Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & SPA, The Originals Relais

Hotels
•
The Originals Relais
8.9 (1337 reviews)
61, Rue du Chêne , Les Gets , fr

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Comfortable accommodations
Warm and helpful staff
Great location for skiing
Well-maintained spa
Cons:
Inconsistent pool and jacuzzi temperatures
Some noise disturbances
Quality of food and beverage could improve

Categories

Cleanliness
8.58
Room was modern and well presented, but some reports of noise in wellness areas impacting cleanliness perception.
Service
9.45
Service was consistently praised, with warm and helpful staff throughout.
Location
9.29
Hotel is ideally located with easy access to ski areas, highly appreciated by guests.
Room Quality
9.14
Recent renovations and comfy rooms received positive feedback, but some found room sizes small.
Amenities
8.27
Spa facilities were liked but had issues with temperature and opening hours, leaving some guests disappointed.
Value for Money
8.93
Overall value recognized for the quality but some food and beverage offerings were criticized.
Food and Beverage
8.38
Breakfast coffee and bread quality noted as areas needing improvement.
Overall Experience
9.15
Despite minor issues, guests enjoyed their stays and recommended returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:09

Property Description

Luxurious Spa and Pool
Indulge in relaxation at our spa with a heated indoor swimming pool, hot tub, and sauna. Unwind after a day of skiing in ultimate comfort.

Convenient Ski Amenities
Enjoy hassle-free ski storage during the season in our secured lockers. Hit the slopes without any worries about your equipment.

Hydro-Relaxation Area
Experience pure rejuvenation with free access to our hydro-relaxation area, offering a sauna, hammam, sensory shower, and massage rooms.

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Important information:

Enclosed parking is available for EUR 20 per day, subject to availability due to the limited number of spaces. If you require parking, please inform the property in advance.

Guests arriving outside check-in hours are advised to contact the property before their stay to arrange their check-in.

Please note that pets are not permitted in the restaurant, spa and swimming pool area.

Extra beds cannot be guaranteed unless arranged in advance.

Please note that the pool and jacuzzi will be temporarily closed for maintenance from the evening of September 28 to October 5, 2025.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: GVA

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1337 reviews
Cleanliness: 8.58
Service: 9.45
Location: 9.29
Room Quality: 9.14
Amenities: 8.27
Value for Money: 8.93
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.15
A
aurelie • solo_traveller • fr
10
Pros:

Nous avons été surclassé, c'est vraiment sympa.
Personnel adorable. Personnellement j'ai beaucoup apprécié le spa.

2026-09-12 • via Nuitee
R
ROYER • couple • fr
10
Nous recommandons vivement cet hôtel, qui propose un petit déjeuner très gourmand, un espace jacuzzi-piscine-sauna-hamma
Pros:

Chambre propre et spacieuse
Emplacement dans Les Gets stratégique
Jacuzzi / Piscine très agréable
Personnel au top, accueillant, gentil, serviable
Petit-déjeuner copieux et gourmand

Cons:

-

2026-09-11 • via Nuitee
A
Antoine • couple • fr
8
2026-09-11 • via Nuitee
C
Corinne • solo_traveller • fr
8
2026-09-10 • via Nuitee
D
David • extended_group • fr
10
Pros:

Petit déjeuner

2026-09-10 • via Nuitee
M
Mickael • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement idéal vue sur les pistes de descente plein centre.
Le bain nordique extérieur
Le saune extérieur

Cons:

Les portes qui grincent énormément
La piscine un peu froide

2026-09-08 • via Nuitee
L
Lilou • couple • fr
10
2026-09-08 • via Nuitee
B
Bernard • solo_traveller • fr
9
Pros:

Chambre spacieuse et agréable, beau balcon sud. Personnel sympa. Grande piscine couverte. Petit déjeuner très complet. Situation centrale dans la station.

Cons:

Vois pas !

2026-09-07 • via Nuitee
J
Jérémy • couple • ch
8
Un séjour agréable et relaxant au cœur de la ville
Pros:

Nous avons passé un très agréable séjour L’emplacement en plein centre-ville est vraiment idéal. La chambre était spacieuse, confortable et agrémentée d’un très joli balcon. Nous avons également beaucoup apprécié les jacuzzis, intérieur et extérieur, qui étaient propres et toujours disponibles. Un endroit parfait pour se détendre et profiter pleinement du séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Cons:

Expérience assez mitigée au restaurant. Nous avions choisi deux bouteilles de vin sur la carte, mais malheureusement, elles n’étaient plus disponibles. On nous l’a annoncé l’une après l’autre, au lieu de nous le dire dès le départ. Résultat, nous avons finalement eu le vin seulement à la fin de l’entrée, ce qui est quand même dommage et aurait pu être facilement évité.
Pour les plats, c’était correct, sans plus, ni vraiment bon ni mauvais. Par contre, le service était très bien. Les serveurs étaient vraiment sympas, souriants et agréables. C’est clairement le point positif de la soirée.

2026-09-07 • via Nuitee
B
Baillet • family_with_children • fr
8
TRES AGREABLE
Pros:

EMPLACEMENT GEOGRAPHIQUE CONFORT DE L'HOTEL ET PERSONNEL TRES AIMABLE ET COMPETENT

2026-09-07 • via Nuitee
C
Camille • couple • fr
8
2026-09-07 • via Nuitee
S
Sarah • couple • fr
9
2026-09-06 • via Nuitee
C
Camara • couple • ch
9
2026-09-06 • via Nuitee
G
Gérald • couple • fr
10
Un super moment
Pros:

Un grand merci pour le surclassement et la gentillesse de tout le monde. Resto excellent et un personnel au top. Un grand merci pour ce moment

Cons:

Pas grand chose

2026-09-06 • via Nuitee
F
franck • family_with_children • fr
9
2026-09-05 • via Nuitee
M
Mila • couple • ch
8
2026-09-04 • via Nuitee
M
Martine • couple • fr
6
Séjour agréable.
Pros:

Le service d'étage est au top !
Surface de la chambre correcte.
Le SPA est très bien équipé, mais difficile d'accès (dédale de couloirs et de portes).

Cons:

La froideur du personnel.
Petit déjeuner : aucun accueil, certaines tables sont trop proches les unes des autres, on ne peut pas s'assoir sauf en prenant un fauteuil sans accoudoir (mauvais agencement de la salle)
Pas de frigo dans la chambre.
Pas de parking privatif, mais heureusement que la ville mets à disposition des parkings gratuits (éloignés de l'hôtel).

2026-09-04 • via Nuitee
E
Estelle • couple • fr
10
2026-09-03 • via Nuitee
V
Vacher-Macheda • family_with_children • fr
10
Parfait
Pros:

Toujours parfait

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jean-Marie • couple • fr
9
Parfait. Merci.
Pros:

Le surclassement en chambre et bien sûr, le spa avec sa piscine , jaccuzi etc....
Et aussi la salle de jeux avec billard et flipper.
Accueil reception, soir & matin, très très sympa & bienveillant.
Merci

2026-09-03 • via Nuitee