Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Modern rooms
Cons:
Service inconsistencies
Limited food variety

Categories

Cleanliness
7.55
Overall clean but with minor issues reported in room maintenance.
Service
8.55
Friendly staff but some inconsistencies in service quality.
Location
8.55
Great location near the beach and shopping areas.
Room Quality
7.55
Rooms are modern but some guests noted issues with size and amenities.
Amenities
7.55
Pool is pleasant but some amenities need updating.
Value for Money
7.05
Prices are fair for the location but value perceived lower due to service issues.
Food and Beverage
7.55
Breakfast and dinner options were good but lacked variety.
Overall Experience
8.05
Generally a good stay with some notable positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:12

Property Description

Refined Rooms with Balcony
Hotel Palace offers refined rooms with balconies, providing a comfortable and relaxing stay for guests.

Dining Experience
Enjoy a diverse dining experience at the air-conditioned restaurant with regional, Italian, and international dishes on offer. Special menus for vegetarians and children ensure there's something for everyone.

Leisure and Extras
Guests can take advantage of free access to swimming pools and whirlpool, along with a private beach area including umbrellas and sun loungers. Complimentary courtesy bicycles and parking add convenience to your stay.

Book your stay at Hotel Palace now and elevate your vacation experience with our exclusive half-board service option!

Important information:

Please indicate upon booking if children are staying in the existing bedding.

When booking half board or full board, please note that drinks are not included.

Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.

Please note that pets are not permitted in the restaurant, pool area and beach.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: VCE

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 3 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1009 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.05
G
Gerhard couple at
8
Pros:

Frühstück - ausreichend
Zimmerservice sehr freundlich und immer bemüht, dasselbe für das Service

2026-01-19 via Nuitee
B
Brigitte family_with_children at
8
2026-01-19 via Nuitee
R
Roswitha family_with_children at
9
Wir wollen wieder kommen
Pros:

Das Frühstück war sehr ausreichend und lecker, frische Ananas, Wassermelone, Melone,....große Auswahl an allem
Unser Zimmer war schön und groß - es wurde jeden Tag sauber gemacht

2026-01-19 via Nuitee
R
Renate couple at
8
Tolles Hotel zum weiter empfehlen
Pros:

Leckeres Frühstück, wenig Leute am Pool, nettes Personal. Super Lage, nicht weit vom Strand und Stadt entfernt. Fü kleine Kinder ist der Junior Park fast neben dem Hotel.

Cons:

Beim Zimmer war draußen immer so ein lautes Geräusch (Lüftung, Maschine) das man zwei mal am Tag für länger Zeit einschaltet.

2026-01-19 via Nuitee
M
Melanie family_with_children at
9
Pros:

Das Essen Frühstück und Abendessen waren hervorragend! Sehr viel Auswahl und sehr lecker.

2026-01-19 via Nuitee
F
Francesca couple it
7
Pros:

ottima posizione, albergo confortevole, pasti abbondanti e deliziosi

Cons:

abbiamo avuto un problema con l'aria condizionata, siamo stati una notte con il condizionatore che gocciolava acqua, problema risolto il giorno dopo.

2026-01-19 via Nuitee
C
Cathrine couple at
7
2026-01-19 via Nuitee
G
Gsetano couple it
6
Pros:

Buona , buffet buono e molto vario

Cons:

Mancanza di mensole in bagno per appoggiare varie cose e appendiabiti per appendere vestiti

2026-01-19 via Nuitee
S
Stefan family_with_children at
9
2026-01-19 via Nuitee
W
Walter extended_group at
8
2026-01-19 via Nuitee
H
Handzhieva family_with_children at
8
Cons:

der Pool war zu tief für kleine Personeno

2026-01-19 via Nuitee
S
Stefan family_with_children at
4
Cons:

In unserem Zimmer wurde am ersten Abend eingebrochen und Bargeld gestohlen. Die Rezeption wurde sofort darüber informiert und wollte am nächsten Tag mit der Hotelleitung sprechen, da auch noch in ein zweites Zimmer eingebrochen wurde. Nach noch 2 mal nachfragen am nächsten Tag hat man gemerkt, dass das Thema der Rezeptionistin sichtlich unangenehm war und eigentlich lieber nicht mehr darüber sprechen wollte. Die Rezeptionistin konnte da wenig dafür aber die Hotelleitung hat sich weder blicken lassen, geschweige denn entschuldigt oder irgendeine Form der Wiedergutmachung angeboten. Wir sind dann selbstständig auf die Polizeistation gegangen und haben den Diebstahl angezeigt. Das Hotel kann freilich nur bedingt etwas dafür wenn jemand einbricht aber wie damit umgegangen wurde fand ich sehr unprofessionell, was auch der Hauptgrund für die schlechte Bewertung ist. Zusätzlich ist zu erwähnen, dass die Ganggeräusche aufgrund schlechter Türen extrem laut im Zimmer zu hören sind. Das Zimmer selbst war recht klein aber war sauber und prinzipiell in Ordnung. Das Frühstück war ebenfalls in Ordnung lediglich die Spiegeleier waren jeden Tag halb roh und nicht lange genug gebraten. Das Personal spricht größtenteils nur gebrochen Deutsch und leider auch kaum Englisch was die Kommunikation zusätzlich erschwerte.

2026-01-19 via Nuitee
S
Silke family_with_children at
9
2026-01-19 via Nuitee
W
William family_with_children it
7
2026-01-19 via Nuitee
M
Melanie couple at
8
2026-01-19 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller it
4
2026-01-19 via Nuitee
N
Natalie family_with_children at
4
2026-01-19 via Nuitee
E
Elisabeth extended_group at
8
Cons:

Beim Frühstück waren die Kaffeemaschinen sehr langsam

2026-01-19 via Nuitee
F
Filippo couple fr
2
Notre séjour dans l’ensemble ça va mais on y retournera plus car, il y a énormément D’AUTRICHIENS pour ne pas dire que….
Pros:

Pas grand choses….à part le personnels qui étaient sympa,mais à l’accueil,sans plus.

Cons:

Le 1 er jour nous n’avions pas de télé,et pas de coffre fort,et pas de carte ne pas déranger….

2026-01-19 via Nuitee
P
Patrick extended_group at
7
2026-01-19 via Nuitee