Masuria Hotel & SPA

Hotels
CFI Hotels Group
7.8 (510 reviews)
Worliny 33 , Łukta , pl

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Nightclub
Clubhouse
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stunning location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
Mixed food quality

Categories

Cleanliness
6.01
Issues reported with bathroom cleanliness and overall maintenance.
Service
8.98
Generally positive comments about staff attentiveness and friendliness.
Location
9.02
Stunning location with beautiful surroundings, noted positively.
Room Quality
6.97
Room quality indicated to be outdated with maintenance issues.
Amenities
8.5
External sauna and good breakfast were appreciated.
Value for Money
7.96
Perceived as decent value, but concerns about quality.
Food and Beverage
7.51
Food quality received mixed reviews, some positives but significant complaints.
Overall Experience
7.48
Overall experience varied; has positives but many issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:11

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Masuria offers elegant contemporary-style rooms with free WiFi and private bathrooms equipped with modern amenities. Guests can enjoy stunning views of the surrounding countryside and lake from the comfort of their rooms.

Abundant Leisure Facilities
From a private beach to a bowling alley, billiards table, and volleyball court, Hotel Masuria provides a plethora of recreational activities for guests to unwind and have fun. The spa and gym facilities offer relaxation and wellness options for a rejuvenating stay.

Convenient Amenities
With fully-equipped conference rooms, free supervised parking, and a children's playground in the garden, Hotel Masuria caters to both leisure and business travelers. The serene location near a nature reserve ensures a peaceful retreat for all guests.

Experience luxury and relaxation at Hotel Masuria – book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Due to the change in tax regulations, the invoice number should be provided before paying the fee. After printing the fiscal receipt without a tax identification number, it will not be possible to issue an invoice. If you need an invoice, please provide your details when making your reservation.When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDN

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs PLN 15 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for 70 zł per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for 100 zł per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for 70 zł per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for 100 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 510 reviews
Cleanliness: 6.01
Service: 8.98
Location: 9.02
Room Quality: 6.97
Amenities: 8.5
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 7.48
Łukasz family_with_children pl
8
2026-03-13 via Nuitee
B
Bogdan family_with_children pl
7
Pobyt
Pros:

Strefa spa personel pokój

Cons:

Śniadanie późno

2026-03-12 via Nuitee
S
Sławek family_with_children pl
8
2026-03-11 via Nuitee
D
Dorinda family_with_children pl
5
2026-03-06 via Nuitee
J
Joanna extended_group pl
10
Pobyt ogólnie rewelacja!! Na pewno wrócimy!!!
Pros:

Jedzenie przepyszne, obsługa przemiła.

Cons:

Jedyne moje zastrzeżenie dotyczy łóżka w pokoju. Zamawialismy duże podwójne łóżko. Zsunięte były dwie jedynki. Średnio mi się to podobało, było troche niewygodnie.

2026-03-05 via Nuitee
B
Beata solo_traveller pl
9
Pros:

Ciekawa miejsce. Cisza i wyjątkowość. Śniadanie bardzo obfite.

2026-03-04 via Nuitee
I
Ireneusz family_with_children pl
10
Pros:

Bardzo smaczne śniadania, piękny obiekt , parking , dużo miejsca na spacery

2026-03-03 via Nuitee
K
Konopka family_with_children pl
1
2026-03-02 via Nuitee
M
Marta family_with_children pl
10
Bardzo fajny hotel w swietnej lokalizacji. Przy samym jeziorze z wieloma atrakcjami :) z pewnoscia jeszcze wroce.
Pros:

Piekne miejsce, piekny hotel. Fajny basen, sauna. Duzo atrakcji dla dzieci + przepyszne sniadanie.

Cons:

Pokoje w stanie bardzo dobrym. Jednak prysznice juz chyba powinny zostac wymienione. To byl moj drugi pobyt i w obu prysznic byl w kiepskim stanie.

Pani na recepcji podczas obu wyjazdow- bardzo nieuprzejma. Potrafi odpowiedziec, bez spojrzenia na klienta w bardzo niemily sposob. Nie tylko wobec mnie.

2026-03-01 via Nuitee
J
Justyna family_with_children pl
8
Pros:

Pobyt w hotelu oceniamy bardzo pozytywnie! Już na powitaniu spotkała nas miła niespodzianka – bezpłatny upgrade do większego pokoju. Obsługa jest niezwykle uprzejma, a śniadania pyszne i urozmaicone. To idealne miejsce na ferie i świetna baza wypadowa do zwiedzania Mazur.
Mimo że obiekt nosi lekkie ślady użytkowania (drobne przybrudzenia), a w strefie SPA nie wszystkie atrakcje były aktywne (jacuzzi, bicze), to ogólna atmosfera rekompensuje te niedogodności. W pokoju było bardzo ciepło (brak regulacji temperatury), ale mimo to wypoczęliśmy znakomicie.

2026-02-27 via Nuitee
B
Biala1993 family_with_children pl
10
Pros:

Pobyt w Hotelu oceniam na bardzo dobry. Pokoje czyste , na basenie bardzo ciepła woda co bylo dla nas na mega duzy plus przy dzieciach. Śniadania urozmaicone , obiadokolacje również i bardzo pyszne. Żurek był wyśmienity! Oczywiscie jak i goĺabki z farszem twarogowo-ziemniaczanym i żeberka. Pychota. Panie i Pan w recepcji bardzo mili ale najlepsza była Pani z obsługi kelnerskiej wysoka czarna. Pozdrawiamy i dziękujemy za umilenie nam pobytu w tak dobrym towarzystwie. ;)

Cons:

Troszkę przeszkadzały bardzo cienkie ściany w pokoju. Było mocno słychać sąsiadów.

2026-02-24 via Nuitee
B
Biala1993 family_with_children pl
10
2026-02-24 via Nuitee
I
IMAMGULI family_with_children pl
7
2026-02-22 via Nuitee
T
Tomasz family_with_children pl
10
Cons:

Zimna woda w basenie

2026-02-22 via Nuitee
M
Milena couple pl
8
Cons:

Nie działało jacuzzi i zimno w pokoju poza tym wszystko fajnie

2026-02-11 via Nuitee
K
Kamil family_with_children pl
8
2026-02-11 via Nuitee
A
Agnieszka couple pl
10
Obiekt godny polecenia, miła atmosfera, cisza i spokój. Przepyszne śniadanie. Świetna oferta SPA.
Pros:

Strefa do wypoczynku, strefa SPA oraz dostępny pakiet zabiegów. Zabiegi wykonywane były ze starannością oraz bardzo profesjonalnie.

Cons:

Brak ciasta do śniadania. Możliwość dołożenia kawałeczka ciasta do porannej kawy byłaby mile widziana.

2026-02-09 via Nuitee
J
Joanna couple pl
8
Relaks i wyciszenie.
Pros:

Miła atmosfera

Cons:

Nie dotyczy

2026-01-31 via Nuitee
S
Sylwester family_with_children pl
8
Ogólnie bardzo dobre wrażenie. Ciekawe jak będzie w lato
Pros:

Przestronność

Cons:

Troche zaniedbany basen, braki ciepłej wody w pokoju w ciągu dnia

2026-01-31 via Nuitee
A
Anna family_with_children pl
10
Pros:

W hotelu było bardzo cieplutko i czysto - wbrew wcześniejszym opiniom innych gości a obsługa bardzo miła . Piękne klimatyczne miejsce , basen i sauny -faktycznie widać " zużycie " ale dla naszej 4 osobowej rodziny i tak było super . Poprostu się nie czepiamy 😉 jedzenie przepyszne , bardzo różnorodne . Plus za sale zabaw , ping-pong, kręgle , piłkarzyki i bilard - dzięki temu nie było nudy w zimie, ale myślę że latem może być tu jeszcze lepiej . Chcielibyśmy tu wrócić 😁Faktem słabo wyciszone pokoje ale po 22 hałasy milkły 🤷🏻‍♀️ spało się cudownie .

2026-01-28 via Nuitee