Kuum Hotel & Spa

Herşey çok güzeldi, tavsiye ederim.

Hotel incrível, vista única na beira mar !!! Quarto muito confortável, academia e um ótimo spa ! Super recomendo ! O atendimento que é mais difícil um pouco sentir que é mais pela dificuldade do Inglês que nem todos comunicam ! Mas foi tudo perfeito e recomendo muitoooo

Kötü fiyat performans.

Öncelikle otele gelme sebebim bir kaç sene önce beach alanını kullanırken yaşadığım konfordu.
Ancak beach bölgesinde kahvaltıdan başlamak üzere ciddi bir hizmet sıkıntısı var. Siparişinizi bir kaç kere tekrarlamanız gerekiyor ve gelen şey de geç geliyor.

Buggy sürücüsü iki arkadaş da çok yardımcılardı, odalar genel olarak temiz. Ancak burası bir deniz tatili oteli, beach bölümündeki bu amatörlük kabul edilemez. Ucuz bir otel değil ve servis çok çok amatör.

Kahvaltı idare eder, onun haricinde yemekler lezzetli. Tabi garson arkadaş siparişinizi alabilirse:)

maalesef beach bar ve restaurant servis çalışan kalitesi ve servis 10 üzerinden 4.

Beach deki ekip biraz daha geliştirilebilir
Aksi halde karşılama odalar temizlik uyum çok güzel otel kesinlikle tavsiye ederim

Denizi güzel, odalar büyük. Beach hizmetleri ve menüsü çok zayıf. Ne düzgün yemek ne de içecek var. Beach personeli de yetersiz ve isteksiz

Mükemmel bir otel konumu,manzarası,odaları,beach i hepsi mükemmel ama işletmesi çalışanları korkunç..kamera şakası mı acaba diye düşündüren absürt derecede hizmet eksikliği olan bi yer..üzüntüm orayı çizen mimarın emeklerine ve otel sahibinin harcadığı paraya öyle bi manzaraya ortama yazık

Bu mükemmel yerde resepsiyona bağlı birimler saat gibi çalışırken restoralar dökülüyor.
Ana restoranda suşi sipariş ediyorsunuz. PRİNÇ KALMADIĞI İÇİN getiremiyorlar.
Bar-plaj bölümünde garsonlar çok iyi niyetli ama berbat bir sistematik yüzünden siparişler müthiş gecikiyor.
Daha önce de kaldık ce çok memnunduk. Bu sefer değil.

Eğer eski kuum otel müşterisiyseniz hiçbişeyin eskisi gibi olmadığını belirtmek isterim.Servis güler yüz yemekler sandığımız gibi değildi.Hayal kırıklığı yaşadık.Beach işletmesi değişmiş ve değiştiği çok belli pideden zehirlendik.Fiyat performansı karşılamadı eğer çok pahalı ücretlerden Oda almayı planladıysanız tekrar düşünün.

Hizmet, tesis, personel, mutfak kısacası her şey harikaydı! Tüm ekibe teşekkür ederiz

Geçen yılda kuumu tercih ettiğimiz için bu yıl balayımızda tercih etmek istedik. Hiç yanılmamışız iyi ki kuum otel diyoruz. Servis kalitesi , yemeklerin lezzeti, odaların düzenli temizliği balayımızı çok güzel geçirmemize sebep oldu. Özellikle beach kısmında Dilay Hanım’a sonsuz teşekkürler. Müşteri memnuniyetini en üstte tutmak için elinden geleni yaptı kendisine sonsuz sevgiler. Girişten çıkışa kadar güleryüzü ve samimiyetleri için tüm kuum otel çalışanlarına teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek üzere ♥️

Odanın genişliği manzarası çok ferahtı.
Kullanılan tekstil ürünleri çarşaf yastık vs kaliteliydi.
Kahvaltı çok kısıtlı ve zayıftı.
Otelin içerisinde bulunan gece kulubü işletmesinde her akşam dj performans olduğu için gece 1-2 ye kadar çok gürültülü oluyor oda izolasyonu yeterli olmadığı için gece rahat uyuyamayabilirsiniz.bizim için çok problem değildi.
Masaj ve hamam kısmını kullandık fiyatları abartılı değildi ve hizmet güzeldi geniş bir spa alanı var.
Bar kısmındaki personel ilgili ve iyiler
Servis kısmındaki personelin geliştirilmesi gerekiyor,
Çok tekrarlamak zorunda kalabilirsiniz siparişi veya ben böyle anlamışım diyip başka bir ürün getirip değiştirmemekte ısrarcı olabiliyorlar.

Her anlamda mükemmel bir tatil deneyimiydi.İlk karşılandığımız andan son dakikasında kadar tüm ekip fevkalade bir hizmet sağladılar.Kesinlikle tavsiye ediyorum..

: Stunning Views but Service Needs Improvement

We recently stayed in the sea view suite, which was impressive with its two huge terraces—one off the sitting room and another off the bedroom—offering a breathtaking view of the sea. The room was spacious and comfortable, making it a pleasant stay.

The staff were friendly and welcoming, which added a nice touch to our experience. However, the service was disappointingly slow. It often took longer than expected to receive any service, which affected our overall enjoyment of the stay.

Additionally, the prices seemed overrated for the quality and speed of service provided. While the views and room were wonderful, the value for money didn’t quite meet our expectations.

If you’re looking for a place with great views and can overlook the service delays, this might be worth considering. Otherwise, you might want to weigh the pros and cons.

Son yıllarda bir tatil bölgesinde kaldığım en sorunsuz ve kusursuz oteldi. Çalışkan ve güleryüzlü, çözüm odaklı personeller, mükemmel odalar, muhteşem müzikler eşliğinde plaj, bar ve restaurant keyfi...Mükemmel bir beach otel. Sadece kahvaltı daha zengin olmalı..Bu da nazar boncuğu olsun:)

Wir wurden von Figen (HR Manager) herzlich empfangen. Während unseres Aufenthaltes war Sie stets sehr bemüht und hat unsere Wünsche immer zu unserer Zufriedenheit erfüllt.
Sie ist ein Sonnenschein für das ganze Hotel.
Ein herzliches Dankeschön.

Every thing exellent

View

Fine hotel with a myriad of staff, but service was very tardy.

Otelin temizligi ve hizmetinden memnun kaldim. Iki gene is seyahati amaciyla konakladim. Memnun kaldim. Sadece restoran harcamalari icin kartima bloke konmasi bence yanlis bir uygulama.