Hotel Lois Veracruz

Hotels
8.4 (1985 reviews)
Calzada Ruiz Cortines 10 , Veracruz , mx

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Aging facilities

Categories

Cleanliness
7.29
Multiple mentions of dirty sheets and old bathrooms.
Service
9.26
Staff received praise for attentiveness and friendliness.
Location
9.3
Location is frequently mentioned positively and described as excellent.
Room Quality
8.25
Rooms generally comfortable but some mention of age.
Amenities
7.78
Mixed reviews on the amenities, with some noting lack of maintenance.
Value for Money
8.24
Good value mentioned by several guests relative to location.
Food and Beverage
8.29
Food quality noted positively but some service issues mentioned.
Overall Experience
8.76
Overall satisfaction noted despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:56

Property Description

Scenic Views and Convenient Location

Luxurious Amenities

Dining and Entertainment Options

Plan your escape to Hotel Lois today and indulge in a world of comfort and luxury.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    People no matter the age stay for MXN 400 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1985 reviews
Cleanliness: 7.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.76
O
Oscar paul family_with_children mx
4
NO CUMPLIO MIS EXPECTATIVAS
Pros:

UBICACION

Cons:

LOS CUARTOS ESTAN MUY DESCUIDADOS, LA PANTALLA NO SE ESCUCHABA , LA PISCINA ESTABA SUCIA, DEBERIAN DE RENOVAR LAS HABITACIONES.

2026-02-13 via Nuitee
A
Alan Tenorio couple mx
10
2026-02-13 via Nuitee
P
Paola Guadalupe solo_traveller mx
7
Pros:

El personal es muy amable y está pendiente a tus necesidades.

Cons:

El desayuno fue malo, la fruta ya estaba pasada y las instalaciones ya son muy viejas por lo cuál aunque el lugar este limpio luce descuidado.

2026-02-12 via Nuitee
V
Veronica solo_traveller mx
9
2026-02-11 via Nuitee
H
Horte family_with_children mx
10
Pros:

Esta a orilla del mar

Cons:

Hizo mal tiempo

2026-02-11 via Nuitee
J
Jose Guadalupe family_with_children mx
5
Pros:

Solo la atención del personal

Cons:

Cuatros muy fríos y las vistas muy malas

2026-02-11 via Nuitee
G
Gabriela family_with_children mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones les falta mantenimiento ,la alberca falta mantenimiento

2026-02-11 via Nuitee
A
Amílcar Ferrer family_with_children mx
8
2026-02-10 via Nuitee
P
Pedro Daniel family_with_children mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

Que mi habitación tenía una puerta que conectaba con la habitación de junto y el ruido y las voces de la otra habitación se escuchaban

2026-02-09 via Nuitee
M
Miguel Angel solo_traveller mx
1
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-02-09 via Nuitee
P
Pascual family_with_children mx
9
Genial...
Cons:

El ruido que hacían las personas que estuvieron alojados en el mismo piso.

2026-01-31 via Nuitee
E
Edgar couple mx
8
2026-01-30 via Nuitee
R
Romero Diaz family_with_children co
9
2026-01-30 via Nuitee
C
Cesar Martinez couple mx
8
Pros:

Ubicación

2026-01-27 via Nuitee
J
Julio Rosas solo_traveller mx
8
Buen lugar para hospedarte una noche.
Pros:

La ubicación, ya que está en el lugar indicado para ir a correr el medio maratón de puerto de veracruz.

Cons:

El hotel es antiguo, necesitan renovar la sinstalaciones y mejorar la picina

2026-01-27 via Nuitee
A
Angeles family_with_children mx
10
Pros:

La limpieza y comodidad de sus instalaciones

Cons:

Sin Comentarios

2026-01-24 via Nuitee
A
Ariel family_with_children mx
9
buen lugar
Pros:

buen desayuno y agradable lugar

2026-01-22 via Nuitee
M
Madai family_with_children mx
10
2026-01-20 via Nuitee
J
Jessica Berenice family_with_children mx
10
Tengan más opciones para personas vegetarianas y niños que no comen carne.
Pros:

Todo el personal fue muy amable en especial el señor Adolfo bell boy y todos los meseros del buffet

Cons:

El bufet no tenía opciones vegetales, todo estaba mezclado con carne, ni siquiera pueden separar los nopales un una charola individual, no había verduras, solo hubo una ensalada.

Y los postres eran muy pocos.

Quedé muy decepcionada con el bufet.

2026-01-19 via Nuitee
L
Lizeth family_with_children mx
9
Pros:

La atención del personal

Cons:

El servicio al cuarto

2026-01-19 via Nuitee