Thalazur Saint Jean de Luz - Hôtel & Spa

Hotels
9.4 (1163 reviews)
Place Maurice Ravel , Saint-Jean-de-Luz , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Some noise issues
Pricey compared to offerings

Categories

Cleanliness
9.7
Staff displayed professionalism and attentiveness, maintaining a clean environment.
Service
10
Exceptional service noted, with staff being very helpful and attentive.
Location
9.7
Prime location near the center of town, providing easy access to restaurants and attractions.
Room Quality
9.2
Rooms described as beautiful and comfortable, although some noted issues like noise.
Amenities
9.2
Good range of amenities including a gym, sauna, and a well-rated breakfast.
Value for Money
8.7
Perceived high prices for services, somewhat offset by comfort but not exceptional value.
Food and Beverage
8.7
Breakfast quality varied, some items lacked variety or flavor, though other meals were satisfactory.
Overall Experience
10
A very positive experience overall, with minor complaints but nothing major to detract from the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:32

Property Description

Luxury Beachfront Hotel in Saint Jean de Luz

Avec son emplacement exceptionnel, les pieds dans le sable et situé en plein cœur de la célèbre ville balnéaire de Saint Jean de Luz, Thalazur Saint Jean de Luz fraichement rénovée en 2021 saura vous séduire !

Breathtaking Views and Top-Notch Facilities

Notre hôtel 4 étoiles est doté de 102 chambres tournées vers le centre-ville de Saint Jean de Luz, de 4 suites en duplex avec vue sur l’Océan, d’un restaurant et roof top avec une large vue sur la baie et d’un bar à tapas.

Thalassotherapy Institute and Beach Access

L’établissement se pare également d’un institut de thalassothérapie les pieds dans le sable offrant une vue imprenable sur l’océan et un accès direct à la plage. Thalazur Saint Jean de Luz a tous les atouts pour que vous viviez un moment d’exception !

Book now for an unforgettable experience at Thalazur Saint Jean de Luz.

Important information:

The marine circuit (sauna, steam room, Jacuzzi, fitness room and swimming pool) is forbidden to children under 12.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BIQ

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 17 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1163 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 10
Location: 9.7
Room Quality: 9.2
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 10
P
Pierre • couple • fr
10
Pros:

Très bel etablissement

2026-02-14 • via Nuitee
F
Frederic • extended_group • fr
10
splendide
Pros:

tout est parfait de la chambre au petit dej, et les équipements pour bébé sont aussi excellents.

2026-02-12 • via Nuitee
E
EMMANUEL • couple • fr
10
2026-02-12 • via Nuitee
T
Tony • couple • fr
8
2026-02-11 • via Nuitee
D
Dorothée • couple • fr
5
Très déçus
Pros:

Chambres propres et confortables. Personnel de la réception agréable

Cons:

L’hôtel est très beau
Cependant, nous avions réservé deux chambres
Pour chacune d’elles
Évacuation des douches très mauvaise. Nous avons été obligé d’éponger avec nos serviettes car l’eau partait jusque dans le couloir. L’intendante a rapporté une seule serviette et nous a laissé toutes les serviettes trempées dans la chambre en nous répondant que le technicien ne pourra venir que le lendemain
Les douches suivantes ont été prises en coupant l’eau à plusieurs reprises pour éviter que cela ne recommence.
Principaux Contenants des produits d’accueil vides. Nous nous sommes lavés avec le shampooing. Lait pour le corps vide. 3 mouchoirs dans la boîte.
L’écrin est joli. Le service laisse vraiment à désirer
Enfin, eau de la piscine peu chauffée. Tout le monde s’en plaignait

2026-02-09 • via Nuitee
R
Rosetta22 • solo_traveller • fr
10
Un séjour délicieux, à renouveler.
Pros:

L’hôtel, le restaurant, les bassins. Tout était très bien ! Le personnel très attentif et aimable. L’emplacement exceptionnel.

2026-01-30 • via Nuitee
B
brigitte gilardet • couple • fr
10
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-01-29 • via Nuitee
M
MarieTherese • couple • ch
9
2026-01-28 • via Nuitee
L
lagomme81 • couple • fr
10
2026-01-26 • via Nuitee
S
Susana • family_with_children • es
10
2026-01-25 • via Nuitee
A
angelique • family_with_children • fr
9
Très joli hôtel avec un spa zen
Pros:

La chambre est très belle et très confortable. La déco de l hôtel est très belle. L eau de la thalasso est chaude. Le petit dej était copieux et très bon.

Cons:

L accueil. Ce n était pas très chaleureux et surtout les explications étaient le minimum syndical. Du coup on a pris le mauvais ascenseur. Heureusement une salariée nous a expliqué ou prendre le bon ascenseur. Ensuite on n arrivait pas à monter au deuxième étage. On est retourné à l accueil. Et là elle nous dit de scanner la carte dans l ascenseur. Pourquoi ne pas le dire dès le début. Du coup les 20 premières minutes ont été très désagréables. Heureusement, le reste du séjour a été sympa.

2026-01-25 • via Nuitee
M
Michael • couple • fr
9
Séjour très agréable et reposant dans un cadre unique à la fois tout près de la mer et du centre vil
Pros:

La modernité de la décoration, le spa et l'emplacement

Cons:

Le restaurant est un peu cher

2026-01-24 • via Nuitee
L
Léo • solo_traveller • fr
10
Superbe expérience
Pros:

L’emplacement proche de la gare.
La gentillesse et la discrétion du personnel.
L’hôtel et des prestations avec un beau SPA !

Cons:

RAS

2026-01-23 • via Nuitee
S
SYLVAIN • family_with_children • fr
8
2026-01-23 • via Nuitee
A
Amaia • extended_group • es
10
2026-01-22 • via Nuitee
J
Jeanne • couple • fr
8
Séjour detente
Pros:

Localisation idéale, accès au spa avant et après la nuit, excellent petit-dejeuner complet

Cons:

Chambre disponible seulement à 17h, avec affaires pour aller au spa pas disponibles du coup.
Hammam pas très propre
Plus de tisane disponible à 17h30

2026-01-22 • via Nuitee
A
Antoine • couple • fr
7
2026-01-21 • via Nuitee
C
cecile • family_with_children • fr
10
2026-01-20 • via Nuitee
I
Ida • family_with_children • fr
9
Top
Pros:

La situation géographique

Cons:

Indication concernant le fonctionnement de la Clim

2026-01-19 • via Nuitee
C
Claudine • solo_traveller • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee