Hotel Lois Veracruz

Hotels
8.4 (1985 reviews)
Calzada Ruiz Cortines 10 , Veracruz , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Aging facilities

Categories

Cleanliness
7.29
Multiple mentions of dirty sheets and old bathrooms.
Service
9.26
Staff received praise for attentiveness and friendliness.
Location
9.3
Location is frequently mentioned positively and described as excellent.
Room Quality
8.25
Rooms generally comfortable but some mention of age.
Amenities
7.78
Mixed reviews on the amenities, with some noting lack of maintenance.
Value for Money
8.24
Good value mentioned by several guests relative to location.
Food and Beverage
8.29
Food quality noted positively but some service issues mentioned.
Overall Experience
8.76
Overall satisfaction noted despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:56

Property Description

Scenic Views and Convenient Location

Luxurious Amenities

Dining and Entertainment Options

Plan your escape to Hotel Lois today and indulge in a world of comfort and luxury.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    People no matter the age stay for MXN 400 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1985 reviews
Cleanliness: 7.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.76
I
Israel • family_with_children • mx
8
2026-03-05 • via Nuitee
F
Francisco • couple • mx
8
CONFORTABLE
Pros:

LA PISCINA ALGO DESCUIDADA Y AGUA MUY FRIA

Cons:

EL SERVICIO EN LA ALBERCA

2026-03-05 • via Nuitee
I
Israel • couple • mx
8
2026-03-05 • via Nuitee
G
Gema • family_with_children • mx
10
2026-03-04 • via Nuitee
C
Carpio Villegas • family_with_children • mx
10
Pros:

El desayuno estuvo bien solo que se me hizo algo costoso.

Cons:

Tal ves mejorar la estancia de la alberca esta muy solitaria

2026-03-04 • via Nuitee
D
Díaz • couple • mx
9
Exclusivo ubicación y cómoda habitación
Pros:

La ubicación, precio, comodidad y limpieza

Cons:

No hay plancha, en una habitación faltó shampoo el primer día

2026-03-03 • via Nuitee
S
SALLY SAMANTHA • family_with_children • mx
10
El mejor hotel con La mejor vista de Veracruz
Pros:

Todo el hotel es hermoso,con vistas increíbles y un maravilloso equipo de trabajo.

2026-03-02 • via Nuitee
A
Acosta • couple • mx
8
Bien
Pros:

Todo. Bien

2026-03-01 • via Nuitee
J
Jorge • family_with_children • mx
10
Pros:

El desayuno, es muy abundante, y la amabilidad del personal

2026-03-01 • via Nuitee
S
sa de cv • family_with_children • mx
8
2026-02-26 • via Nuitee
M
María Del Rubi Lilia • family_with_children • mx
8
2026-02-25 • via Nuitee
R
Rogelio Calderon • family_with_children • mx
10
2026-02-25 • via Nuitee
F
fernandocoronam • extended_group • mx
5
Pros:

el lugar es barato y pues no te vas a encontrar el mejor lugar, lamentablemente el personal es poco amable y si podiras conseguir algo mejor en otro lado, volveria por el costo, pero todo esta feo, el baño chico y sucio, las habtaciones con camas incomodas, paso su era hace 50 años y asi se quedo, en el gym no tienen nada de aparatos o pessas y las bicis que tienen apenas sirve 1

Cons:

el lugar es barato y pues no te vas a encontrar el mejor lugar, lamentablemente el personal es poco amable y si podiras conseguir algo mejor en otro lado, volveria por el costo, pero todo esta feo, el baño chico y sucio, las habtaciones con camas incomodas, paso su era hace 50 años y asi se quedo, en el gym no tienen nada de aparatos o pessas y las bicis que tienen apenas sirve 1

2026-02-25 • via Nuitee
J
Juan Luis • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación es excelente

Cons:

Todo está muy bien

2026-02-25 • via Nuitee
Q
Quiroz • family_with_children • mx
10
2026-02-24 • via Nuitee
V
Vazquez Cagal • family_with_children • mx
10
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

Las recepcionista

2026-02-23 • via Nuitee
G
Graciela Noemi • extended_group • ar
8
2026-02-23 • via Nuitee
A
Aleyda García • couple • mx
1
Pésima estancia
Pros:

La ubicación

Cons:

Demasiada humedad

2026-02-22 • via Nuitee
A
Alan Tenorio • couple • mx
10
2026-02-13 • via Nuitee
O
Oscar paul • family_with_children • mx
4
NO CUMPLIO MIS EXPECTATIVAS
Pros:

UBICACION

Cons:

LOS CUARTOS ESTAN MUY DESCUIDADOS, LA PANTALLA NO SE ESCUCHABA , LA PISCINA ESTABA SUCIA, DEBERIAN DE RENOVAR LAS HABITACIONES.

2026-02-13 • via Nuitee