Hotel Castillo de Gorraiz&Spa

Hotels
9.2 (2363 reviews)
Avenida de Egüés, 78 , Gorraiz , es
+34 948 33 77 22

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive staff
Comfortable rooms
Cons:
High fees for amenities
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
9.39
General sentiment indicates very clean facilities and attentive staff in all reviews.
Service
9.86
Testimonials praise the staff's friendliness and attentiveness.
Location
9.6
Frequent mentions of great location for relaxation and views.
Room Quality
9.35
Rooms are referenced as comfortable and well-decorated.
Amenities
8.88
Amenities were generally good, though some mention spa access issues.
Value for Money
8.34
Concerns raised about extra fees and spa costs relative to value.
Food and Beverage
8.39
Feedback suggests improvements needed in breakfast offerings.
Overall Experience
9.76
Most reviews indicate a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:02

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience elegance and tranquility at our refined 4-star hotel with meticulously equipped rooms and direct access to the golf course.

Wellness and Leisure
Indulge in relaxation at our gym, lounge area, and spa (additional fee) with carefully curated hours for your convenience.

Gourmet Dining and Convenient Amenities
Savor exquisite Navarran cuisine at our on-site restaurant and take advantage of private parking with electric vehicle charging and a bicycle repair shop.

Book now to immerse yourself in the perfect blend of tradition, sophistication, and quality of life at our conveniently located hotel.

Important information:

Please note

The SPA is paid, and upon reservation

That the Spa is closed on Mondays.

Guests under 18 years old cannot access the Spa.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PNA

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2363 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.86
Location: 9.6
Room Quality: 9.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 9.76
N
Nick • couple • be
8
2026-08-29 • via Nuitee
R
Ronak • couple • es
5
Buen hotel, pero una mala actitud en recepción puede empañar una buena estancia.
Pros:

El hotel como tal está muy bien. Buena relación calidad-precio, cómodo y en una buena ubicación. En ese sentido, ninguna queja.

Cons:

La atención de una señora de recepción fue bastante decepcionante. Mostró muy pocas ganas de ayudar y una actitud poco agradable, incluso con un compañero suyo que intentaba explicarle algo. Al pedir una factura, me dijo que tenía que solicitarla a Booking y simplemente me dio una tarjeta para que yo mismo enviara un email. Viajo y me alojo en hoteles prácticamente dos veces al mes y nunca había tenido este problema. No sé si mi ropa —pantalón corto y camiseta de circuito— influyó, pero la sensación fue de desgana y poco interés por atenderme. Lo curioso es que, al volver más tarde, ya con otro turno, un señor con gafas, muy educado y con ganas de ayudar, me hizo exactamente la misma factura en menos de un minuto. Chapeau por él. Esto dejó bastante claro que no era una cuestión de no poder hacerlo, sino de no querer hacerlo.

2026-08-28 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • fr
9
2026-08-27 • via Nuitee
C
CARMEN • couple • es
10
Gran hotel
Pros:

Estuvimos encantados en el hotel, destacar la amabilidad del personal, la limpieza de todo el hotel, la comida exquisita, en general una estancia maravillosa.

2026-08-27 • via Nuitee
I
Iván • couple • es
10
Un sitio para repetir y repetir de gran calidad. Ofrece más de lo que pagas, cosa muy rara de encontrar hoy en día.
Pros:

Me gustó todo del hotel, la habitación, el trato del personal, la comodidad de las camas. El conjunto es tan bueno que hace que quieras volver nada más irte.

Cons:

Nada

2026-08-26 • via Nuitee
L
Luis • couple • es
10
2026-08-26 • via Nuitee
J
Juan • couple • es
9
2026-08-26 • via Nuitee
J
Julián • solo_traveller • es
10
Pros:

Muy buenas instalaciones y la habitación espectacular, se agradece que tenga ducha, casi ningún hotel la tiene. El personal del restaurante amable y simpático. El personal que me atendió a la salida del hotel muy simpático.

Cons:

El personal que nos atendió en recepción a la llegada simplemente educado, se echa en falta un poquito de cercanía.

2026-08-25 • via Nuitee
L
Leonie • solo_traveller • nl
9
2026-08-25 • via Nuitee
B
brigitte • solo_traveller • fr
9
Pros:

Chambre confortable
Bon dîner et petit déjeuner
Possibilité de recharger voiture électriques

2026-08-25 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • es
10
Impresionante
Pros:

Todo. A destacar la amabilidad del personal, en concreto de Aina y Eneko.

Cons:

-

2026-08-25 • via Nuitee
M
Monica • couple • es
10
2026-08-24 • via Nuitee
S
sergio • solo_traveller • es
10
2026-08-24 • via Nuitee
L
Luis • couple • es
10
Estancia en un hotel de lujo con precio medio muy cerca de Pamplona para disfrutarla y a la vez para descansar en un oas
Pros:

Qué bien he dormido en el Hotel. Muchas gracias por los detalles de atención. Lo hemos pasado genial mi mujer y yo!

La decoración Top Top
Muy recomendable

Cons:

Nada

2026-08-24 • via Nuitee
J
JAIME • couple • es
10
Estancia espectacular a dos pasos de Pamplona
Pros:

Su localizacion, tanquilidad y servicio exquisito

2026-08-24 • via Nuitee
R
rafa • solo_traveller • es
10
Pros:

Hotel muy cuidado y decorado con detalle.
Personal atento y muy amable.

2026-08-24 • via Nuitee
O
ojetbuki • couple • es
9
2026-08-23 • via Nuitee
P
Paula • couple • es
10
Hotel perfecto para una escapada en pareja.
Pros:

Todo muy bien. Encontramos allí la tranquilidad y desconexión que buscábamos. Habitación espaciosa con terraza. Y el SPA también muy bien. Desayuno muy completo.

Cons:

Por decir algo, el día que llegamos no había servicio de cafetería hasta las 18:00. Lo echamos en falta un poco antes para tomar un café después del viaje. El hotel se encuentra en una zona residencial y no hay muchas opciones cerca para ello...

2026-08-23 • via Nuitee
L
Lluis • couple • es
9
Hotel cómodo, bonito y con vistas magníficas.
Pros:

La decoracion.Habitación amplia, cómoda y con grandes vistas. El espacio del restaurante muy confortable y bonito. Buen producto y variedad en los desayunos. Cenas excelentes.

Cons:

Ningun comentario.Todo nos ha gustado.

2026-08-23 • via Nuitee
R
RAUL • extended_group • es
9
Buen sitio para descansar. A 15 min del centro de Pamplona. Si quieres un lugar tranquilo este es tu hotel.
Pros:

Tranquilidad, limpieza, zona de parking al aire libre privada.

Cons:

Precios del restaurante y bar algo altos.

2026-08-22 • via Nuitee