Hotel Lois Veracruz

Hotels
8.4 (2183 reviews)
Calzada Ruiz Cortines 10 , Veracruz , mx

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Aging facilities

Categories

Cleanliness
7.29
Multiple mentions of dirty sheets and old bathrooms.
Service
9.26
Staff received praise for attentiveness and friendliness.
Location
9.3
Location is frequently mentioned positively and described as excellent.
Room Quality
8.25
Rooms generally comfortable but some mention of age.
Amenities
7.78
Mixed reviews on the amenities, with some noting lack of maintenance.
Value for Money
8.24
Good value mentioned by several guests relative to location.
Food and Beverage
8.29
Food quality noted positively but some service issues mentioned.
Overall Experience
8.76
Overall satisfaction noted despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:56

Property Description

Scenic Views and Convenient Location

Luxurious Amenities

Dining and Entertainment Options

Plan your escape to Hotel Lois today and indulge in a world of comfort and luxury.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2183 reviews
Cleanliness: 7.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.76
E
Emanuel solo_traveller mx
10
2026-08-30 via Nuitee
P
Peña solo_traveller mx
9
Pros:

La habitación máster es muy grande y con muy buena vista

Cons:

El elevador

2026-08-29 via Nuitee
L
Lopz solo_traveller mx
5
Pros:

El balet parking muy buena atención

Cons:

Q no hay quien atienda en la barra ni toallas y una hora para una coca

2026-08-29 via Nuitee
M
Martínez Bazarte solo_traveller mx
10
Pros:

Buenas instalaciones, atencion y servicio.

2026-08-29 via Nuitee
B
Bertha couple mx
10
100%recomendado
Pros:

La vista que tiene y ubicación

Cons:

Todo bien

2026-08-28 via Nuitee
C
CHUMACERO MARTINEZ family_with_children mx
10
Pros:

LA UBICACION ESTA EN UNA BUENA ZONA

Cons:

TODO BIEN

2026-08-28 via Nuitee
A
Amauri solo_traveller mx
9
2026-08-26 via Nuitee
N
Noemi solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación y atención si me gusto

Cons:

Si me gustó mucho

2026-08-26 via Nuitee
W
William solo_traveller mx
10
Buen servicio
Pros:

Buena ubicación, excelente atención y comodidad

Cons:

Para las personas con movilidad limitada que usan sillas de ruedas el espacio en el elevador no te permite acomodar la silla necesitas levantarla para poder girar un poco ya que de frente no cierra la puerta

2026-08-25 via Nuitee
A
ANTONIO family_with_children mx
5
Mucho que mejorar
Pros:

La ubicación

Cons:

Instalaciones descuidadas y viejas sin mantenimiento, mal olor de la habilitación y personal de recepción no atienden las solicitudes

2026-08-25 via Nuitee
C
Campos solo_traveller mx
9
Recomendaciones
Pros:

La cercanía de actividades y las instalaciones
La atención del personal

Cons:

El ruido de la calle
Era mucho lo que se escuchaba

2026-08-24 via Nuitee
G
Gomez family_with_children mx
7
2026-08-23 via Nuitee
D
David solo_traveller mx
7
Recomendaciones
Pros:

Que la habitación tenía tina y está orientada hacia el mar, la orientacion del hotel. Buena proporción de la alberca y buena vista al mar.

Cons:

Los recepcionistas, les falta relaciones humanas, la en locagrada de toallas y Snack atiende de mala y mala cara y solo proporciona 2 toallas, cuando éramos más, en la alberca se requieren más camastros y no hay sombrillas, las alfombras de la habitación son muy viejas y hacen que huela mal la habitación, desayuno regular, el hotel requiere mantenimiento, actualizar las televisiones. Climatizar la alberca para temporada fría.

2026-08-23 via Nuitee
N
norma susana solo_traveller mx
7
Pros:

La alberca tiene muy buen tamaño

Cons:

Le falta mantenimiento

2026-08-22 via Nuitee
J
Joan manue solo_traveller mx
9
2026-08-22 via Nuitee
R
Rafael solo_traveller mx
8
Urge remodelarlo
Pros:

El desayuno, la ubicación y la cama estaba muy cómoda.

Cons:

Ya le urge una remodelación.

2026-08-21 via Nuitee
G
Gonzalez solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicacion y la alberca

2026-08-20 via Nuitee
R
Ruben solo_traveller mx
10
Pros:

Todo en general la verdad es la segunda vez que me hospedó y es extraordinario

2026-08-18 via Nuitee
M
Martinez solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación la limpieza y amabilidad

2026-08-17 via Nuitee
B
BLANCA CELIA family_with_children mx
10
2026-08-17 via Nuitee