Hotel Regina

Hotels
7 (2723 reviews)
Borgo La Noce 8 , Florence , IT
+39 055 292346

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
strategic location
friendly staff
clean
good value for money
Cons:
cleanliness issues
room size
lack of TV
no heating

Categories

Cleanliness
6.33
Several reviews mentioned cleanliness issues, including bad odors and dirty conditions.
Service
7.8
Most reviews praised the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.34
Repeatedly highlighted as a major strength, with many reviews emphasizing its central location.
Room Quality
6.29
Mixed feelings with complaints about room size and comfort.
Amenities
6.82
Standard amenities; lack of TV mentioned which may not suit all guests.
Value for Money
7.28
Many guests found the location and services justified the price, with some even stating good value.
Food and Beverage
6.83
Not mentioned, thus rated as standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.3
Mixed reviews overall, with some guests having very negative experiences while others were satisfied.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:44

Property Description

Luxurious Location
Hotel Regina, situated a mere 300 meters from the renowned Accademia Gallery and Florences' Cathedral, promises a prime location for exploring the heart of Florence.

Convenient Connectivity
A short 10-minute stroll from Santa Maria Novella Train Station, Regina Hotel ensures easy access for travelers to and from the city.

Exceptional Service
Our dedicated team goes the extra mile to make your stay memorable, offering assistance in booking museum tickets, guided tours, and airport transfers. Experience the best of Florence with Hotel Regina.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: FLR

Location

Guest Reviews

7
Based on 2723 reviews
Cleanliness: 6.33
Service: 7.8
Location: 8.34
Room Quality: 6.29
Amenities: 6.82
Value for Money: 7.28
Food and Beverage: 6.83
Overall Experience: 6.3
P
Pedro • family_with_children • es
10
Pros:

Todo
Austero,limpio,bien situado y personal amabilísimo

Cons:

..

2026-10-30 • via Nuitee
V
Viorel • solo_traveller • it
10
Pros:

Tutto meravigliosamente perfetto, staff gentilissimo e super accogliente.❤️ La stanza super super pulita. In più la posizione è super comoda... Davvero vi ringrazio dal profondo del cuore!❤️ Tornerò!❤️🫶✨

2026-10-29 • via Nuitee
M
Mathieu • couple • fr
6
2026-10-29 • via Nuitee
L
Lorenzo • couple • it
10
ottima accoglienza e assistenza e posizione super
Pros:

personale, pulizia, posizione

Cons:

nulla

2026-10-29 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • co
8
Pros:

Cercano al centro y varios lugares emblemáticos

Cons:

Es muy ruidoso y se escucha todo lo de las otras habitaciones.

2026-10-28 • via Nuitee
L
Luigi • solo_traveller • it
6
Così così, comunque sufficiente
Pros:

Non c'era colazione
Posto centrale

Cons:

Zanzare la notte
All'arrivo sorpresa: camera con bagno esterno e solo dopo le mie rimostranze mi hanno cambiato stanza

2026-10-27 • via Nuitee
F
FRANCOIS • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement

Cons:

Pas de télévision, pas de machine a café.

2026-10-26 • via Nuitee
S
Soultane • couple • it
1
Pros:

Esperienza pessima e inaccettabile.
Ho effettuato una regolare prenotazione con pagamento anticipato. Al momento del check-in, il gestore mi ha rivolto insulti e minacce telefoniche, rifiutandosi categoricamente di fornirmi la stanza o di restituirmi i soldi. L'Assistenza Clienti di Booking.com è dovuta intervenire d'urgenza per cancellare la prenotazione. Sconsiglio vivamente questa struttura a chiunque per la totale mancanza di professionalità, rispetto e sicurezza.

Cons:

Esperienza pessima e inaccettabile.
Ho effettuato una regolare prenotazione con pagamento anticipato. Al momento del check-in, il gestore mi ha rivolto insulti e minacce telefoniche, rifiutandosi categoricamente di fornirmi la stanza o di restituirmi i soldi. L'Assistenza Clienti di Booking.com è dovuta intervenire d'urgenza per cancellare la prenotazione. Sconsiglio vivamente questa struttura a chiunque per la totale mancanza di professionalità, rispetto e sicurezza.

2026-10-26 • via Nuitee
P
Piñero • solo_traveller • ar
10
2026-10-26 • via Nuitee
A
Andreea • couple • es
10
Muy buen sitio
Pros:

El alojamiento está muy bien ubicado, el trato excelente. Limpieza increíble.

Cons:

Todo estaba bien

2026-10-26 • via Nuitee
D
David • couple • co
7
2026-10-25 • via Nuitee
J
Javier • family_with_children • ec
10
Pros:

Esta en pleno centro historico! El personal muy amable y atento!

2026-10-23 • via Nuitee
M
Monica • couple • es
8
Ubicación perfecta.
Pros:

La ubicación es perfecta,está en el centro y puedes moverte desde allí a todos los lugares andando, además hay una estación del tranvía muy cerca para ir al aeropuerto con lo cual es genial.

Cons:

La cama era un infierno y la ducha muy pequeña e incómoda apenas podías moverte.

2026-10-23 • via Nuitee
G
GEORGIOS • solo_traveller • gr
6
2026-10-23 • via Nuitee
D
Diego • couple • pe
6
2026-10-23 • via Nuitee
D
Domenico • family_with_children • it
8
Pros:

Posizione centralissima, si raggiunge tutto a piedi in 10 minuti.

Cons:

Unica pecca, il bagno non era provvisto di phon, ma si può ovviare io ho sempre con me quello da viaggio. Per il resto impeccabile

2026-10-22 • via Nuitee
I
Isamar • couple • es
8
Recomendable
Pros:

Excelente ubicación, ideal para pasar unos días en Florencia, puedes ir caminando a todos los sitios que quieras visitar. Zona tranquila. Recomendable

Cons:

El baño era compartido, a pesar que no fue gran problema, pero hubiera sido maravilloso si estuviera dentro de la habitación, y el ventilador que estaba sucio. Del resto todo genial.

2026-10-22 • via Nuitee
S
Suren • family_with_children • am
5
It was good only for location
Pros:

Location

Cons:

Zero room service

2026-10-21 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
8
Boa
Pros:

Da praticidade de locomoção.

Cons:

S/C

2026-10-21 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
8
Soggiorno da vero turista
Pros:

La posizione è ottimale, facile da raggiungere dalla stazione. Camera senza TV affaccio in cortile difronte ad altre finestre.

Cons:

La posizione, l’accoglienza.

2026-10-20 • via Nuitee