Hotel GHT Neptuno-Tossa & Venus SPA

Hotels
8.6 (1805 reviews)
La Guardia, 52 , Tossa de Mar , es

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cleanliness
Cons:
Poor noise insulation
Cold pool
Lack of nearby dining options

Categories

Cleanliness
8.55
The hotel was very clean and our room was regularly cleaned.
Service
9.05
The staff was very friendly and accommodating.
Location
8.85
Very good location close to the beach and old town.
Room Quality
8.25
Some concerns about noise insulation and dated decor.
Amenities
8.65
Spa and pool area received positive feedback.
Value for Money
8.45
Good pricing for the level of service and amenities offered.
Food and Beverage
8.35
Breakfast and dinner offered a good selection, but some mentioned the buffet was small.
Overall Experience
8.65
Overall, a lovely stay with some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:23

Property Description

Garden Oasis and Relaxing Spa
Escape to Hotel Neptuno-Tossa & Venus SPA, a tranquil oasis with a lush garden and rejuvenating spa. Located near the historic town of Tossa, this comfortable hotel offers the perfect blend of Catalan charm and modern amenities.

Culinary Delights and Entertainment
Savor delectable dishes at the buffet restaurant with live show cooking. Enjoy weekly events like Flamenco dancing and live music, creating unforgettable memories during your stay. The hot tub and lounge in the hotel gardens provide the ideal spots to unwind.

Beach Proximity and Family Fun
With the beach just 300 meters away and the resort center a short 100-meter stroll, endless fun in the sun awaits. For family adventures, visit Marineland Palafolls and Water World Lloret, both a short drive from the hotel.

Book now and indulge in a memorable holiday experience at Hotel Neptuno-Tossa & Venus SPA.

Important information:

Please note that the use of the safe carries a surcharge.

A car park is located 5 minutes from the hotel. It must be reserved.

The price is EUR 20 per day. When booking half or full board, please note that drinks are not included.

When traveling with pets, please note that the property only accepts dogs and that the maximum weight allowed is 10 kg and must be booked and confirmed directly with de hotel.

An extra charge of EUR 15 per pet, per night applies.

Please note that payments in cash above EUR 1000 are not accepted.

Children under 18 years are not allowed to use the spa.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GRO

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1805 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 9.05
Location: 8.85
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 8.65
J
Jollivet solo_traveller fr
7
Pros:

Emplacement

Cons:

Il n y a pas d insonorisation
Matelas affaissé

2026-09-12 via Nuitee
D
Damien couple fr
10
Un endroit idéal pour passer de bonnes vacances
Pros:

Le personnel était très professionnel et d’une grande gentillesse
L’emplacement idéal et le parking à proximité

Cons:

Certains produits du buffet

2026-09-12 via Nuitee
S
Stéph solo_traveller fr
7
2026-09-12 via Nuitee
V
Valeryan solo_traveller fr
8
Séjour plaisir
Pros:

L'accueil et la disponibilité du personnel, ainsi que leur efficacité
L'hôtel est plutôt bien placé et les extérieurs sont magnifiques

Cons:

Nous n'avons pas aimé les matelas, mais, il est difficile de trouver un matelas qui conviendra à tout le monde

2026-09-08 via Nuitee
P
Paula couple es
8
Un rincón precioso al que volver.
Pros:

Lo que más nos gustó fue lo atentos que estuvieron el personal del hotel. La comida del desayuno y la cena muy variada y todo riquísimo. Y la ubicación del hotel una maravilla, estabas a 5 minutos andando de la playa y muy cerca de la zona de tiendas y del castillo.

Cons:

Nos falto que hubiera opción de buffet para la hora de la comida y, quizás, mosquiteras en la puerta de la terraza de la habitación, ya que por la ubicación de la habitación entraban muchos mosquitos.

2026-09-07 via Nuitee
N
Nonat solo_traveller fr
10
Parking
Pros:

Première expérience nous avons adoré. Et nous reviendrons avec plaisir. Nous en avons parlé autour de nous des amis vont tester.

Cons:

Le martingale beaucoup trop cher.

2026-09-06 via Nuitee
M
Marta couple es
9
És un hotel molt acollidor i dona gust estar-hi.
Pros:

Tot, molt bona ubicació i molt comfortable.

Cons:

Tot m’ha agradat, la única cosa és que a la piscina no li dona el sol.

2026-09-06 via Nuitee
J
Jose solo_traveller es
8
Hotel de 3 estrellas muy correcto para pasar uno días en Tossa y buena relación calidad precio.
Pros:

La habitación amplia, gran terraza y buenas vistas. Buena ubicación tranquila y cercana a todo. Comida poco variada pero buena. El edificio y estancias comunes con encanto, Bonito jardín al lado de la piscina con camas balinesas.

Cons:

La piscina en sí, algo encasquetada y da poco el sol.

2026-09-06 via Nuitee
J
Juan Ismael solo_traveller es
7
Pros:

Jacuzzi,y el servicio

Cons:

Todo bien

2026-09-06 via Nuitee
R
Rolf Meyer couple no
7
Cons:

Veldig dumt at spa/ basseng inne ikke var inkludert.

2026-09-05 via Nuitee
C
Christian solo_traveller fr
8
Très bon séjour
2026-09-03 via Nuitee
O
Olga couple es
10
Agradable
Pros:

La comida buenísima!!la atención en general,muy tranquilo el spa genial!y las instalaciones muy bien!!👍

Cons:

La cama un poco incómoda y no me gustó que hubiera bañera!

2026-09-02 via Nuitee
J
Josep M couple es
9
Un clásico inmejorable
Pros:

Aunque parece "lejos" está a un paso de la playa. Y para llegar a ella pasas por el "centro comercial", lo que loo convierte en un paseo.
Las instalaciones son clásicas pero muy cómodas y suficientes. La zona de "descanso", detrás, un lujo

Cons:

El aparcamiento. queda alejado y es poco útil.

2026-09-02 via Nuitee
M
Marcin family_with_children pl
8
Chętnie tam rócę, bo mimo wszystko komfort pokoju przewyższa pozostałe niedogodności.
Pros:

Lokalizacja, Śniadania bardzo dobre.

Cons:

Był parking hotelowy, ale oddalony od hotelu. Niedokładnie sprzątane pokoje, niedoczyszczona łaziena i breud pod łóżkiem - niestety. Początkowo dostaliśmy pokój niezgodny z naszym oczekiwaniem i zarezerwowaniem, czekaliśmy dobę na właściwy pokój, nie otrzymaliśmy rekompensaty, czyli kto pierwszy ten lepszy lub kto ma silniejsze łokcie.

2026-09-02 via Nuitee
R
RAQUEL solo_traveller es
7
Bien relación calidad-precio
Pros:

La cercanía al centro neurálgico de Tossa y las camas balinesas

Cons:

Que las instalaciones son antiguas

2026-09-02 via Nuitee
B
Bastien solo_traveller fr
8
Pros:

Propreté de l'hôtel
La proximité
Le professionnalisme et gentillesse du personnel

Cons:

Ras

2026-09-01 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller es
9
Pros:

Muy tranquilo y buen ambiente, el personal atento y agradable

2026-09-01 via Nuitee
C
Cristian couple es
10
Muy bonito y tranquilo
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-09-01 via Nuitee
R
Ruth Oílda solo_traveller es
9
En general bien.
Pros:

El buffet y la súper limpieza de todo.

Cons:

La coordinación de l@s recepcionist@s no se ponían de acuerdo en las normas, cuando solicitamos cambiar el turno del buffet unos decían una cosa y otros decían otra cosa..y no me pareció muy profesional.

2026-08-31 via Nuitee
S
Sergio couple es
10
Estuvimos muy tranquilos, comida no es mucha variedad pero todo está bueno , no se necesita más! Nos gustó mucho la comi
Pros:

Tranquilidad ,

Cons:

Precio bebidas lo veo excesivo.
Césped piscinas ,zonas un poco mal conservadas,y el orden o posición en el que Ponen las comidas , no puede ser que me Pongan macarrones en la zona de dentro que para echar al plato se me pueden caer al llegar a mi plato y por delante pongan patatas redondas q deberían estar por detrás de los macarrones ya q es una patata y es mas difícil que me se caiga si cojo una!!pero la comida está muy bien.

2026-08-31 via Nuitee