Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great amenities
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.6
Concerns about odors and cleanliness in the bathrooms.
Service
8.6
The staff was described as friendly and attentive on most occasions.
Location
8.4
The hotel is set in a tranquil area but a bit far from public transport.
Room Quality
8.1
Rooms were generally good but had issues such as maintenance needs.
Amenities
9.1
Amenities such as the hot tub and pool were praised.
Value for Money
8.1
Overall value seemed acceptable, given positive aspects outweigh negatives.
Food and Beverage
8.1
Food had variety, but meal quality could be improved.
Overall Experience
8.4
Mixed sentiments, good experiences overshadowed by some service quality issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:26

Property Description

Mountain Views and Outdoor Pool:
Enjoy breathtaking views of the mountains or garden from your room at Casa Arrayán. Take a refreshing dip in the seasonal outdoor pool or unwind by the barbecue facilities.

Comfort and Convenience:
Relax in well-equipped rooms with private bathrooms, free toiletries, and cable TV. Benefit from free WiFi access throughout the property and make use of the free private parking available on site.

Exciting Activities and Proximity to Attractions:
Engage in various activities like golfing and cycling in the surrounding area. With Santiago's main ski centres nearby and Costanera Center Shopping Mall just 12 km away, Casa Arrayán offers the perfect blend of leisure and convenience.

Book your stay at Casa Arrayán now for a memorable experience!

Important information:

All Chilean citizens, resident foreigners and foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. Rates and additional fees must be paid in local currency.
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: STG

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for CL$ 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 99 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 8.4
Room Quality: 8.1
Amenities: 9.1
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.4
P
Paz • couple • cl
10
2026-03-03 • via Nuitee
M
Méndez • couple • cl
9
2026-02-24 • via Nuitee
C
carolina • couple • cl
8
2026-02-23 • via Nuitee
K
Katherin • couple • cl
10
Un escape cerca
Pros:

Todo excelente. El trato de el anfitrión , el desayuno, la cama, la vista.

2026-02-22 • via Nuitee
H
Hyleim • family_with_children • ca
10
2026-02-14 • via Nuitee
D
Daniela • couple • us
7
Se Agradece el silencio y la vista del lugar
Pros:

El lugar es lindo acogedor, nada lujoso pero bien por su precio... el desayuno bien nada especial, el lugar muy lindo con vista a las montañas. Se agradece el silencio.

Cons:

el personal lo encontré un poco al lote, les falta ser mas atentos y vestir mejor.

2026-02-13 • via Nuitee
C
Cristian_Olmos • family_with_children • cl
8
2026-02-12 • via Nuitee
A
angella • family_with_children • cl
10
Desconexion
Pros:

Me encanta que este lejos del caos de la ciudad.
Su amplia piscina

Cons:

Que no me dejaran salir de la habitación y aunque me quedara a almorzar no podía hacer uso de la piscina el dia del check out, por lo que preferi salir e ir a otro restaurante

2026-01-20 • via Nuitee
J
Joan • couple • cl
7
2026-01-20 • via Nuitee
L
Lizama • couple • cl
10
Pros:

La tranquilidad

2026-01-15 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • cl
10
Estadía Perfecta
Pros:

Lugar con una infraestructura hermosa, me hizo sentir feliz y en paz. Personal extremadamente amable, habitaciones muy limpias, sábanas que brillaban de lo blancas. Fue una estadía muy amena, definitivamente volvería a alojarme en Casa Arrayan.

2026-01-14 • via Nuitee
S
Samuel • couple • cl
10
Muy agradable, excelente atención, hermoso lugar
Pros:

La atención, el desayuno, todo

Cons:

Genial un mini gimnasio

2026-01-11 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • cl
5
No volvería una tercera vez.
Pros:

Segunda vez que me alojo en casa, Arrayán, y si ha regresado, es porque la primera vez nos encantó. Su entorno Piscina y espacio lo hacen en un lugar muy agradable.

Cons:

En mi segunda estadía, debo decir que la calidad de la atención del personal ha decaído desfavorablemente y a niveles muy desagradables a tal punto que te hacen sentir muy incómodos. Al contrario de mi primera estancia, cuyo Personal fue muy amable en esta oportunidad, supers, Personal tenía una actitud muy negativa, poco empática y muy desagradable

2026-01-03 • via Nuitee
E
Eva Maria • family_with_children • at
9
Pros:

Es war toll ! Sehr entspannt und sehr freundliches Personal.

2025-12-29 • via Nuitee
C
Cristian • couple • cl
9
Pros:

La comida del restaurante no fue la mejor pero tenían mucha variedad. Recomendaría en la comida (cena) estar más atentos a las solicitudes de los clientes, lo demás perfecto.

2025-12-29 • via Nuitee
N
Naser • couple • cl
7
Escapada de la ciudad
Pros:

El desayuno muy bueno y sirve para salir de la ciudad por una noche

Cons:

El baño de la habitación tenía un olor curioso

2025-12-28 • via Nuitee
M
Maritza • solo_traveller • cl
10
Me encantó!
Pros:

Me encantó! Limpio, lindo y bien atendido.

2025-12-15 • via Nuitee
D
Daniel • couple • cl
9
Estadía grata
Pros:

Bonito lugar, acogedor. Muy buena atención. Muy buen desayuno.

Cons:

Lo único malo, era el ruido de un motor en la noche. No dejó de sonar e interrumpió el descanso.

2025-12-11 • via Nuitee
S
sassia • family_with_children • ar
9
Pros:

Linda zona, tranquila

2025-12-04 • via Nuitee
A
Anonym989 • family_with_children • de
8
Pros:

Der Pool draussen, das schöne Zimmer. Es ist außerhalb der Stadt gelegen, eher ruhig.

Cons:

Leider wurde unsere Karte bei booking wieder stoniert - als einziges Hotel unserer Reise und zahlreichen Übernachtungen. Etwas seltsam.

2025-12-01 • via Nuitee