Hotel Lois Veracruz

Hotels
8.4 (2183 reviews)
Calzada Ruiz Cortines 10 , Veracruz , MX
+52 229 910 0166

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Aging facilities

Categories

Cleanliness
7.29
Multiple mentions of dirty sheets and old bathrooms.
Service
9.26
Staff received praise for attentiveness and friendliness.
Location
9.3
Location is frequently mentioned positively and described as excellent.
Room Quality
8.25
Rooms generally comfortable but some mention of age.
Amenities
7.78
Mixed reviews on the amenities, with some noting lack of maintenance.
Value for Money
8.24
Good value mentioned by several guests relative to location.
Food and Beverage
8.29
Food quality noted positively but some service issues mentioned.
Overall Experience
8.76
Overall satisfaction noted despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:56

Property Description

Scenic Views and Convenient Location

Luxurious Amenities

Dining and Entertainment Options

Plan your escape to Hotel Lois today and indulge in a world of comfort and luxury.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2183 reviews
Cleanliness: 7.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.76
E
Edith • family_with_children • mx
10
Excelente servicio
Pros:

La atención de todo el personal

2026-10-30 • via Nuitee
F
Francisco N. • solo_traveller • mx
10
2026-10-30 • via Nuitee
J
Jorge • couple • co
8
2026-10-29 • via Nuitee
I
IVAN • couple • mx
9
Pros:

Me gustó la ubicación, está cerca de todo. Además la vista que tienes es muy buena.

Cons:

Le falta mantenimiento al Hotel, En específico en las zonas comunes, creo que si ponen atención a eso, estaría de lujo, porque le personal y la limpieza son excelentes. La piscina es muy buena, pero ya se le ven los años. Considero que con un poco, levantaría el excelente hotel que es

2026-10-26 • via Nuitee
R
Rocio • family_with_children • mx
8
Cons:

No hubo agua caliente jueves y viernes, sabado y domingo calientisima

2026-10-26 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • mx
1
2026-10-23 • via Nuitee
A
Abraham Javier • family_with_children • mx
9
Muy buena opción para quienes quieran visitar tanto la parte del puerto como Boca del Río
Pros:

Escogí el hotel por la cercanía con las ubicaciones de las instalaciones deportivas Leyes de Reforma, teníamos que asistir a un evento y estaba muy cerca, a la par de que se encuentra prácticamente en el límite de Vearcruz Puerto y Boca, muy buena ubicación si lo que buscas es conocer tanto Veracruz puerto como la zona del malecón que ya pertenece a Boca del Río. A juzgar por la infraestructura, se ve que es un hotel ya de muchos años, pero lo mantienen bien cuidado y se nota que se han ido modernizando. La habitación cumplió con las expectativas. El desayuno bufete que nos tocó, consideramos que aunque no es demasiado variado, si cumple con las expectativas. El servicio de valet parking igual muy buena atención. En general, todo muy bien, sin duda lo consideraría para otra visita. Otra cosa que me agradó es que alrededor hay muchos negocios para comer, ir por la cheve, café o lo que gustes, farmacias, Costco relativamente cerca.

Cons:

El aire acondicionado creo que debería enfríar un poco más, afortunadamente los días de estancia había mal tiempo y eso compensaba, pero no se sentía mucho, otro punto que no me gustó, es que se escuchaba todo lo que hablaban de la habitación contigua, por lo que supongo que también ellos escuchaban. De ahí en fuera, sin ningún problema.

2026-10-22 • via Nuitee
A
Arturo • couple • mx
8
2026-10-22 • via Nuitee
A
Abraham Javier • family_with_children • mx
8
Muy buena opción para quienes quieran visitar tanto la parte del puerto como Boca
Pros:

Escogí el hotel por la cercanía con las ubicaciones de las instalaciones deportivas Leyes de Reforma, teníamos que asistir a un evento y estaba muy cerca, a la par de que se encuentra prácticamente en el límite de Vearcruz Puerto y Boca, muy buena ubicación si lo que buscas es conocer tanto Veracruz puerto como la zona del malecón que ya pertenece a Boca del Río. A juzgar por la infraestructura, se ve que es un hotel ya de muchos años, pero lo mantienen bien cuidado y se nota que se han ido modernizando. La habitación cumplió con las expectativas. El desayuno bufete que nos tocó, consideramos que aunque no es demasiado variado, si cumple con las expectativas. El servicio de valet parking igual muy buena atención. En general, todo muy bien, sin duda lo consideraría para otra visita. Otra cosa que me agradó es que alrededor hay muchos negocios para comer, ir por la cheve, café o lo que gustes, farmacias, Costco relativamente cerca.

Cons:

El aire acondicionado creo que debería enfríar un poco más, afortunadamente los días de estancia había mal tiempo y eso compensaba, pero no se sentía mucho, otro punto que no me gustó, es que se escuchaba todo lo que hablaban de la habitación contigua, por lo que supongo que también ellos escuchaban. De ahí en fuera, sin ningún problema.

2026-10-21 • via Nuitee
R
Richi • family_with_children • mx
8
2026-10-21 • via Nuitee
J
J. Pedro • couple • mx
7
Desepcion
Pros:

La ubicación y el trato de su gente

Cons:

No era muy privado el cuarto, se compartió con otro cuarto separado solo por una puerta

2026-10-19 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • cl
4
Hotel Viejo y mal mantenido !
Pros:

La ubicación solamente!

Cons:

Hotel viejo y mal mantenido !
Sin ver mosquito alguno, amanecimos todos picados y nos dimos cuenta que eran chinches !!
Habitaciones con camas y ropa vieja, hasta deshilachadas !!

2026-10-19 • via Nuitee
L
Lachino • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Las llaves del lavabo tenían fuga y una parte de la alfombra dañada

2026-10-19 • via Nuitee
J
Julio • family_with_children • mx
1
Dint fo
Pros:

Nothing

Cons:

Filthy

2026-10-18 • via Nuitee
G
Garnica Escobar • solo_traveller • mx
8
2026-10-14 • via Nuitee
M
Marco Antonio • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Las sábanas nos dio comezón

2026-10-12 • via Nuitee
A
Armando • family_with_children • mx
9
Pros:

El hotel es bonito y el personal agradable, todo siempre limpio. La alberca me gustó mucho

Cons:

El elevador es muy chico, lento y para subir al último piso tarda horrores

2026-10-12 • via Nuitee
C
Cruz • solo_traveller • mx
10
2026-10-09 • via Nuitee
J
Julio Aaron • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación, el personal en general amable, la comida en el restaurante más o menos

Cons:

Todo bien

2026-10-09 • via Nuitee
C
Castañeda Mar • solo_traveller • mx
9
Pros:

Muy bien ,todos muy amables.

2026-10-09 • via Nuitee