Mercure Lyon Genas Eurexpo

Hotels
•
Mercure
8.4 (702 reviews)
36 Rue Antoine Pinay-BP 21 , Genas , fr

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Spacious rooms
Good breakfast selection
Cons:
Cleanliness issues in bathroom
Breakfast quality inconsistency
Value perception due to pricing

Categories

Cleanliness
7.86
Some reviews mentioned cleanliness issues in the bathroom and other areas.
Service
9.33
Staff were frequently noted as helpful and welcoming.
Location
8.87
Several reviews highlighted the good location, especially for events.
Room Quality
8.32
Rooms were stated as large and comfortable, but some cleanliness issues were reported.
Amenities
8.35
General amenities were appreciated, though some complaints on specific aspects exist.
Value for Money
7.81
Some reviews indicated that the pricing may not align with the experience.
Food and Beverage
7.86
Mixed feelings about breakfast quality; some noted issues with food availability.
Overall Experience
8.83
Overall stay was reported positively, despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:19

Property Description

Contemporary Style Rooms and Suites
Experience modern comfort with rooms and suites at Mercure Lyon Genas Eurexpo, offering stunning views of Lyon or Genas, large flat-screen TVs, and private bathrooms. Suites include a private balcony for an added touch of luxury.

Panoramic Restaurant and Bar
Indulge in traditional, creative cuisine made with fresh local ingredients at the restaurant overlooking a Japanese garden. Unwind at the hotel's bar reserved exclusively for guests, offering a relaxing atmosphere to enjoy your favorite drinks.

Convenient Location and Amenities
Located just minutes away from Groupama Stadium, Eurexpo Lyon, and Lyon-Saint Exupéry Airport, Mercure Lyon Genas Eurexpo offers free WiFi, on-site parking, meeting rooms with advanced technology, and a shuttle service to the airport for a seamless stay.

Book your stay at Mercure Lyon Genas Eurexpo now for a memorable experience!

Important information:

Please note that free private parking is available in the car park and in the garage under the hotel.

Checks Vacances holiday vouchers are an accepted method of payment.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 702 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.33
Location: 8.87
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.35
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 8.83
K
Khelifa • couple • fr
10
2026-08-22 • via Nuitee
B
Béatrice • solo_traveller • fr
9
2026-08-22 • via Nuitee
S
Sarah • couple • fr
7
Bel hôtel avec une piscine agréable, mais déçu du manque d’informations et du petit déjeuner.
Pros:

Les chambres sont spacieuses et bien décorées… Nous avons apprécié la literie qui est très confortable. L’hôtel est agréable dans sa globalité.

Cons:

Pas d’informations plus précise à notre arrivée sur les équipements de l’hôtel (piscine, salle de sport, heure du petits déjeuners). Nous nous sommes donc basé sur le livret d’accueil présent dans la chambre. Résultat l’heure du petit déjeuner n’était pas à jour, nous avons payé 19 euros pour des restes de petit déjeuner avec beaucoup d’éléments manquants à notre arrivée (pancakes, crêpes, brioches etc..) machine à café éteinte à 10h20 avant la fin de notre petit déjeuner (la personne présente a eu tout de même la gentillesse de nous faire un expresso sur une autre machine).

2026-08-17 • via Nuitee
I
Ibtissem • couple • fr
7
Pros:

La piscine, petite, mais fraîche et bien entretenue, terrain de pétanque baby-foot à disposition
Les gentillesses de Nizar le réceptionniste de nuit
La literie est très confortable, et la chambre est décorée avec goût

Cons:

La fin du service petit déjeuner à 10h15 au lieu de 10h30 il est annoncé 11 heures pourtant lorsqu’on flash le QR code avec les informations à disposition dans la chambre
Je ne comprends pas qu’il n’y ai pas de machine à café à disposition dans la chambre avec deux dosettes de courtoisie dans un hôtel quatre étoiles

2026-08-16 • via Nuitee
F
Frédéric • solo_traveller • fr
9
2026-08-15 • via Nuitee
S
Simon • couple • fr
8
2026-08-10 • via Nuitee
R
Roelof • family_with_children • nl
7
Pros:

Grote kamers en goede faciliteiten! Even afkoelen in het zwembad is erg fijn en elektrisch snelladen voor de deur was perfect!

Cons:

Kamers zijn wel enigszins gehorig

2026-08-09 • via Nuitee
P
Pascale • solo_traveller • fr
7
Très bien pour une pause sur l’autoroute
Pros:

Tarifs abordables parking climatisation chien accepte piscine

Cons:

Frigo (joint défectueux) hôtel un peux vieillissant

2026-08-06 • via Nuitee
J
Julian • couple • de
9
Super!
Pros:

Sehr schöne, modern eingerichtete Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich. Wir haben hier eine Nacht auf Durchreise übernachtet, dafür war es perfekt.

2026-08-03 • via Nuitee
P
Pierre-Olivier • solo_traveller • fr
5
Pros:

Proximité autoroute

Cons:

Désuet, vieux, limite à l'abandon... piscine très petite sale, deux pauvres parasols cassés à disposition... il n'y avait pas de mini frigo dans notre chambre.
Quatre étoiles vraiment ? ?

2026-07-25 • via Nuitee
R
RENATO • solo_traveller • it
6
2026-07-24 • via Nuitee
C
Catherine • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le personnel a été super arrangeant. L hôtel est propre les équipements de qualité et propres

Cons:

La prise de courant dans le sous sol ui ne marchait pas pour recharger la VE. Heureusement des chargeurs DC devant l entrée.

2026-07-05 • via Nuitee
V
Valérie • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout était parfait

Cons:

Le prix du petit déjeuner

2026-07-03 • via Nuitee
E
Eric • couple • fr
9
2026-06-29 • via Nuitee
X
Xavier • couple • fr
9
2026-06-29 • via Nuitee
S
sebastien • extended_group • fr
10
Y’a rien à dire tout est ok
Pros:

L’accueil, la propreté et la tranquillité et bien sûr les Service.

2026-06-29 • via Nuitee
Z
Zachia • couple • fr
9
Un hôtel que je recommande
Pros:

Hôtel très propre et très bien décoré.
Le personnel aimable et réactif quand on a besoin d'un service.
Je le recommande vivement.
Ne changé rien 👍

Cons:

La bienveillance et la disponibilité du personnel a l'accuei.

2026-06-28 • via Nuitee
A
Amine • couple • fr
3
Pros:

Emplacement parfait

Cons:

Non confortable surtout pour les oreillers

2026-06-20 • via Nuitee
M
Manon • solo_traveller • fr
8
2026-05-26 • via Nuitee
M
mathieu • couple • ch
4
Pour un hôtel 4 étoiles, la qualité du matelas lors de la première nuit n’était vraiment pas au rendez-vous, tout comme
Pros:

Le parking souterrain

Cons:

Lors de la première nuit, nous avons passé une nuit affreuse. Pour un hôtel 4 étoiles, avoir un matelas avec un effet cuvette, mesuré à environ 8 degrés, est à mon sens inacceptable. Le petit déjeuner était également très décevant

2026-05-24 • via Nuitee