at Hotel Campanario today for a memorable beachfront experience!

Important information:

The restaurant of the Hotel Campanario del Mar is closed until further notice.

Payments with credit card are possible in a maximum of 3 installments.

--

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LSC

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1251 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.83
Location: 9.37
Room Quality: 7.82
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 6.86
Overall Experience: 8.83
C
Claudia family_with_children cl
10
Pros:

El desayuno

2026-02-27 via Nuitee
V
Vanessa family_with_children cl
9
Excelente ubicación y vista, con pequeños detalles por mejorar
Pros:

La ubicación es simplemente perfecta, muy céntrica y cercana a todo, lo que facilitó mucho nuestros desplazamientos. La habitación estaba impecable, limpia y muy cómoda, ideal para descansar. Además, la vista hacia la playa es realmente maravillosa.
El desayuno ofrece una amplia variedad de productos, lo que permite comenzar el día de la mejor manera y el personal muy atento. El baño también estaba muy bien equipado, con toallas limpias, secador de pelo y dispensadores de gel de ducha, shampoo y acondicionador, lo que demuestra preocupación por la comodidad y los detalles.

Cons:

En general la estadía fue buena, pero hay algunos detalles que podrían mejorar para brindar una experiencia más cómoda y segura. Uno de los principales inconvenientes fue la puerta de la ducha, que no cerraba correctamente y se abría mientras uno se estaba duchando, lo que provocaba que el piso del baño quedara mojado. Esto resultó incómodo, ya que tuvimos que ducharnos afirmando la puerta con el pie para evitar que se abriera.
Además, la silla de madera de la habitación se sentía bastante endeble. Notamos que habia algunas de esas sillas en el restaurant, lo que generaba cierta inseguridad al momento de sentarse. Son aspectos pequeños, pero que al mejorarse podrían marcar una diferencia importante en la experiencia del huésped.

2026-02-26 via Nuitee
J
José couple cl
8
Tranquilidad confort y agradable
Pros:

La comodidad

Cons:

Aseo pasillos

2026-02-25 via Nuitee
N
Nicole couple cl
9
2026-02-25 via Nuitee
A
Andrea family_with_children cl
10
Muy buena
Pros:

Ubicación, áreas verdes adentro y servicio de cafetería en la tarde

Cons:

La mantención de la reja de entrada de autos

2026-02-25 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children cl
9
2026-02-25 via Nuitee
S
SOLEDAD couple ar
10
2026-02-24 via Nuitee
A
Alfredo Eduardo couple cl
7
Pros:

El desayuno muy bueno al igual que la ubicación el personal muy amable pero es un hotel al cual le hace falta mantencion… el agua de la ducha no se va, las camas se corren y la terraza estaba sucia…

Cons:

El baño en el cual el agua de la ducha no se va, la terraza muy sucio el piso y las camas se corrían, también los espejos sucios avisé y aún así no los limpiaron.

2026-02-24 via Nuitee
M
Mario family_with_children cl
8
Muy buen lugar, gran desayuno y ubicacion, debe mejorar aspectos acorde a su nivel de precios
Pros:

La ubicación del lugar frente a la playa y restaurantes, el desayuno y la amabilidad de las personas que atienden, en especial la recepcion de Sra María y Sra Anita María

Cons:

Falta mejorar limpieza, la ducha tenía hongos en el piso, no quedaba bien sellado y se fitraba agua fuera de la ducha, el techo esta lleno de palomas y no deja un buen aspecto en la terraza, la piscina esta descuidada, en interior pintura esta descascarada y no tiene en buenas condiciones impulsores de agua, en exterior, indica que se debe duchar antes de ingresar y la ducha esta a tras mano y no se puede acceder por las plantas. No se puede reservar con tarjetas de debito

2026-02-23 via Nuitee
N
Noelia family_with_children cl
8
Pros:

Ubicación
Limpieza
Personal muy amable y dispuesto
Desayuno abundante

2026-02-23 via Nuitee
J
Juan Francisco family_with_children cl
8
2026-02-23 via Nuitee
E
emilio couple cl
7
Pros:

La ubicación

Cons:

La limpieza y el estado de la cabaña , mal mantenido

2026-02-23 via Nuitee
P
patricia Isabel family_with_children cl
8
Estadía en el Campanario de Serena
Pros:

Personal muy amable, excelente ubicación y limpieza en las instalaciones.
En general buena experiencia, solo que yo soy muy detallista. Si volvería.
Gracias

Cons:

A modo de sugerencia ver detalles en el baño, esquinas del piso gastadas dan impresión de suciedad y calefón instalado dentro de la cabaña.

2026-02-22 via Nuitee
L
Luis family_with_children cl
10
2026-02-13 via Nuitee
F
Felipe couple cl
9
2026-02-12 via Nuitee
E
EVELYN family_with_children cl
8
2026-02-10 via Nuitee
S
sebastian family_with_children cl
6
Agradable para los niños
Pros:

Muy buena ubicación, agradable desayuno a la cabaña.

Cons:

Las cabañas necesitan mantención, cajones y puertas de cocina rotas.

2026-02-10 via Nuitee
O
Osvaldo couple ar
8
muy acogedora
Pros:

excelente ubicacion

2026-02-09 via Nuitee
G
Garces couple cl
10
2026-02-08 via Nuitee
L
Luis Rodrigo Bizama couple cl
5
Un hotel sin un líder que este atento
Pros:

La ubicación y el desayuno a la cabaña.

Cons:

No tiene aire acondicionado les pedi un ventilador que me facilitaron y el 1er día hicieron el aseo a las 15 hrs. Ya después el resto de la semana cumplieron con los horarios dados por ellos mismos como tope 14 hrs. Habiamos dejado la habitacion a las 10 hrs.

2026-01-31 via Nuitee