Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great amenities
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.6
Concerns about odors and cleanliness in the bathrooms.
Service
8.6
The staff was described as friendly and attentive on most occasions.
Location
8.4
The hotel is set in a tranquil area but a bit far from public transport.
Room Quality
8.1
Rooms were generally good but had issues such as maintenance needs.
Amenities
9.1
Amenities such as the hot tub and pool were praised.
Value for Money
8.1
Overall value seemed acceptable, given positive aspects outweigh negatives.
Food and Beverage
8.1
Food had variety, but meal quality could be improved.
Overall Experience
8.4
Mixed sentiments, good experiences overshadowed by some service quality issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:26

Property Description

Mountain Views and Outdoor Pool:
Enjoy breathtaking views of the mountains or garden from your room at Casa Arrayán. Take a refreshing dip in the seasonal outdoor pool or unwind by the barbecue facilities.

Comfort and Convenience:
Relax in well-equipped rooms with private bathrooms, free toiletries, and cable TV. Benefit from free WiFi access throughout the property and make use of the free private parking available on site.

Exciting Activities and Proximity to Attractions:
Engage in various activities like golfing and cycling in the surrounding area. With Santiago's main ski centres nearby and Costanera Center Shopping Mall just 12 km away, Casa Arrayán offers the perfect blend of leisure and convenience.

Book your stay at Casa Arrayán now for a memorable experience!

Important information:

All Chilean citizens, resident foreigners and foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. Rates and additional fees must be paid in local currency.
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: STG

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 151 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 8.4
Room Quality: 8.1
Amenities: 9.1
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.4
A
Aguirre • couple • cl
10
Pros:

La ubicación excelente, el desayuno y la atención de personal y de su administradora fue maravillosa

2026-10-27 • via Nuitee
M
Maria Laura • family_with_children • pe
9
Pros:

La vista es increíble. La casa tiene una hermosa arquitectura con techos altos.

Cons:

Se siente un poco antiguo. Los acabados del baño necesitan remodelarse.

2026-10-23 • via Nuitee
D
Dismer • couple • cl
1
no fue grato
Pros:

la atencion de las recepcionistas super atentas

Cons:

la habitacion era muy hostil, el estacionamiento era super complejo... el aire no funcionaba y la cama sonaba toda

2026-10-21 • via Nuitee
S
Susana • couple • cl
8
Experiencia que se podría mejorar
Pros:

Las zonas comunes son maravillosas, el comedor la piscina el hot tub y el sauna

Cons:

Las habitaciones son extremadamente frías, la ducha muy pequeña y muy peligrosa, con ángulos filosos y el baño no estaba limpio cuando llegue (habían pelos)

2026-10-20 • via Nuitee
M
maria eugenia • couple • ar
10
Pros:

La ubicación. Es una linda zona

Cons:

Nada

2026-10-17 • via Nuitee
V
Valeria • couple • uy
10
Excelente ubicación, personal y alojamiento en gral
Pros:

El lugar hermoso y los empleados del local excelentes, muy amables y atentos todos

Cons:

La ducha nada más, solo porque era difícil de ajustar la temperatura y demoraba

2026-10-07 • via Nuitee
J
Joanna Marcela • solo_traveller • cl
9
Pros:

El desayuno muy rico en la terraza.

2026-09-17 • via Nuitee
J
JULIO • family_with_children • uy
9
Pros:

Buen desayuno. Lindas visas camas y habitacion confortable.

2026-09-17 • via Nuitee
C
Carvalho • couple • br
7
Longe e não vale o custo benefício
Pros:

Gostei muito do atendimento da hospedagem, foram solicitas e quando saímos cedo para passeios, nos deram lanches pra levar.

Cons:

Muito longe de tudo. Não pegam pra levar nos passeios, não fica próximo do centro, não é na montanha e não é em Farellones, é na estrada no pé da montanha.

2026-09-04 • via Nuitee
R
Rodrigo • family_with_children • cl
6
Bien pero pudo ser mejor.
Pros:

la ubicacion, la casa, el paisaje.

Cons:

algunos detalles deficientes (musica ambiental mala). El personal bien pero le falta mas cordialidad, disposición, prestancia.

2026-09-03 • via Nuitee
M
Mireia • family_with_children • es
8
2026-09-01 • via Nuitee
C
Croce • couple • br
7
2026-08-31 • via Nuitee
C
Carlos eduardo • solo_traveller • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
T
Taisa • extended_group • br
10
2026-08-30 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • cl
4
Esta sobrevalorado en un 35%
Pros:

Ubicación

Cons:

Calidad servicio

2026-08-29 • via Nuitee
M
Marcio • solo_traveller • br
9
Muito bem atendido !
Pros:

O clima que a decoração e o ambiente tem

Cons:

Nada

2026-08-26 • via Nuitee
L
Leo • couple • br
8
Pros:

Fica no início da subida para o Vale nevado. Bem localizada. Tem um bom custo benefício. E um hotel bem charmoso

Cons:

Nada

2026-08-25 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • cl
4
Buen lugar pero poco flexible
Pros:

La habitacion era comoda y tranquila. La piscina es grande y limpia. Se pueden ver las montañas nevadas desde la terraza en donde puedes pedir que te lleven el desayuno

Cons:

Llegue a las 18:30 al lugar y nos indicaron que no podiamos usar la tinaja por que ya era muy tarde. Yo les habia indicado mi interes en utilizarla y a que hora iba a llegar. Deberian ser mas flexibles ya que el lugar queda lejos y a veces surgen imprevistos en el camino como el trafico. Tambien la tinaja tiene poca privacidad, le hace falta una mampara.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Magda • couple • cl
10
Estuvimos cómodos y tranquilos
Pros:

El lugar es precioso, es acogedor, cómodo y silencioso es un lugar perfecto para salir a desconectarse de la rutina o tener un tiempo familiar.

2026-08-24 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
9
muito agradável
Pros:

Impecável a limpeza dos quartos e da roupa de cama, hotel com roupa de cama mais limpa e cheirosa que já fiquei. Outra coisa fantástica: hotel enfeitado com flores naturais, um capricho (aqui ganhou meu coração). O ambiente é muito agradável com uma vista muito bonita. Na área comum tem som ambiente, achei muito legal. O café da manhã achei simples e eles que te servem, mas a quantidade é boa. Pontos a melhorar: área externa, poderia ser mais arrumadinha. A parte de fora não condiz com a parte interna. Tinha sacos de lixo e coisas espalhadas pela área, o que tira um pouco da beleza do local. A comida também poderia melhorar um pouco (visto que é bem cara e não condiz com o preço).

Cons:

descuido da área externa

2026-08-24 • via Nuitee