Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino

Hotels
Wyndham Hotels & Resorts
7.8 (465 reviews)
Av independencia 1703 A, colonia trojes de Cristal , Aguascalientes , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Staff
Restaurant quality
Cons:
Cleanliness
Room condition
Customer service issues

Categories

Cleanliness
5.88
Many complaints about cleanliness, including cockroaches and filthy facilities.
Service
8.85
Generally positive attitudes towards staff, though some complaints about specific requests not being fulfilled.
Location
8.89
Good location mentioned, although some noise concerns noted.
Room Quality
6.84
Issues with room condition and noise, but some rooms are satisfactory.
Amenities
7.87
Some amenities like the restaurant are highlighted positively, while others had issues.
Value for Money
8.33
Decent value for the price considering the amenities and location.
Food and Beverage
7.88
Positive feedback on breakfast and some restaurant services, but mixed overall.
Overall Experience
7.85
Mixed experiences with significant complaints but also some positive highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:41

Property Description

Modern Rooms with Free Wi-Fi
The Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino offers modern-style rooms equipped with free Wi-Fi, flat-screen TVs, and comfortable amenities. Guests can relax in a contemporary setting while staying connected with the complimentary Wi-Fi.

Shared Outdoor Pool and Fitness Centre
Enjoy leisure time at the shared outdoor pool or maintain your workout routine at the on-site fitness centre. Whether guests prefer to unwind by the poolside or break a sweat, this hotel provides options for both relaxation and exercise.

Convenient Facilities and Nearby Attractions
From a bar and restaurant to a 24-hour front desk and business centre, the hotel ensures a comfortable stay with essential amenities. Additionally, its proximity to Galerias Shopping Centre and San Marcos International Fair offers guests convenient access to popular attractions. Book your stay at Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino for a memorable experience.

Important information:

A deposit via bank wire is required to secure your reservation.  Hotel Aguascalientes will contact you with instructions after booking.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AGU

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

7.8
Based on 465 reviews
Cleanliness: 5.88
Service: 8.85
Location: 8.89
Room Quality: 6.84
Amenities: 7.87
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 7.85
S
Saul extended_group mx
10
2026-04-28 via Nuitee
O
Oscar couple us
7
Pros:

Location

Cons:

Pool was dirty

2026-04-24 via Nuitee
C
Colin solo_traveller gb
9
Pros:

Spaceous foyer

Cons:

no shelf in toilet yo put your toilet bag

2026-04-24 via Nuitee
C
Colin solo_traveller gb
9
Nice spaceous central hotel
Pros:

Large spacious foyer. Helpful staff.

Cons:

There should be a shelf in the bathroom to put your toilet bag on.

2026-04-23 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller mx
9
Agradable y de buen precio
Pros:

Me gusto la comodidad de la cama y el espacio de la habitación.

Cons:

La ubicación de la habitación que me asignaron (318) no llegaba la señal de mi compañía de telefonía celular. Me desagradaron los muebles tan viejos y que no contarán con señal de televisión por cable.

2026-04-21 via Nuitee
V
veronica solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicación y la limpieza

Cons:

La comida no era lo mejor y que me cobraron de más en el restaurante. Pedí buffet y me cobran el buffet más unos huevos a la carta. Y para resolverlo se tardaron muchísimo y tuvieron que hacer un trámite muy largo. La mesera y la cajera culpándose entre ellas

2026-04-20 via Nuitee
F
Felipe couple mx
8
Buen hotel, muy ruidoso
Pros:

Me gusto la ubicacion del hotel, esta en una zona de la ciudad donde tienes muy buenos restaurantes a media cuadra del hotel y una plaza comercial muy grande a 2 cuadras, farmacia a un lado del hotel, tiene un restaurante de mariscos dentro del hotel muy rico, la alberca muy bien con un jardin bonito, amplio estacionamiento, buenas instalaciones en general.

Cons:

Las instalaciones ya se ven algo anticuadas, falta remodelar los cuartos, el accesorio de shampoo y jabon de la regadera estaba roto, la regadera con mucho sarro, el cancel del baño ya se ve viejo, las habitaciones eran interiores sin vistas (no mencionaba esto en la rsv), se escucha demasiado el ruido de los pasillos y de los demas cuartos, falta mucho mejor insonoracion, un poco lejos del centro (20 minutos en coche sin trafico)

2026-04-20 via Nuitee
H
Hugo Ernesto couple mx
9
2026-04-15 via Nuitee
M
Maximiliano solo_traveller mx
9
2026-04-03 via Nuitee
W
Wendy Massiel family_with_children mx
5
El hotel es regular. Bueno para dormir pero no muy comoda para pasar varias noches.
Pros:

La ubicación es muy buena.

Cons:

El hotel es regular. Bueno para dormir pero no muy comoda para pasar varias noches. Tuvimos algunos problemas con la limpieza, especialmente en el baño. Algo importante, no hay riel de apoyo en la regadera para personas con discapacidad. Falta de tollas y artículos como papel y pañuelos estaban ya casi acabados cuando llegamos. Algo raro es que el gancho y la reja para las toallas es muuy alta, pero eso es solo un comentario. Aún así no tengo quejas del servicio de los y las trabajadoras que te atienden. Estacionamiento amplio y seguro.

2026-03-23 via Nuitee
T
Tahi couple mx
9
2026-03-18 via Nuitee
R
RAFAEL family_with_children mx
8
2026-03-16 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller mx
6
Pros:

Las ocasiones que pedi desayuno, dos mas o menos y una super mal, con cabellos en la comida quedaron de hacer reembolso y no fue asi, me dejaron ahi los trastes dos dias, sin limpiar los muebles, super sucio.

Cons:

que no cumplieran con la limpieza correspondiente a pesar de haber dejado casi todo en orden, nunca limpiaron los muebles, ni recogieron los trastes de un desayuno

2026-03-16 via Nuitee
Y
Yazmin family_with_children mx
9
Pros:

Las camas y la ubicacion.

2026-02-25 via Nuitee
D
DANIEL family_with_children mx
8
Pros:

La limpieza de la alberca ..los jardines buen cuidados...muchos espacios libres para disfrutar la naturaleza el clima...todo limpio y accesible

2026-01-31 via Nuitee
C
Cristina Marcela family_with_children mx
10
Pros:

Todo muy bien, gracias

2026-01-30 via Nuitee
C
Cecilia couple mx
5
Estancia regular
Pros:

La ubicación

Cons:

No estaba limpio, toallas viejas y percudidas, la television no servia, no pude utilizar el wifi, el cuarto era oscuro, sin ventanas.

2026-01-22 via Nuitee
S
Seyaf family_with_children mx
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-01-21 via Nuitee
R
Rosalinda family_with_children mx
9
2026-01-20 via Nuitee
G
Gerardo Antonio solo_traveller mx
5
todo regular
Pros:

no lo probe....

Cons:

habitaciones muy antiguas

2026-01-20 via Nuitee