Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai

Hotels
9 (90 reviews)
No.1525 Dingxi Road, Changning District , Shanghai , cn

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Service
Convenient Location
Cons:
Small Room Size
Limited Breakfast Variety

Categories

Cleanliness
8.96
The hotel is generally described as very clean and pleasant.
Service
9.43
Staff praised for friendliness and helpfulness, providing excellent service.
Location
9.47
Convenient location noted, close to public transport.
Room Quality
8.42
Rooms described as small by some, but cozy and comfortable.
Amenities
8.95
Amenities were adequate; no major complaints, but some rooms wished for more features.
Value for Money
8.91
Overall good value with favorable pricing mentioned.
Food and Beverage
8.46
Breakfast variety noted as limited by some guests.
Overall Experience
9.43
Guests expressed satisfaction with their stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:40

Property Description

Central Location and Accessibility
Located in the heart of Shanghai on Dingxi Road, near Zhongshan Park business district and metro stations for easy access to key landmarks.

Modern and Tech-Savvy Rooms
254 guestrooms with natural light, high-speed Wi-Fi, and HD widescreen TVs for a comfortable stay with seamless connectivity.

Vibrant Shared Spaces
Table Central offers a versatile environment to work or unwind, from enjoying a cup of coffee to socializing with friends.

Book now and experience personalized service and a dynamic atmosphere at Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai.

Important information:

Guests are required to show a valid government-issued ID card or passport upon check-in.

Guests are required to pay a security deposit upon check-in.

According to Tobacco Control Regulations, effective 1 Mar 2017, smoking is strictly prohibited in all public areas, including guest rooms. Guests may smoking in the designated smoking areas. Thank you for your cooperation.

According to Shanghai’s anti-smoking regulations, smoking is not allowed in the property's indoor areas.

Please note that there will be additional charge for guests who check in before 12:00.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SHA

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 17 years old stay for CNY 408 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for CNY 410 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 90 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
J
Joan • solo_traveller • es
10
Pros:

Nice and big bedroom

Cons:

Nothing

2026-05-07 • via Nuitee
J
Jun • family_with_children • au
8
Cons:

房间里的温度调节器，不是很好使用。

2026-04-18 • via Nuitee
Готард • family_with_children • ru
4
На 4* этот отель никак не тянет,так что впечатление не особо приятное!
Pros:

Неплохое месторасположение, метро в 1-2 минутах ходьбы,много больших торговых центров в пещей доступности,небольшой парк рядом. Более-менее неплохие завтраки (шведский стол)

Cons:

Вот о том,что не понравилось,можно писать долго,увы...Итак:
1. Приехав в отель в 17-10 на мс улыбкой заявили,что наш номер еще не готов, т.к. поздно выехал предыдущий посетитель и предложили еще подождать,пока его уберут! После того, как мы напомнили,что заселение начинается с 15-00 и наш номер должен нас ждать уже как 2 часа и ждать мы не собираемся, нам дали ключи от какого-то номера. Поднявшись в него,мы поняли,что этот номер другого уровня,ниже,чем мы бронировали,поэтому вернулись на ресепшн и сказали,что нас это не устраивает. Опять поулыбавшись, сотрудники дали нам ключи от другого номера,который мы и заказывали.
2. При оплате нам показали сумму,которую мы должны били оплатить (она была правильной), но когда пришел чек, оказалось,что сняли с нас больше на 650 юаней. Путем долгих выяснений (хорошо,что оказалась рядом гид,говорящая на китайском), нам сообщили,что это депозит,который нам вернут при выезде. В общем-то ничего страшного,это нормальная практика, только они ОБЯЗАНЫ были про это нам сообщить,а этого не было сделано!
3. Про номер: халаты и тапочки были, но ни одной тарелки, никаких столовых приборов,только 2 кружки и 2 стакана!Ложки для обуви нет. А самое интересное,что нет никакого шкафа!! Вообще! Только вешалка в коридоре. Куда класть вещи? Наверное их это не особо волнует!

2026-04-13 • via Nuitee
K
Kloss • solo_traveller • au
9
pretty good
Cons:

wifi unusable

2026-03-15 • via Nuitee
D
Denise • couple • it
10
Pros:

Tutto!!Posizione, camere, pulizia e soprattutto la cucina, altamente consigliato!

Cons:

Nulla

2026-02-11 • via Nuitee
C
Chinatsu • couple • jp
9
また泊まりたい！
Pros:

虹橋空港からタクシーで25分ほどで(住宅が無ければ)1,000円以内で着けたのが快適でした。
ホテルの周りは栄えていて、夜歩いても心配なし。コンビニも近かったです。
清掃も毎日入ってくださり快適に過ごせました。
朝ごはんは決まったメニューかと思っていたのですが、ビュッフェでした！中華料理はどれも油が多いので、朝ごはんのフルーツやお粥、胸肉でバランスの取れた食事ができたのがすごくありがたかったです。

Cons:

ジムのダンベル重さが20kgまでしかなかったので、30kgまで欲しいと夫が言っていました。

2026-01-20 • via Nuitee
H
Hee Ran • solo_traveller • kr
8
2026-01-19 • via Nuitee
N
NGOC NAM • solo_traveller • vn
10
2026-01-19 • via Nuitee
L
Lea • solo_traveller • de
10
2026-01-19 • via Nuitee
K
KOJI • solo_traveller • jp
9
きれい　立地よし
2026-01-17 • via Nuitee
M
MINCHIEH • extended_group • tw
10
2026-01-11 • via Nuitee
G
Gunilla • solo_traveller • se
9
2026-01-06 • via Nuitee
S
Shino • family_with_children • jp
10
2026-01-05 • via Nuitee
S
Shino • family_with_children • jp
10
2026-01-05 • via Nuitee
G
Gitta • extended_group • de
10
2025-12-31 • via Nuitee
A
Adrian • extended_group • pl
10
Pros:

Śniadanie w porządku, ale bez rewelacji. Stosunkowo mało europejskich dań/produktów.

2025-12-30 • via Nuitee
W
Wei-Te • couple • tw
6
因為看是HYATT 品牌才選擇，但除了員工的態度不錯之外，硬體設備真的不是太好！
Pros:

住宿地點交通便利

Cons:

房間出奇的小，若是單人入住也罷，雙人連錯身都麻煩，還有隔音效果也很差，早餐也讓人無語，二樓空間總能聞到電子煙的味道。

2025-12-23 • via Nuitee
D
DIANA • solo_traveller • it
10
2025-12-18 • via Nuitee
從主 • couple • tw
9
酒店提供很溫馨的空間給許多年輕人上網處理事務，不錯
Pros:

服務很好，尤其是派員在路邊協助旅客開車門，上下行李。忍受寒冷的天氣，但態度很好，值得讚賞👍

2025-12-16 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • ve
10
Muy agradable y bien ubicado.
Pros:

Personal muy amable y competente.

Cons:

Las habitaciones un poco pequeñas

2025-12-05 • via Nuitee