Hotel Brooklyn

Hotels
7.7 (854 reviews)
Via Fiume 8 , Florence , it

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Great location
Friendly staff
Cons:
Dirty bathrooms
Poor communication with staff
Misleading room descriptions

Categories

Cleanliness
5.53
Several reviews mention dirty rooms, mold, and unclean bathrooms, leading to a low rating.
Service
8.5
Mixed sentiments; some reviews praised staff while others noted poor communication regarding payment issues.
Location
9.54
Frequently mentioned as a strong point, with proximity to train stations and attractions highlighted.
Room Quality
6.99
Rooms were described as small and lacking in quality for a few, but some reviews acknowledged comfort.
Amenities
7.52
Amenities are mentioned, but inconsistent; some reports of good breakfast, while others had issues with water pressure.
Value for Money
7.48
Prices viewed as slightly high compared to quality, balanced by the location and amenities offered.
Food and Beverage
8.03
Breakfast received mixed reviews; a low-cost option was praised, but limited choices were noted.
Overall Experience
8
Reviews show a mixture of satisfaction with location and service, but significant issues affect the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:27

Property Description

Convenient Location
Located only 200 metres from Santa Maria Novella Train Station, Hotel Lombardi offers easy access for travelers.

Comfortable Accommodation
The air-conditioned rooms at Lombardi Hotel feature satellite TV, private bathrooms, Wi-Fi access, and some even offer balconies for a relaxing stay.

Explore with Ease
With a tour booking service and being within a 15-minute walk from Florence's main attractions like the Cathedral and Ponte Vecchio, Hotel Lombardi makes sightseeing convenient for guests.

Book your stay at Hotel Lombardi now to experience comfort and convenience in the heart of Florence.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FLR

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 854 reviews
Cleanliness: 5.53
Service: 8.5
Location: 9.54
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 8
A
Andrea couple ar
7
Relación calidad - precio
Pros:

La ubicación es ideal si se espera tomar mucho el tren.
Se encuentra cerca del mercado donde se puede conseguir comida, hay un mc 24 hs en la esquina (muy útil si la vuelta de algún destino es tarde), y un supermercado.
El espacio es bastante amplio, el barrio no es estético pero muy conveniente, no es inseguro.
Se obtiene lo que se paga, no esperen lujos, es un lugar práctico.

Cons:

La pantalla es muy chica, hay manchas de humedad en el techo y el colchón no era de dos plazas, eran dos colchones de una pegados.
Es difícil dormir si te toca del lado de la calle porque la puerta del edificio hace un ruido cada vez que se abre.
Teníamos que poner la pava en el piso para poder usarla porque el cable era muy corto, y un lado de las conexiones eléctricas no andaba.

2026-09-13 via Nuitee
L
Lucia family_with_children it
10
Siamo stati benissimo la consiglierò
Pros:

Nuova pulita accogliente staff disponibile e cordiale
vicinissima alla stazione

2026-09-05 via Nuitee
Q
qiqi couple it
4
2026-09-04 via Nuitee
L
Lissette couple do
9
Pros:

El desayuno bastante bien pero simple. Camas cómodas y gran ubicación.

Cons:

Me hubiera gustado tener huevos en el desayuno, pero nada más, todo bien.

2026-09-03 via Nuitee
G
Geno couple es
9
2026-08-31 via Nuitee
M
Mazed extended_group it
10
2026-08-24 via Nuitee
D
Davide couple it
7
2026-08-23 via Nuitee
D
Deborah solo_traveller it
4
Decisamente diverso dalle foto
Pros:

È facilmente accessibile dalla stazione e la signora della reception è stata molto disponibile a tenerci il bagaglio mentre attendavamo la nostra stanza

Cons:

L'aria condizionata non raffrescava bene, il bagno è piccolo e dalla doccia non usciva bene l'acqua.
Nel complesso è un hotel ristrutturato che andrebbe rivisto bene nei dettagli.
Diciamo che ti adatti...poi nella stessa struttura (nel piano interrato) c'era gente che dormiva nelle brandine e non mi sembrava tanto normale. Avevamo paura per la nostra bimba di 2 anni.
La porta principale della camera invece aveva la chiusura manuale interna rotta e quindi non potevamo nemmeno chiudere bene la porta.

2026-08-22 via Nuitee
C
Carolina extended_group cl
1
PÉSIMO, NO RESERVEN
Pros:

Solo la ubicación por nombrar un algo positivo

Cons:

Pésima limpieza, habían chinches y una mancha de sangre en la cama, eran 3 adultos mayores y uno de ellos tuvo que dormir arriba de un camarote (marinera), la TV no funcionaba, el desayuno muy pobre. El personal si bien cambió de habitación por la presencia de bichos, como la habitación tenía solo 2 camas armó una tercera con un colchón en el suelo. MUY MUY MUY MALA EXPERIENCIA Booking intentó intermediar con el alojamiento, pero no tuvo resultados positivos a pesar que fueron muchísimas negligencias. Si quieren ahorrarse la mala experiencia, de verdad NO RESERVEN

2026-08-22 via Nuitee
M
MARTA family_with_children it
3
Pros:

Ottima la posizione.
Staff accogliente.
Camera moderna e organizzata.

Cons:

La pulizia dei materassi. C'erano cimici da letto che hanno punto me e le mie figlie. Non ho dormito per la caccia.

2026-08-20 via Nuitee
D
Djamel couple fr
9
2026-08-18 via Nuitee
M
Mei Yee extended_group gb
8
2026-08-17 via Nuitee
B
Basil Alexander family_with_children gr
6
Ικανοποιητική
Pros:

Εξαιρετική τοποθεσία μέσα στην παλαιά πόλη, δίπλα στον κεντρικό σταθμό Santa Maria Novella και στο Κάστρο Fortezza da Basso, καθώς επίσης και 5-10 λεπτά με τα πόδια σε όλα τα αξιοθέατα και μουσεία της Firenze!

Cons:

Την περίοδο της επίσκεψης μας επικρατούσε καύσωνας και λόγω της μεγάλης υγρασίας ήταν πολύ αποπνικτική η ατμόσφαιρα και δυστυχώς στο χώρο της ρεσεψιόν αλλά και των κοινόχρηστων χώρων δεν άναβαν κλιματιστικό!

2026-08-17 via Nuitee
P
Pei Wen family_with_children au
9
Pros:

Cozy room, very friendly staff - they were super flexible and accommodating with check in/out times and luggage storage

2026-08-17 via Nuitee
V
Viganu solo_traveller pe
10
Pros:

Lugar super centrico y seguro

Cons:

.

2026-08-16 via Nuitee
E
Erica extended_group pt
5
2026-08-15 via Nuitee
F
FOUAD family_with_children es
5
DEJA MUCHO QUE DESEAR
Pros:

Lo unico bueno era la cercania al tren y los colchones.

Cons:

No me gustó que la realidad no tenía nada que ver con las fotos publicadas en booking. Es un edificio muy antiguo donde el hotel esta solo en la primera planta, ascensor de madera y olor rancio en el descansillo.
Al cruzar la puerta hacia la recepción del hotel es muy bonito, pero luego la habitación nos defraudó, manchas amarillas en el techo, detras de las mesitas la pared esta estropeada y se ve el ladrillo, la nevera no enfriaba nada.
Manchas negras en el techo del baño, y de la ducha cae muy poca agua.
El desayuno "buffet" es muy escaso (cruassanes, panecillos, mermelada, mantequilla, embutido y huevos, zumo de bote. cafe y agua.

2026-08-12 via Nuitee
A
andrea solo_traveller it
8
Bene
Pros:

La struttura è situata vicino ai principali punti di interesse e vicino la stazione!

Cons:

Nelle camere era presente un po' di muffa ,ma nulla che potesse compromettere il soggiorno!

2026-08-11 via Nuitee
S
Sandali D. Wijesinghe solo_traveller lk
8
Pros:

The great location.friendly staff.good value for money.

2026-08-10 via Nuitee
F
Fabrizio couple it
6
2026-08-09 via Nuitee