Madame Vacances Les Balcons Des Airelles

Hotels
7.4 (20 reviews)
Zac du Bois de Méan , Les Orres , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Ski storage
Non-smoking throughout
Board games/puzzles
Invoice provided
Key access
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Review Highlights

Pros:
Personnel au top
Belle vue sur la station
Proximité des pistes
Cons:
Pas de wifi
Chaînes TV manquantes
Place de parking très honéreuse
Absence de casier dans la piscine
Hammam hors service
Canapé lit inconfortable

Categories

Cleanliness
6.61
Many complaints about the amenities including poor quality around the pool and lack of operational services.
Service
8.58
Personnel praised as top-notch, contributing positively to the service experience.
Location
8.12
Close proximity to the slopes is a positive aspect for the location.
Room Quality
7.07
The uncomfortable sofa bed was highlighted as a significant issue.
Amenities
5.6
Lack of wifi, missing TV channels, no functioning hammam, and poor furniture around the pool negatively impacted the experience.
Value for Money
7.56
Parking fees considered very high relative to the overall experience.
Food and Beverage
7.61
No specific mention of food quality, standard for this hotel tier.
Overall Experience
8.08
Overall experience marred by several major issues but still enjoyed the stay due to location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:01

Property Description

Stunning Alpine Retreat:

Les Balcons des Airelles offers a picturesque stay at 1800 metres in Les Orres, with each apartment boasting breathtaking views from large French windows.

Ski-in, Ski-out Convenience:

With chair lifts a mere 50 metres away, guests can easily access the slopes and make the most of their skiing experience.

Relaxation and Recreation:

Unwind after a day on the slopes at the on-site pool, open 6 days a week. Whether it's swimming or simply enjoying the serene surroundings, this amenity adds an extra touch of luxury to your stay.

Book now to experience the perfect blend of comfort and adventure at Les Balcons des Airelles.

Important information:

Reception opening times vary. If you plan to arrive after 7:00 pm, please contact the establishment in advance.

End-of-stay cleaning is optional. Please contact reception directly for further information.

Bed linen and towels are not included in the price. A rental service is available on site.

Pets are allowed in our establishment. A supplement will be charged. Please contact reception directly for further information.

Covered parking is available at an additional charge. Subject to availability. Please contact reception in advance to book.

A baby kit is available subject to availability. Please contact reception directly for further information.

Bachelor parties and similar celebrations are not permitted in this establishment.

Guests should avoid making noise between 22:00:00 and 08:00:00.

A security deposit of €400 is required on arrival. This must be paid by credit card. The security deposit will be fully refunded to your credit card, if no damage has been noted by the establishment. The refund will be made no later than 14 days after your departure.


-- Thank you in advance.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: GNB

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 20 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.58
Location: 8.12
Room Quality: 7.07
Amenities: 5.6
Value for Money: 7.56
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 8.08
S
Serpil • family_with_children • fr
10
2026-03-22 • via Nuitee
O
Olivier • family_with_children • fr
7
Cher rapport qualité prix
Cons:

Pas très propre, éléments de cuisine abîmés canapé confort spartiate . Pas de télé sauf avec supplément. …

2026-03-01 • via Nuitee
M
muriel • couple • fr
4
2026-02-14 • via Nuitee
R
Ramona • extended_group • be
10
2026-01-11 • via Nuitee
R
Romain • family_with_children • fr
3
Énormes regrets, nous ne reviendront ni dans la station ni dans cette résidence.
Pros:

Proximité des pistes

Cons:

Pas de wifi dans notre établissement et non précisé lors de le réservation, chaînes tv manquantes,place de parking très honereuse.
Absence de casier dans la piscine, hamam hors service tous le séjour, de pauvres chaise en plastique autour de la piscine. Canapé Lit plus qu’inconfortable, aucune laverie automatique fonctionnelle dans la station durant le séjour

2025-12-28 • via Nuitee
M
Mourad • extended_group • fr
10
Super séjour à la neige
Pros:

Personnel au top, belle vue sur la station, appartement bien agencé.

2025-12-28 • via Nuitee
W
William
8
Presque Parfait, attention à la propreté.
Pros:

Séjour très agréable. Établissement parfaitement placé à côté du front de neige 1800. Box facile d'accès. Le seul point noir est la propreté de notre appartement: poussière et moutons dans les coins, restes de nourriture sur la table et dans le fond de l'évier donc une très mauvaise odeur dans l'appartement. Une ampoule à griller l'avant dernier jour. Signalé mais pas remplacé avant notre départ. Un gros effort sur la propreté et tout serait parfait.

2022-02-21 • via Nuitee
V
Verified traveler
2
belle résidence mais confort désastreux
Pros:

Literie très mauvaise

2017-08-22 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
moyen
Pros:

Super pour la proximité des pistes et appartement bien équipé et bien agencé, mais la résidence ne vaut pas un 4 étoiles ( parties communes sales, accueil souvent fermé, appartements bruyants notamment)

2017-01-21 • via Nuitee
M
Mickael
8
Pros:

Attention contrairement à ce qu'il est stipulé, pas de piscine extérieure, c'est la piscine municipale payante dehors... Super bien placé à 200 mètres du centre ville donc peu bruyant et dans la place ...

2016-08-16 • via Nuitee
A
Adrian
4
Great location, but not really a hotel.
Pros:

No sheets, no cleaning products, no toilet paper, no idea from the staff. NO GOOD.

2016-07-23 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
sans plus
Pros:

sejour : station de ski agréable, appartement mal entretenu au niveau ampoules manquantes douche dévissée, chauffage de serviettes branlant etc

2016-01-29 • via Nuitee
K
Karine
6
Beau site mais mériterais que les chambres soient
Pros:

Chambre pas clean.. ménage pas fait. Il my avait le sommier taché mais après réclamation, on nous a dit que c’était normal et que c'est pour cela que l'on nous donnait des housses.. Pas d'ampoules au plafond.. réponse elles sont en commande...
Sinon le lieu est parfait mais il faut changer la gérance du site.

2015-08-20 • via Nuitee
R
Raymond
8
Appartement très sale et malodorant
Pros:

Ménage non fait.etat déplorable .lampes cassées et pas de vaisselle

2015-01-19 • via Nuitee
A
audval
8
endroit à retenir,que du plaisir.
Pros:

tres bon souvenir,adresse à partager.nous y retournerons volontiers.

2014-07-18 • via Nuitee
K
Karzy13
8
Weekend au ski
Pros:

Bon confort, propreté, bien équipé, accueil débordé le jour de l'arrivée. cette partie de la station est un peu tristounette, elle manque d'animation.

2014-04-25 • via Nuitee
L
L.
8
Pros:

Points positifs : appartement pour 4 personnes spacieux, très bien équipé (cuisine, vaisselle, rangements), bien placé (juste la route à traverser pour aller sur les pistes) Points à améliorer : impossible de joindre la réception avant le départ (téléphone en dérangement pendant 15 jours...), le personnel à la réception ne parle pas toujours très bien français, donc difficile de se faire comprendre, appartement un peu trop poussiéreux (dommage qu'il n'y ait pas d'aspirateur, juste un balai pour faire le ménage avant départ)

2013-04-03 • via Nuitee
C
Caroline
6
Très bien placé aux pieds des pistes
Pros:

Hôtel très bien placé aux pieds des pistes des Orres 1800m.
Appartement avec toutes les commodités nécessaires mais ménage laissant à désirer.
Beaucoup de poussières dans toutes les pièces le ménage ne semblait pas fait depuis longtemps.
Couettes et coussins sales (tâches et cheveux). Pensez à amener vos draps
Matelas du lit et du canapé lit très dur.

Un plus la piscine

2011-01-25 • via Nuitee
C
caroline
8
tres bien placé
Pros:

Appart hôtel de 6 pers bien équipé pour une famille de 4. Mais il faut penser à amener ses draps, housse de couette et serviettes sinon en supplément. Le hic c'est les lits qui grincent au moindre mouvement.
Sinon très bien situé au pied des pistes des Orres 1800. Piscine sympa un + après une journée de ski.
Rapport qualité/prix correct

2010-01-28 • via Nuitee
L
lustig
8
Manque d'application des règles qui risquent de vite degrader une résidence neuve
Pros:

Résidence très correcte dont les appart sont bien agencés, spacieux et confortables. Dommage que les règles de base de comportement des gens dans les parties communes ne soient pas respectée par manque d'un concierge. à la Piscine, les gens viennent avec des shorts de bain ou bien des chaussures alors que c'est formellement interdit ! Bref une résidence vouée à devenir un taudis à ce rythme dommage...

2009-04-23 • via Nuitee