This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Convenient Location and Parking
Hotel Carlo Felice, just 3 km from Sassari city centre, offers free on-site parking for your ease of travel.
Comfortable Rooms and Dining Experience
Each air-conditioned room features a satellite flat-screen TV, minibar, and a private bathroom with a hairdryer. Indulge in classic Italian and international cuisine at the hotel's restaurant.
Nearby Attractions and 24-Hour Service
With Vanni Sanna Stadium a mere 600 meters away and the beach within a 30-minute drive, there's plenty to explore. Plus, our dedicated staff are at your service 24/7.
Book now for an unforgettable stay at Hotel Carlo Felice!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Come al solito,ci siamo trovati bene.
Pulito, accogliente.
Ottima colazione a buffet
Todo
Nada
Het goede nieuws is dat op Google maps de originele screenshots van de stalking is te lezen, zo ben je als gast volledig geinformeerd hoe het hotel met mij is omgegaan.
Na mijn verschrikkelijke verblijf had ik contact opgenomen met het hotel. Ondanks een non-conform verblijf kwamen ze uit zichzelf niet met een vergoeding, terwijl ze dit wettelijk verplicht zijn. Pas op 8 september boden ze uiteindelijk een 100% terugbetaling aan. Toen ik op 18 september een herinnering stuurde omdat het geld er nog niet was (wat normaal maximaal 2 dagen zou duren), beweerde ze dat er "zogenaamd" iets mis was gegaan.
Nog geen uur later werd ik op mijn privénummer op agressieve wijze telefonisch gestalkt en geintimideerd. In Italië is dit een zwaar strafrechtelijk misdrijf. Het feit dat hotelmedewerkers jouw strikt vertrouwelijke persoonsgegevens zomaar kopiëren naar hun privételefoon om je buiten werktijd te terroriseren, is een grove en illegale schending van de privacywetgeving (AVG, GDPR).
Ik heb het management én de CEO Salvatore Coinu daarna gecontacteerd. Ze hebben nooit meer iets laten weten. Blijkbaar accepteren ze de stalking van Giulia.
Overige problemen
1. Ongeïsoleerde kamers: De deuren zijn aan de onderkant open. Ik werd om 07:00 uur telkens wakker door koffers en stemmen op de gang
2. Geen noodkamer: Het hotel boekt alles vol zonder reserve. Als er midden in de nacht wat misgaat in jouw kamer mag je op de bank in de lounge slapen.
3. Slechte raamisolatie: De grote airco buiten van het hotel is binnen te horen. Ik viel niet in slaap
4. De enige medewerker in de nacht liep te slapen achter de balie en hielp je niet.
5. De "Goodwill"-leugen: Een wettelijk verplichte terugbetaling voor niet-verbleven nachten achteraf onterecht presenteren als een vrijwillige gunst om de schuld af te schuiven
6. Valse beloftes: Een terugbetaling beloven en vervolgens pas terugbetaling als de klant doorheeft dit nooit terug te hebben gehad
7. Misbruik persoonsgegevens: Medewerkers van het hotel kopieren jouw privennummer naar hun eigen telefoon om jou 9 keer te bellen in 8 minuten
l'Hotel è molto comodo, la colazione è abbondante e varia. Le camere sono ampie e luminose. Pulizia eccellente. Decisamente approvato!!
Gentilezza e pulizia
Colazione e silenzio
Non ho nulla da segnalare
Your guide to the flawless travel experience