Anaco

Hotels
6.8 (2485 reviews)
Tres Cruces, 3 , Madrid , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
5.26
Multiple mentions of poor cleanliness and maintenance standards.
Service
8.73
Positive feedback about staff attentiveness and friendliness.
Location
9.27
Consistently praised for its central location and accessibility.
Room Quality
6.22
Rooms are noted as outdated and sometimes uncomfortable.
Amenities
5.75
Lack of modern amenities mentioned and issues with functionalities.
Value for Money
7.21
Reasonable value given the location but concerns about quality.
Food and Beverage
5.26
Breakfast options are limited and require leaving the hotel.
Overall Experience
6.73
Mixed feelings due to both great location and significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:18

Property Description

Central Location
Anaco Hotel, located next to Gran Via Avenue, is a prime spot for exploring Madrid's top attractions like Puerta del Sol Square and the Prado Museum.

Comfortable Rooms and Amenities
Enjoy the convenience of air-conditioned rooms with free Wi-Fi and private bathrooms. Additionally, take advantage of the 24-hour front desk, a bar, and a restaurant during your stay.

Vibrant Surroundings
Immerse yourself in the lively atmosphere surrounding the hotel with various entertainment options including bars, cinemas, and music halls. Don't forget to indulge in shopping at the nearby Preciados street.

Experience the best of Madrid at Anaco Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 30 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 2485 reviews
Cleanliness: 5.26
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 6.22
Amenities: 5.75
Value for Money: 7.21
Food and Beverage: 5.26
Overall Experience: 6.73
Z
Zakarashvili • solo_traveller • pl
9
2026-03-14 • via Nuitee
A
Antonio • couple • es
4
Pros:

Lo mejor la ubicación

Cons:

El chekin tenia que ser a las 14:00 y no pudimos entrar hasta las 15:00, el primer dia el agua de la ducha salia tibia tirando a fria, la cama era lo mismo que dormir en el suwlo

2026-03-14 • via Nuitee
R
Raquel • family_with_children • es
8
Pros:

La ubicación

Cons:

La almohada muy dura

2026-03-12 • via Nuitee
S
Silva da Cruz • couple • pt
8
2026-03-11 • via Nuitee
E
Elettra • family_with_children • it
7
2026-03-10 • via Nuitee
H
Håvard • couple • no
2
Pros:

Beliggenhet

Cons:

Ikke toalettpapir ved ankomst. Telefonen på rommet virket ikke og det var ikke varmtvann pga en feil. Endte med å forlate rommet og finne et annet hotell og krevde refusjon.

2026-03-09 • via Nuitee
S
Sara • couple • es
8
2026-03-09 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • es
7
Estancia cómoda y céntrica.
Pros:

Situación muy céntrica. Diseño y decoración con estilo. Camas cómodas.

Cons:

Deficiente mantenimiento de las instalaciones, algo envejecidas.
Inconveniente de no disponer de desayuno en el mismo edificio.

2026-03-08 • via Nuitee
G
Gema • extended_group • es
4
Muy decepcionados
Pros:

Lo único que nos gustó fue la ubicación.

Cons:

El hotel muy justico,pero con la ubicación nos compensaba,hasta que llegamos por la noche y goteaba agua por uno de los focos del baño,que nos podíamos haber electrocutado…pero el colmo fue cuando a la mañana siguiente no había agua caliente para ducharnos,lo decimos en recepción y la respuesta es que ellos no tienen la culpa,puedo entender que hay averías pero algo así hay que compensarlo, devolviendo parte del dinero,con un desayuno…millones de cosas,pero no,nada de nada..muy decepcionados y para colmo nos encontramos un bichito corriendo por la pared… no lo recomiendo a pesar de que la ubicación es buena,pero nos fuimos muy decepcionados.

2026-03-07 • via Nuitee
H
Haider • family_with_children • gb
3
Pros:

Location

Cons:

No hot water!

2026-03-07 • via Nuitee
B
Barber • solo_traveller • es
7
Pros:

Ubicación

Cons:

Habitación muy vieja. Pocos enchufes.

2026-03-05 • via Nuitee
A
Anibal • solo_traveller • fr
9
Cómodo
2026-03-04 • via Nuitee
A
Arnaud • couple • fr
8
Satisfaisant
Pros:

Super emplacement, le prix était très raisonnable. On était 2 amis et c’est un des seules hôtels a faire une chambre avec 2 lits

Cons:

Le personnel ne parle pas anglais
Fuite du tuyau de douche

2026-03-04 • via Nuitee
I
Ilaria • extended_group • it
9
Pros:

La posizione

2026-03-04 • via Nuitee
C
Corrado • solo_traveller • it
7
2026-03-04 • via Nuitee
Y
Yunior • extended_group • us
10
Muy buena ubicación
Pros:

Sí muy acogedor

Cons:

Nada

2026-03-03 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • es
5
2026-03-03 • via Nuitee
J
Juyr • family_with_children • br
8
Muito boa
Pros:

Localização

Cons:

Uma pane no elevador, que eu tive que resolver

2026-03-02 • via Nuitee
S
Susanne • family_with_children • nl
8
Pros:

Ons dakterras!!

Cons:

De wc liep eerst niet door. Na aangeven, meteen gemaakt.
De badkamer is wat verouderd.

2026-03-02 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • es
5
Cons:

Aunque muy céntrico. Hotel muy viejo. Hay habitaciones llenas de humedad en las paredes, sin zócalos. Con olor a moho. Algunas habitaciones reformadas ligeramente. Las fotos de booking no reflejan la realidad.
Eso sí. Los recepcionistas muy amables.

2026-03-01 • via Nuitee