Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food
Friendly staff
Good location
Cons:
Limited parking
Some cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8.28
Mentioned some dust and air quality issues.
Service
9.75
Guests praised the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.29
Central location appreciated by most guests.
Room Quality
8.74
Rooms are noted for being clean and spacious, but some issues with temperature.
Amenities
9.27
Great gym equipment and restaurant quality highlighted.
Value for Money
9.23
Overall satisfaction with the service and facilities.
Food and Beverage
9.78
The restaurant and breakfast offerings received very high praise.
Overall Experience
9.25
General positive feedback with some minor issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 13:08

Property Description

Historical Elegance
Experience a stay like no other at Hotel Ristorante Ala d'Oro, once the prestigious residence of the noble Conti Rossi family. Immerse yourself in the historical charm of Lugo's center.

Modern Comforts
Indulge in one of the 40 tranquil rooms, each thoughtfully equipped with contemporary amenities. Explore the corridors adorned with captivating exhibitions by renowned photographers.

Culinary Excellence
Delight your taste buds at the renowned hotel restaurant, frequented by both guests and locals. Discover a culinary haven famous for its exceptional handmade first courses.

Book your unforgettable stay at Hotel Ristorante Ala d'Oro now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BLQ

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 3872 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.75
Location: 9.29
Room Quality: 8.74
Amenities: 9.27
Value for Money: 9.23
Food and Beverage: 9.78
Overall Experience: 9.25
C
carme • solo_traveller • es
9
2026-09-12 • via Nuitee
M
Matei • solo_traveller • ro
10
Pros:

Excellent food and staff hospitality !

2026-09-12 • via Nuitee
L
LiNdA-46 • solo_traveller • it
10
2026-09-12 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • it
7
Esperienza nell'appartamento
Pros:

Lo staff è stato molto gentile e disponibile. Il palazzo principale molto bello e elegante. Io ho preso un appartamento e il plus è stato il parcheggio privato compreso nel prezzo.

Cons:

Quando ho prenotato non avevo letto che gli appartamenti sono a 5 minuti dalla struttura e quindi è stato un po' scomodo andare avanti e indietro per fare la colazione (per di più sono stati anche giorni di pioggia e quindi non sono stata fortunata). Inoltre avevo prenotato l'appartamento per avere uno spazio maggiore dove lavorare, ma la sera dopo cena cercando il wifi non l'ho trovato segnato nell'appartamento, ho risolto chiamando la reception, ma consiglio di mettere un foglio con tutte le info relative all'appartamento. tornerò ma la prossima volta probabilmente prenderò una camera.

2026-09-11 • via Nuitee
G
Gregor • solo_traveller • si
10
2026-09-09 • via Nuitee
I
ilario • couple • it
10
2026-09-08 • via Nuitee
M
marco • solo_traveller • it
10
Consigliatissimo
Pros:

Hotel super accogliente,con tutto lo staff gentilissimo e sempre cordiale,camere pulitissime e confortevoli,super colazioni .

Cons:

Nulla.

2026-09-07 • via Nuitee
B
Barabesi • extended_group • it
8
Pros:

Struttura comoda da raggiungere, colazione ottima con ampia scelta al buffet. Personale accogliente e professionale

2026-09-05 • via Nuitee
I
Ilaria • couple • it
9
Pros:

Camera spaziosa e con tutti i comfort. Cena al loro ristorante e colazione tutto molto buono

2026-09-04 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • it
10
Pros:

Questo Hotel è ormai una tappa fissa, ci torniamo sempre volentieri, e continueremo a farlo. È sempre una bellissima esperienza.

Cons:

Non ci sono particolari punti deboli.

2026-09-04 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • it
9
2026-09-03 • via Nuitee
N
Natale • couple • it
9
2026-09-02 • via Nuitee
M
Mikiyoikeda • couple • be
10
Super satisfaite!
Pros:

Hôtel très charmant, propre et confortable. Personnel disponible et très gentil. Emplacement excellent (à deux pas du centre).

Cons:

Les tableaux dans la salle du petit-déjeuner.

2026-09-02 • via Nuitee
F
Fabrizio • couple • it
8
2026-09-01 • via Nuitee
H
Helga • solo_traveller • at
10
Ottimo!
2026-09-01 • via Nuitee
G
GIOVANNI • couple • it
10
2026-09-01 • via Nuitee
E
Enzo Galli • solo_traveller • it
8
2026-09-01 • via Nuitee
L
Liotino • solo_traveller • it
10
2026-08-31 • via Nuitee
F
Fioravante • family_with_children • it
10
Pros:

Tutto molto bello, curato pulito e colazione ottima

2026-08-31 • via Nuitee
L
Luigi • extended_group • it
9
Pros:

La posizione a 5 minuti dal centro...lo staff gentilissimo...la colazione abbondante

Cons:

Il parcheggio ha pochi posti e bisogna prenotare...la camera era funzionale ma piccola

2026-08-31 • via Nuitee