Hotel Servigroup Papa Luna 4 Sup

Hotels
Hoteles Servi Group
8.5 (1615 reviews)
Avenida Papa Luna, 6 , Peñíscola , es

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Room Comfort
Cons:
Mixed food reviews
Need for refurbishment

Categories

Cleanliness
8
General sentiment is positive, but a few reviews mention the need for modern updates and dated decor.
Service
9
Staff are frequently praised for their friendliness and helpfulness, especially at the reception.
Location
9.5
Location is highlighted positively in many reviews as being convenient and close to the beach.
Room Quality
8
Rooms are generally comfortable, but some notes about the need for modern refurbishment.
Amenities
8.5
Amenities received mixed reviews; the spa could improve, but other facilities are satisfactory.
Value for Money
8
Given the high parking prices and some comments on the buffet quality, value for money is viewed as moderate.
Food and Beverage
8.5
Food quality was generally good with decent variety, but there were mentions of needing improvements.
Overall Experience
8.5
Overall positive experienceing with highlights on location and service, but some improvements are suggested.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:18

Property Description

Luxurious Amenities and Services
Hotel Servigroup Papa Luna offers an outdoor swimming pool and a private beach area with stunning views of Papa Luna castle. The on-site wellness center provides a variety of indulgent treatments, including sauna, hot tub, and massages.

Culinary Delights
Indulge in a diverse buffet at Papa Luna’s restaurant, featuring live show cooking. Unwind with a refreshing drink at the poolside bar while enjoying the picturesque surroundings.

Convenient Location
Situated just a short stroll from Peñiscola’s historic town and marina, guests have easy access to shops, bars, and cafes. Explore the nearby Serra d'Irta Nature Reserve for outdoor adventures.

Experience luxury and relaxation at Hotel Servigroup Papa Luna. Book now to secure your unforgettable stay.

Important information:

Please note that access to the wellness center and gym, an extra cost.

Please note that guests must present a valid ID on arrival.

When booking half-board and full-board rates, please note that drinks are not included.

Free WiFi is available. The property cannot guarantee bandwidth or the connection of all devices. The link offered is only for internet navigation, checking emails by web browser or mobile apps with low data consumption. The property therefore cannot guarantee total coverage in all areas of the property, as some areas may have poor signal reception due to the structure of the building.

The hotel has air conditioning during the summer months.

Hotel Servigroup Papa Luna considers people 13 years of age or older to be adults.

Mandatory to specify the number of people in the rooms. There is a charge for children between 2-12 years old.

Only one date change is allowed if the reservation is made at least 72 hours in advance of the arrival date.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: REU

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1615 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9
Location: 9.5
Room Quality: 8
Amenities: 8.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.5
B
Belen couple es
10
2026-07-25 via Nuitee
C
CONSTANTINO family_with_children es
6
Cons:

La comida

2026-07-25 via Nuitee
F
Francisco Javier solo_traveller es
10
2026-07-25 via Nuitee
B
Belen couple es
10
2026-07-25 via Nuitee
K
Kseniia extended_group ru
10
2026-07-20 via Nuitee
P
Paco solo_traveller es
10
Pros:

Ubicación

2026-07-20 via Nuitee
T
Tamara family_with_children es
4
Decepcionante para ser un 4 estrellas superior.
Pros:

El hotel está prácticamente en la playa, eso es cómodo. También está cerca del castillo de Peñiscola.

Ponen el champú, gel y jabón de manos.

Cons:

El primer día de nuestra estancia, de noche sobre las 1:30h, tuvimos que llamar a recepción porque las personas que teníamos en la habitación de al lado tenían la television demasiado alta. Esto deja ver el pésimo aislamiento acústico de las habitaciones. Gracias al personal de recepción que subieron a comprobar el ruido y de que habitación venía, y les llamaron para pedirles que bajarán la tv.

El segundo día, pusimos el cartel de no molestar hasta las 17:30 mas o menos, ya que el personal de recepción nos dijo que el servicio de limpieza era hasta las 15 mas o menos y luego había únicamente una persona de guardia. Quitamos el cartel asumiendo que nadie iba a entrar a nuestra habitación, y cuando llegamos nos encontramos que habían entrado igualmente (se ve que la persona de guardia se aburría), sin nuestro conocimiento. No nos gustó nada, sentimos invadido nuestro espacio personal, y ya decidimos dejar el cartel colocado hasta por las noches.

La comida es la tipica de hotel, nada del otro mundo. Mi hijo terminó comiendo todos los días pasta pasada con salsa de tomate aguada. En el balcón de la habitación hay un tendedero retractil enano, que en nuestro caso estaba atascado porque los railes estaban llenos de arena de playa.

No hubo ni un día en la estancia en la cual no hubiera cortes de luz. De hecho un día la gente que estaba en recepción se llegó a "alterar" ya que salía humo del parking justo en ese momento, luego resultó que solo era el grupo electrogeno que echaba mas humo que un coche ardiendo.

La piscina por las esquinas y en las juntas de los gresites toda llena de arena de la playa, igual que las tumbonas y el suelo. De 4 noches que estuve, ninguna vi que limpiaran en condiciones. Tampoco tienen un servicio de toallas.

Resumiento: alojamiento muy deficiente para un hotel 4 estrellas superior. No creo que volvamos, y es una pena, porque Peñiscola nos ha gustado muchisimo.

2026-07-19 via Nuitee
J
Julian solo_traveller es
8
Muy recomendable
Pros:

Ubicación y el personal excelente tanto camarer@s como en recepción y las chicas de limpieza un 10 .

2026-07-19 via Nuitee
I
Iñaki solo_traveller es
8
Pros:

La ubicación del hotel, la atención y las prestaciones

Cons:

La ubicación de la habitación, encima del acceso de vehículos al almacén. Ruido a partir de las 6 de la mañana.

2026-07-15 via Nuitee
R
Raquel solo_traveller es
7
2026-07-13 via Nuitee
M
Marisol solo_traveller es
8
2026-07-12 via Nuitee
C
Clara couple es
10
2026-07-12 via Nuitee
J
Josep couple es
8
2026-07-12 via Nuitee
B
Belen solo_traveller es
9
2026-07-12 via Nuitee
E
Enrique extended_group es
9
Buena ubicación y calidad en el buffet y en las instalaciones.
Pros:

La ubicación es muy buena, y el Hotel y las instalaciones se notan muy cuidados.

Cons:

Se trata de un edificio antiguo reformado, y el garaje es bastante bajo de techo. Por otro lado no nos dieron opción a cambiar de habitación o de la plaza de garaje asignada por defecto.

2026-07-10 via Nuitee
F
Felix couple es
8
2026-07-08 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller es
10
Pros:

Es un buen lugar de descanso y limpio.La comida excelente

2026-07-06 via Nuitee
P
Pedro solo_traveller es
9
Pros:

La buena atención en recepción.

Cons:

Habitaciones un poco pequeñas por el precio.

2026-07-05 via Nuitee
M
Montse solo_traveller es
10
Pros:

La ubicación es ideal, a un pie de la playa y muy cerca del casco antiguo

Cons:

Nada, todo me gustó

2026-07-05 via Nuitee
M
MIREN couple es
9
comodidad
Pros:

todo en general

Cons:

Nada

2026-07-05 via Nuitee