Thalazur Saint Jean de Luz - Hôtel & Spa

Hotels
9.4 (1242 reviews)
Place Maurice Ravel , Saint-Jean-de-Luz , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Some noise issues
Pricey compared to offerings

Categories

Cleanliness
9.7
Staff displayed professionalism and attentiveness, maintaining a clean environment.
Service
10
Exceptional service noted, with staff being very helpful and attentive.
Location
9.7
Prime location near the center of town, providing easy access to restaurants and attractions.
Room Quality
9.2
Rooms described as beautiful and comfortable, although some noted issues like noise.
Amenities
9.2
Good range of amenities including a gym, sauna, and a well-rated breakfast.
Value for Money
8.7
Perceived high prices for services, somewhat offset by comfort but not exceptional value.
Food and Beverage
8.7
Breakfast quality varied, some items lacked variety or flavor, though other meals were satisfactory.
Overall Experience
10
A very positive experience overall, with minor complaints but nothing major to detract from the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:32

Property Description

Luxury Beachfront Hotel in Saint Jean de Luz

Avec son emplacement exceptionnel, les pieds dans le sable et situé en plein cœur de la célèbre ville balnéaire de Saint Jean de Luz, Thalazur Saint Jean de Luz fraichement rénovée en 2021 saura vous séduire !

Breathtaking Views and Top-Notch Facilities

Notre hôtel 4 étoiles est doté de 102 chambres tournées vers le centre-ville de Saint Jean de Luz, de 4 suites en duplex avec vue sur l’Océan, d’un restaurant et roof top avec une large vue sur la baie et d’un bar à tapas.

Thalassotherapy Institute and Beach Access

L’établissement se pare également d’un institut de thalassothérapie les pieds dans le sable offrant une vue imprenable sur l’océan et un accès direct à la plage. Thalazur Saint Jean de Luz a tous les atouts pour que vous viviez un moment d’exception !

Book now for an unforgettable experience at Thalazur Saint Jean de Luz.

Important information:

The marine circuit (sauna, steam room, Jacuzzi, fitness room and swimming pool) is forbidden to children under 12.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BIQ

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 17 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1242 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 10
Location: 9.7
Room Quality: 9.2
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 10
M
Mei-Ling couple us
9
Comfortable and practical.
Pros:

Very comfortable , nice facilities, practical location

Cons:

Pricey

2026-06-27 via Nuitee
M
Marcela couple cl
6
2026-06-23 via Nuitee
F
Francois couple ca
9
2026-06-22 via Nuitee
L
Laetitia extended_group fr
10
Très bien
Pros:

Chambre moderne au bord de la plage et de toute commodité

Cons:

Cliente depuis plusieurs année c’est la première fois que la chambre est réceptionné avec du retard ( au-delà de 16h ) mais nous avons eu un jeste commercial sans rien demander

2026-06-21 via Nuitee
J
Japharidze solo_traveller fr
10
Pros:

Tout est superbe, digne d'un 5 étoiles !

2026-06-20 via Nuitee
R
robert extended_group fr
10
2026-06-19 via Nuitee
F
FRANCK FILLAUDEAU family_with_children fr
7
Pros:

l'accueil est parfait, la propreté des espaces est impeccable , le spa est très appréciable et la vue extraordinaire,
l'emplacement face à la plage est très appréciable ce qui nous a permis de profiter de la superbe baie de St Jean de Luz.

Cons:

un camion frigorifique s'est stationné face à notre chambre en fin de 1iere nuit entre 7h et 8h, a laissé tourné son moteur frigorigène pendant 1h !!! alors qu'il n'effectuait pas de livraison ... le stationnement des véhicules lourds n'est-il interdit en ville ?
Autre point concernant la literie, une protection du matelas sans doute en matière plastique rend très inconfortable le sommeil. Dommage !

2026-06-19 via Nuitee
C
Charles solo_traveller fr
8
2026-06-17 via Nuitee
R
Robert solo_traveller gb
9
Pros:

The indoor pool and sauna

The bar outside

Cons:

No teabags in the room

2026-06-14 via Nuitee
A
Alexandra family_with_children fr
10
Parfait
Pros:

L'espace piscine spa avec sa vue imprenable sur la baie, la sortie en direct sur la grande plage! La qualité de la literie. La vue au petit déjeuner et la qualité de celui ci. Très bon séjour en famille

Cons:

La musique au bar au sunset ( le rap et le rnb moyennement adapté à la clientèle de l'hôtel) et la
Vue se passe du bruit😉

2026-06-14 via Nuitee
S
Sylvie extended_group fr
10
2026-06-14 via Nuitee
L
Llorenç couple ad
10
2026-06-13 via Nuitee
J
Janet solo_traveller us
8
Incredible roomsand facilities. Exercise instructors, French speaking only and not helpful some unpleasant.
Pros:

Beautiful room very large and comfortable. Breakfast buffet extensive. Front desk/reception staff were very nice.

Cons:

Materials about the spa were only written in French.
Staff in the spa classes, very unfriendly, not helpful, never smiled and generally unpleasant

2026-06-11 via Nuitee
S
Stefanie couple ch
9
Pros:

- sehr schönes, modernes Zimmer
- wunderbarer Thalasso-/Spa-/Fitnessbereich mit Blick auf Meer
- Nähe zur Strandpromenade und zur Altstadt
- gutes Frühstücksbuffet
- toller Sundowner von der Restaurantterasse

Cons:

- sehr enges Parkhaus
- Restaurant für Abendessen eher mäßig
- Klimaanlage im Fitnessraum war aus

2026-06-10 via Nuitee
P
Pauline couple fr
9
2026-06-08 via Nuitee
M
myriam couple ch
8
Pas mal
Pros:

Bon rapport qualité prix / hotel bien placé

Cons:

Chambre assez petite alors que c’est une supérieure
Restaurant moyen avec un temps d’attente entre l’entrée et le plat principal de 45mn , ce qui est bcp trop long !!!
Pas d’eau dans la chambre , se servir dans le couloir mais cela ne nous a pas été communiqué à notre arrivée , nous avons donc été acheter de l’eau à l’extérieur

2026-06-01 via Nuitee
D
David solo_traveller fr
10
Pros:

La propreté des lieux, la qualité des prestations et le cadre.

Cons:

Excellente expérience dans l'ensemble.
Nous avons juste trouvé une hôtesse d'accueil assez froide mais il s'agissait d'un cas vraiment isolé car les autres étaient parfaites !

2026-05-31 via Nuitee
L
LAURENT family_with_children fr
9
2026-05-27 via Nuitee
R
Roller couple lu
10
2026-05-27 via Nuitee
A
Alcione couple fr
10
Splendide
Pros:

Tout,le cadre,le personnel,la chambre,les services

2026-05-27 via Nuitee