Le Grand Hôtel de l'Espérance

Le personnel est accueillant, la chambre était propre et calme.

Très confortable et petit déj excellent

très bon accueil au téléphone ,mais nous n'avons pas pu nous présenter le jour du 20 septembre , Merci

Excellent accueil et présentation du lieu - Très grande chambre, fonctionnelle

Great location and convenient to the restaurants and places of interest we went to. It was the right hotel for our overnight stay in Lisieux.

Et smukt gammelt og beholdt hotel i hjertet af Lisieux. Man kan mærke ånden fra fortiden, og alt er så velholdt. Alle de vigtige seværdigheder er i gå-afstand fra hotellet. Stor anbefaling.

A decent hotel, though rather run down. However, it does NOT have air conditioning. And the temperatures in July in Lisieux were sweltering. Would never have booked this if I have known it did not have air conditioning. Room was also expensive for the quality of it…

L’accueil à la réception était excellent, 10/10. La réceptionniste était très serviable.

J’ai séjourné dans la chambre 107 et devais me lever tôt le lendemain matin. Malheureusement, j’ai été réveillé à trois reprises par le bruit provenant du restaurant : aspirateur, déplacement de meubles, etc. J’ai dû appeler le veilleur de nuit pour que cela cesse.

Le lendemain, j’ai également rencontré un problème au petit déjeuner. La dame en charge m’a demandé mon numéro de chambre avant même de me dire bonjour. À la fin du repas, j’ai préparé un sandwich et, hésitant à le manger sur place ou l’emporter, je me suis approché d’elle pour lui poser la question. Avant même que je puisse dire un mot, elle m’a interrompu en criant : « C’est interdit ça, monsieur 🤓☝️ ! », me mettant ainsi dans une situation très embarrassante.

Le matin, il est important d’avoir des personnes plus calmes et accueillantes, s’il vous plaît.

Première étape d'un voyage d'une semaine en Normandie. Le lendemain, nous partions pour Trouville.

Chambre bien 👍 restaurant "chez Alain" très déçu.

Hotel, confortable, service de qualité personnel, présent et à l’écoute.
Bon rapport qualité prix pour le restaurant et le petit déjeuner

Excellent rapport qualité prix. Personnel très agréable

Très bien et personnel agréable à recommander

Nous avons souhaité changer de chambre de l'avant à l'arrière de l'hôtel et tout le monde c'est mobilisé pour que cela se fasse facilement et en demandant par la suite si nous étions satisfait. Bonne propreté de la chambre et salle de bain.

Bon accueil
Très bien situé pour etretat , les plages du débarquement, Honfleur . Hôtel spacieux, personnel très aimable, chambres très propres. Et de bonnes infos sur la région. On y retournera.

Beaucoup de bruit toutes la nuit

Restaurant was excellent for dinner and breakfast.

Everyone was very nice and our room had a great view of the Basilica. We enjoyed our stay!

Nice hotel in good location close to the train station. Really nice staff, good room & nicely prepared things for family traveling with a baby. Downstairs restaurant was not that good though, and hotel is not accessible (a lot of stairs at the entrance), otherwise a great stay!

Todo bien, nada que comentar