Crisol Belle Epoque

Mocheta din camera și de pe holuri destul de veche și murdara. Cameral mica, iar pe balcon încăpeau fix doua scaune.Zgomot pe hol și în camerele alăturate.Pentru micul dejun continental ne-am deplasat în altă locație.

Taches sur les moquettes et murs. Nettoyage sommaire dans la salle de bain, pas de paroi de douche. 4 étoiles pour cet établissement c’est généreux.

La camera era all’ultimo piano mansardata, e fin qui tutto bene; il problema nasce quando l’ ascensore arriva solo al 4 e devi farne uno a piedi con le valigie, ovviamente senza minimo aiuto da parte del personale.
Le signore delle pulizie, subito dopo essere arrivati, hanno provato a entrare due volte nella nostra camera, per poi accorgersi che c’erano degli ospiti dentro e chiudere.
La colazione, imbarazzante.
Sapevamo fosse servita nell’altro albergo che hanno accanto, ma la mattina stessa, ci dicono che non era disponibile e ci troviamo davanti a due fette di pane e marmellata servite sui tavoli del nostro hotel.
Andiamo a depositare i bagagli nell’altro albergo e vediamo che la colazione era regolarmente servita, evidentemente c’era un esubero e non eravamo benaccetti.
Proviamo comunque a chiedere informazioni e la “cameriera”, appena capisce che arrivavamo dal Crisol Belle Epoque si infastidisce e risponde malissimo, continuando a parlare in francese per non farsi capire.
Concludo con una reception poco efficiente; ho assistito ad una lamentela da parte di un cliente per telefono con conseguente presa in giro dei colleghi che parlano tra di loro sbeffeggiando.

Nuestra experiencia en este hotel fue muy decepcionante y, sinceramente, no corresponde a un hotel de 4 estrellas.
Lo peor fue la atención en recepción. Llegamos alrededor de las 4:00 p. m., cuando el check-in estaba programado para las 3:00 p. m., y la recepcionista, con muy poca amabilidad, simplemente nos dijo que regresáramos más tarde porque la habitación aún no estaba lista. No ofreció una disculpa, una explicación adecuada ni ninguna alternativa mientras esperábamos.
Además, el ascensor es extremadamente pequeño, lo que resulta muy incómodo, especialmente para los huéspedes que viajan con equipaje.
El desayuno también fue una gran decepción: muy poca variedad, productos de baja calidad y una oferta que está muy por debajo de lo que se espera de un hotel de esta categoría.
En conjunto, el servicio, las instalaciones y el desayuno no justifican la clasificación de 4 estrellas. Lamentablemente, no volveríamos a hospedarnos aquí ni lo recomendaríamos.

Nothing to dislike.

Brukte 45 minutt på å sjekke inn. Fikk ikke vite hva problemet var, ble bare stående der å vente og vente. Dusjen på badet var et dusj-oppheng over et badekar. Hadde ikke forheng, noe som gjorde gulvet ble fullt av vann for hver dusj.

It’s not AT ALL a 4 star hotel. The room was dirty, full of other people’s hair. The staff is lazy, not competent and rude.

La pulizia è stata molto deludente. All’arrivo la moquette della camera era sporca e non sembrava aspirata da tempo. Il WC presentava evidenti incrostazioni di calcare nero e giallastro. In bagno abbiamo trovato anche un bicchiere rotto.

Il servizio di pulizia veniva effettuato solo nel pomeriggio, proprio negli orari in cui si rientra per riposare. Nonostante avessimo chiesto di pulire la camera prima delle 14:00, la richiesta è stata ignorata. Durante il soggiorno di 5 notti la camera è stata pulita una sola volta e, anche in quell’occasione, si sono limitati a cambiare le lenzuola, lasciando il bagno ancora sporco di sabbia e altra sporcizia.

Per un hotel di questa categoria, il livello di pulizia e l’attenzione al cliente sono stati decisamente inferiori alle aspettative.

Frukosten under all kritik, det fanns t e x ej skedar att äta yoghurt med....

The only downsides were the old and worn-out shower curtain and the lack of a full-length mirror in the room. There was a full-length mirror in the bathroom, but it was placed in an inconvenient spot, making it difficult to use.

Las habitaciones son muy chicas, al llegar todas las sabanas sucias estaban en el pasillo.

Nul