City Express by Marriott Mazatlán

Hotels
•
City Express Hotels
8 (103 reviews)
Av. del Toreo 90, esq. Rafael Buelna, Fracc. El Toreo, C.P, Mazatlán, SIN, 82110 , Mazatlán , MX
52-669-989 60 00

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Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Front entrance ramp
Comprehensive recycling policy
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Incredible service
Good breakfast
Cons:
Pool maintenance issues
Amenities not up to standard

Categories

Cleanliness
6.39
The pool is not functioning and has a dirty appearance.
Service
9.36
Incredible service as mentioned in the review.
Location
8.4
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.35
Basic amenities but comfortable and clean beds.
Amenities
6.38
The pool is not functioning and does not meet expectations.
Value for Money
8.34
Satisfactory considering the price.
Food and Beverage
8.39
Breakfast was very good.
Overall Experience
8.36
A generally positive experience except for amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:38

Property Description

Experience the vibrant comfort of City Express by Marriott Mazatlán, where modern amenities meet unbeatable convenience.

Recreational Retreat
Unwind by our sparkling outdoor pool or elevate your well-being in our state-of-the-art fitness center. Whether you seek relaxation or rejuvenation, our recreational facilities cater to your every need.

Business Ready
Designed for both work and play, our hotel boasts a fully equipped business center, along with a 24-hour front desk ready to assist you at any hour. Complimentary wireless internet access allows you to stay connected while away from home.

Gourmet Mornings
Start your day with a complimentary local cuisine breakfast served daily from 6:30 AM to 10:30 AM, ensuring you’re energized for your adventures or meetings ahead.

Book your stay today and discover the perfect blend of leisure and work at City Express by Marriott Mazatlán!

Important information:

  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MZT

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 103 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 9.36
Location: 8.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 6.38
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 8.36
R
Robledo • family_with_children • mx
10
confortable
Pros:

Las instalaciones y servicios muy bien, confortable y seguro la señorita Elizabeth de limpieza muy atenta las habitaciones limpias felicidades

Cons:

En la llegada esperamos a que se registraran dos camiones y nosotros solo éramos una familia de 4 personas y ya tenían las hojas impresas la lógica no me parecería la correcta

2026-05-08 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
9
2026-05-06 • via Nuitee
O
Ortiz Bojorquez • solo_traveller • mx
9
Pros:

La cama se me hizo muy comoda

Cons:

No tengo ningun comentario negativo,

2026-05-05 • via Nuitee
V
Vega Franco • solo_traveller • mx
10
2026-04-30 • via Nuitee
E
ENRIQUE • solo_traveller • mx
5
mediocre at best
Cons:

Stupid and unnecesary, someone from staff knocked at the door by 9am, like a guest check for all rooms.
Had a wedding the night before, and wanted to sleep, could not after that.

2026-04-30 • via Nuitee
A
Alfonso • couple • mx
10
2026-04-27 • via Nuitee
A
Adrian • couple • mx
10
Pros:

Todo muy bien

2026-04-13 • via Nuitee
C
culiacan • solo_traveller • mx
10
Recomendado
Pros:

Todo muy bien

Cons:

Todo excelente

2026-04-13 • via Nuitee
P
Patron • solo_traveller • mx
1
2026-04-11 • via Nuitee
S
Sanchez Nieto • family_with_children • mx
10
Pros:

Excelente servicio, todo el personal es muy amable y profesional, las máquinas de hielo son un plus excelente, el desayuno es rico.
Todo muy bien. GRACIAS 🫂

2026-04-09 • via Nuitee
H
HILARIO • family_with_children • mx
10
muy comodo y limpio
Pros:

muy limpio, buen desayuno

Cons:

todo bien

2026-04-07 • via Nuitee
K
Karely • couple • mx
9
Me gustó, faltó el entretenimiento como una mejor televisión y el internet pero está práctico
Pros:

Me gustó que está muy completo, maneja servicios incluidos como el desayuno, la alberca el gymasio que 100% valen la pena

Cons:

Que se escuchan muchos ruidos externos de las otras habitaciones lo cual puede ser un poco molesto porque no te deja dormir, tampoco que no hay internet siento que agregar ese servicio le daría un giro por completo de comodidad ya que no teníamos mucho para comunicarnos, la televisión también tenía una mala calidad y malos canales, recomendaría también agregar un servicio mínimo de películas o aplicaciones como youtube, y si elevaría el precio al agregar esas cosas pero al menos como viajero es una parte importante para el entretenimiento del lugar

2026-04-06 • via Nuitee
C
César Alejandro Beristain Pérez • family_with_children • mx
8
2026-04-04 • via Nuitee
D
Diaz Rojas • family_with_children • mx
9
2026-04-02 • via Nuitee
R
Raquel • family_with_children • mx
8
Bueno como parada rápida a descansar cuando se hace un viaje largo en carretera
Pros:

Son amables y la zona es de facil llegar cuando se viene por carretera. Es cómodo, aunque hubiera sido mejor si la alberca hubiera estado disponible

Cons:

Que no funcionaba la alberca y eso no se nos notificó y que había olor a humedad en la habitación

2026-04-02 • via Nuitee
D
Diaz Rojas • family_with_children • mx
9
2026-04-01 • via Nuitee
J
Juan Carlos • family_with_children • mx
10
Exelente
Pros:

La atención

Cons:

Todo estubo bien

2026-03-31 • via Nuitee
G
GABRIEL • family_with_children • mx
9
Pros:

La estancia muy agradable y el personal muy atento a las necesidades

Cons:

Todo muy bien

2026-03-31 • via Nuitee
K
Karla Daniela • couple • mx
10
10/10
Pros:

10/10

2026-02-24 • via Nuitee
K
Karla Daniela • couple • mx
10
Pros:

10/10

2026-02-24 • via Nuitee