Hotel Castillo de Gorraiz&Spa

Hotels
9.2 (2363 reviews)
Avenida de Egüés, 78 , Gorraiz , ES

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive staff
Comfortable rooms
Cons:
High fees for amenities
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
9.39
General sentiment indicates very clean facilities and attentive staff in all reviews.
Service
9.86
Testimonials praise the staff's friendliness and attentiveness.
Location
9.6
Frequent mentions of great location for relaxation and views.
Room Quality
9.35
Rooms are referenced as comfortable and well-decorated.
Amenities
8.88
Amenities were generally good, though some mention spa access issues.
Value for Money
8.34
Concerns raised about extra fees and spa costs relative to value.
Food and Beverage
8.39
Feedback suggests improvements needed in breakfast offerings.
Overall Experience
9.76
Most reviews indicate a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:02

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience elegance and tranquility at our refined 4-star hotel with meticulously equipped rooms and direct access to the golf course.

Wellness and Leisure
Indulge in relaxation at our gym, lounge area, and spa (additional fee) with carefully curated hours for your convenience.

Gourmet Dining and Convenient Amenities
Savor exquisite Navarran cuisine at our on-site restaurant and take advantage of private parking with electric vehicle charging and a bicycle repair shop.

Book now to immerse yourself in the perfect blend of tradition, sophistication, and quality of life at our conveniently located hotel.

Important information:

Please note

The SPA is paid, and upon reservation

That the Spa is closed on Mondays.

Guests under 18 years old cannot access the Spa.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PNA

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2363 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.86
Location: 9.6
Room Quality: 9.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 9.76
A
alfred • extended_group • es
10
2026-09-19 • via Nuitee
F
francisco • couple • es
10
Pros:

Si

Cons:

Nada

2026-09-18 • via Nuitee
G
Gennadii • couple • ru
1
2026-09-15 • via Nuitee
A
Aurelio • solo_traveller • es
9
2026-09-14 • via Nuitee
C
Calin • family_with_children • ro
9
Gerne wieder zurueck, vorsichtig was man zum Abendessen bestellt.
Pros:

Sehr schoenes und elegantes Hotel.

Cons:

Die meisten Personalmitglieder sprechen leider NUR Spanisch. Das Servierpersonal im Restaurant meistens ungenuegend geschult, sehr lange Wartezeiten fuer jede Bestellung...Das Menu hat einige "Navarra Spezialitaeten", unklar uebersetzt, die besser gefehlt haetten, wir fanden sie leider eckelig! Gluecklicherweise gab es auch leckere Speisen.

2026-09-13 • via Nuitee
S
Soledad • couple • es
9
2026-09-13 • via Nuitee
J
JaviVa90 • family_with_children • gb
10
Es la 4a vez que me alojo en este hotel.. creo que eso lo dice todo
Pros:

Es la cuarta vez que voy con mi pareja y, pese a que esta vez hubo un pequeño malentendido en la cena, se resolvió sin problema y, muy probablemente, sea nuestro hotel de nuevo cuando pasemos por Pamplona.

Hotel situado en una zona muy tranquila aunque hace falta coche para ir al centro de Pamplona.
Habitaciones muy amplias con camas cómodas y muy limpias. Personal muy agradable y parking enorme.

Cons:

Han cambiado la marca de los jabones/champú/gel en las habitaciones y, considerando que los de antes eran un 11/10, estos son normalitos.

2026-09-13 • via Nuitee
T
Tamara • couple • es
6
Si el precio no es un problema, está bien. Esperaba más
Pros:

Cama cómoda
Desayuno completo

Cons:

Solo pequeñas cosas:
1. La luz del termostato iluminaba la habitación y no queda a oscuras. Tuvimos que apañárnosla poniendo un calcetín 😅
2. Pedimos que la habitación tuviera bañera, pero era muy incómoda. La mampara estaba fija
3. Se supone que la habitación incluía zapatillas, pero no había. Los amenities muy flojos. Solo había cepillo de dientes. El olor del champú y gel no me gustó personalmente.
4. Soy alérgica a los ácaros, y me pasé toda la noche tosiendo. Cabecero tapizado y alfombras
5. La TV estaba muy descentrada de la cama y el frente quedaba muy desnudo. Daba la sensación de que faltaba mobiliario.
6. Había una boda y el jolgorio se sentía en los pasillos.

2026-09-13 • via Nuitee
G
Guillermo • extended_group • es
10
2026-09-13 • via Nuitee
M
Maider • solo_traveller • es
9
Pros:

La amabilidad de los trabajadores,la limpieza y el entorno

Cons:

El desayuno me lo esperaba mejor ,estaba bien pero faltaban enseguida cosas y costaba un poco en reponerlas..

2026-09-12 • via Nuitee
F
Francesc • solo_traveller • es
3
2026-09-12 • via Nuitee
E
Evapep • solo_traveller • es
10
Oasi de tranquil·litat
Pros:

Molta tranquil·litat. Sopar excel·lent. Molt bó l'esmorzar. Personal molt amable i atent

Cons:

No tinc res a dir de dolent

2026-09-10 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • es
10
2026-09-10 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
10
2026-09-08 • via Nuitee
B
Benoit • couple • fr
8
2026-09-08 • via Nuitee
N
Nerea • couple • es
10
2026-09-06 • via Nuitee
F
FRANCISCO • family_with_children • es
10
2026-09-06 • via Nuitee
X
Xavier • extended_group • es
10
2026-09-06 • via Nuitee
F
FRANCISCO • couple • es
10
2026-09-06 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • es
8
2026-09-06 • via Nuitee