Hotel Castillo de Gorraiz&Spa

Hotels
9.2 (2170 reviews)
Avenida de Egüés, 78 , Gorraiz , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive staff
Comfortable rooms
Cons:
High fees for amenities
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
9.39
General sentiment indicates very clean facilities and attentive staff in all reviews.
Service
9.86
Testimonials praise the staff's friendliness and attentiveness.
Location
9.6
Frequent mentions of great location for relaxation and views.
Room Quality
9.35
Rooms are referenced as comfortable and well-decorated.
Amenities
8.88
Amenities were generally good, though some mention spa access issues.
Value for Money
8.34
Concerns raised about extra fees and spa costs relative to value.
Food and Beverage
8.39
Feedback suggests improvements needed in breakfast offerings.
Overall Experience
9.76
Most reviews indicate a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:02

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience elegance and tranquility at our refined 4-star hotel with meticulously equipped rooms and direct access to the golf course.

Wellness and Leisure
Indulge in relaxation at our gym, lounge area, and spa (additional fee) with carefully curated hours for your convenience.

Gourmet Dining and Convenient Amenities
Savor exquisite Navarran cuisine at our on-site restaurant and take advantage of private parking with electric vehicle charging and a bicycle repair shop.

Book now to immerse yourself in the perfect blend of tradition, sophistication, and quality of life at our conveniently located hotel.

Important information:

Please note

The SPA is paid, and upon reservation

That the Spa is closed on Mondays.

Guests under 18 years old cannot access the Spa.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PNA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 22 per day.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2170 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.86
Location: 9.6
Room Quality: 9.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 9.76
N
NICOLE • couple • fr
9
Pros:

L'emplacement face au golf.
Super petit déjeuner.
Super spa
Chambre spacieuse, bien décorée, propre
Personnel agréable et parle Français.
Troisième fois que nous venons à cet hôtel et à chaque fois ravis de notre séjour.

Cons:

R A S

2026-03-27 • via Nuitee
M
Manuel • couple • es
10
2026-03-27 • via Nuitee
N
NOEMI • solo_traveller • es
9
Increíble estancia
Pros:

El desayuno muy completo e increíble y en un salón muy amplio y cómodo con una terraza enorme para disfrutar del buen tiempo. Las instalaciones son espectaculares y el personal muy amable. La habitación era bastante grande, con mucha iluminación y el baño realmente espacioso y con muy buenos acabados.

Cons:

Fuísmos al Spa y no nos pareció cómoda la forma de acceder. Sería mejor poder ir directamente por un acceso interior y en albornoz para no tener que ducharte allí mismo. Si hubieramos ido en albornoz directamente, habríamos tenido que pasar por delante de recepción.

2026-03-23 • via Nuitee
I
Ikeer.garubio • couple • es
10
Pros:

La decoración, comidad del colchon, vistas y trato.

Cons:

Nada

2026-03-15 • via Nuitee
M
MARTA • couple • es
10
Pros:

Trato excelente .

Cons:

Me gustó todo

2026-03-15 • via Nuitee
J
Jasone • solo_traveller • es
10
2026-03-15 • via Nuitee
A
Alsina Mas • couple • es
10
2026-03-15 • via Nuitee
A
Aitor • couple • es
10
2026-03-13 • via Nuitee
S
Sergio • couple • es
6
Esperábamos mucho más , nos ha defraudado
Pros:

La habitación estaba muy bien a excepción de la televisión

Cons:

La televisión no era smart TV
En el restaurante del hotel no ofrecen el mismo menú a todas las mesas y personas alojadas en el hotel
Preguntamos si había menú normal o degustación y nos dijeron que no , y después a otras mesas si les ofrecieron un menú
El spa muy pequeño para vender que es un hotel 4 estrellas con spa

2026-03-08 • via Nuitee
G
Garazi • couple • es
10
Pros:

Me gustó mucho el hotel, está al detalle. Puedes pasar un finde sin salir perfectamente ya que la comida del restaurante está muy buena y el spa es genial!!
El personal super amable. Quitando una camarera que la pedí un cubata con un poco de zumo de naranja y me dijo que no tenían y fue una compañera a decirla que si ( lo escuchamos) y aún así no me lo sirvió y la verdad que fue bastante borde. Pero el resto de personal de recepción, spa y restaurante genia.
Volveré sin duda y lo recomendaré

2026-03-06 • via Nuitee
S
Sonia • family_with_children • es
9
Relajacion
Pros:

Fuimos a desconectar y disfrutar del hotel y su spa.
El hotel es increíblemente precioso y el desayuno super variado y muy bueno.
Sin duda volveremos para disfrutar más de hotel.

2026-03-03 • via Nuitee
I
Ivan • couple • es
9
2026-03-02 • via Nuitee
D
Damian • solo_traveller • es
10
2026-03-01 • via Nuitee
S
Sandrine • couple • fr
9
Pros:

Superbe complexe hôtelier restaurant et Spa exceptionnel

Chambre avec petit balcon avec une superbe vue sur le golf, levée et coucher du soleil

Excellente literie, chambre spacieuse et parfaitement équipée

Nous reviendrons avec plaisir

Cons:

Spa excellent mais un peu trop javelisé

2026-03-01 • via Nuitee
E
eugenio • couple • es
9
Excelente
Pros:

Todo el meparcio excelente cumplió todas mis expectativas

Cons:

Nada

2026-03-01 • via Nuitee
M
maria • couple • es
9
2026-02-28 • via Nuitee
A
Antonio • couple • es
9
Elegante y acogedor
Pros:

En general todo el hotel en su conjunto, el SPA, el desayuno, el personal, la limpieza,...

Cons:

Nada en particular

2026-02-26 • via Nuitee
J
Juan Ramón • couple • es
9
2026-02-24 • via Nuitee
J
Joaquin • extended_group • us
10
Great for the value
Pros:

Very comfortable and a great staff

Cons:

Nothing

2026-02-24 • via Nuitee
E
Esperanza • solo_traveller • es
9
Repetiré
Pros:

El silencio, la comodidad, la facilidad para aparcar, la amabilidad del personal tanto del hotel como del spa, la decoración...

Cons:

La gestión del bar un poco escasa, el personal anabilísimo pero desbordado. Y el jefe de sala del comedor muy poco operativo

2026-02-23 • via Nuitee