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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Concierge service
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Allergy-free room
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Kid meals
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Mobile app for room service
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ATM/banking
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Covered parking
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Swimming nearby
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations: Enjoy a stay in one of our 80 air-conditioned suites featuring modern decor and essential amenities like flat-screen TVs, tea/coffee facilities, and safes.
Dining Excellence: Indulge in exquisite regional and international cuisine at our on-site restaurant, Flor de Aguacate, offering a delightful culinary experience for our guests.
Convenient Location: Located just a short drive from Guadalajara's iconic landmarks like Minerva Monument, Expo Guadalajara, and the World Trade Center, Áurea Hotel and Suites provides easy access to the city's attractions.
Experience luxury, fine dining, and convenience all in one place at Áurea Hotel and Suites. Book your stay now to enjoy a memorable experience!
Upon check-in, photo ID and a credit card are required. All special requests are subject to availability. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional fees.
Pets are allowed for an extra fee.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are not allowed.
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Groups
No special conditions apply for groups.
Location
Guest Reviews
Ubicación, alberca templada.
La camas son muy duras.
La limpieza del cuarto es mala
El desayuno me hizo daño, las salsas, fruta y guisados no son del día y hay muy poca variedad.
El personal no tiene buena actitud
La habitación es cómoda, amplia y limpia.
El espacio para estacionamiento es muy reducido. El buffet del restaurant caro y malo.
La limpieza y la ubicación
El agua de la alberca helada
Me encantó el área de la alberca y el jardín amplio y bien cuidado; a mi me asignaron habitación en planta baja y cerca de la alberca, eso fué genial!!! Y más con niños. Muy cómoda mi ubicación. Habitación, bonita, iluminada, moderna y acogedora. El personal muy amable y atento. Fueron unos días muy agradables. Estaría feliz, pero la alberca tan fría fué lo que no hizo mi experiencia increíble ya que escogí éste hotel para ir con mi hijo y disfrutar la alberca y estabamos congelados jeje.
La alberca helada!! Es tiempo de mucho calor en GDL y la alberca se siente muy fría, NO es climatizada. Decía que sí en la página pero no...En cuanto a mi habitación tenía cocineta pero solo te prestan sarten, olla y palita. Ahí hay cafetera, solo 2 vasos, 2 tazas y listo... no hay nada de platos, ni cubiertos. Si hay microondas y refrigerador. Faltaba un poco de limpieza en baño y refrigerador.
Comodidad
TODO BIEN
TODO BIEN
El buffet lo podrían mejorar.
Los platillos del desayuno
No puedo decir que me gustó nada ya que con la contingencia que apenas pasó el Domingo 22 de Febrero, nunca fueron empáticos, a pesar de ser pocos huéspedes no tuvieron la humanidad de poder vendernos un sándwich a pesar de que les rogamos
Tuvimos que quedarnos otra noche por la misma contingencia de que todas las autopistas estaban cerradas en Jalisco y fueron groseras, lo que tuvimos que hacer es volver a reservar por este medio ya que nos salía más "barato" y lamentablemente quedarnos porque era exponernos, pésimos servicio pero sobre todo cero humanidad.
No puedo decir que me gustó nada ya que con la contingencia que apenas pasó el Domingo 22 de Febrero, nunca fueron empáticos, a pesar de ser pocos huéspedes no tuvieron la humanidad de poder vendernos un sándwich a pesar de que les rogamos
Tuvimos que quedarnos otra noche por la misma contingencia de que todas las autopistas estaban cerradas en Jalisco y fueron groseras, lo que tuvimos que hacer es volver a reservar por este medio ya que nos salía más "barato" y lamentablemente quedarnos porque era exponernos, pésimos servicio pero sobre todo cero humanidad.
Relación calidad precio
Hay un refrigerador que suena mucho
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