Hotel Pilar Plaza

Hotels
8.3 (3378 reviews)
Plaza Nuestra Señora del Pilar, 11 , Zaragoza , es

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Room quality issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.69
Several reviews mentioned issues with odors and cleanliness in rooms.
Service
9.16
Many reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.7
Consistently praised as excellent and very central.
Room Quality
7.15
Multiple mentions of old and uncomfortable rooms; need for renovations reported.
Amenities
7.68
Limited amenities reported; breakfast options could improve.
Value for Money
8.14
Some guests felt the price was high for the quality received.
Food and Beverage
8.19
Breakfast praised, but noted as repetitive.
Overall Experience
8.66
Guests enjoyed the overall stay despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:16

Property Description

Historic Charm in Central Location

Stunning Views of El Pilar Bascilica: Immerse yourself in the beauty of Zaragoza with picturesque views right from your room.

Modern Comforts: Relax in air-conditioned rooms with chic décor, king-size beds, and flat-screen TVs for a luxurious stay.

Convenient Amenities: Start your day with a buffet breakfast and explore nearby dining options, all while staying connected with free WiFi.

Experience the perfect blend of history and modernity at Hotel Pilar Plaza. Book now for an unforgettable stay in Zaragoza!

Important information:

The hotel offers discounted public parking located below Basílica del Pilar, on C/ Milagro de Calanda. Spaces cannot be reserved.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ZAZ

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 18 per day.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3378 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 9.7
Room Quality: 7.15
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 8.66
J
Javier Garnica family_with_children es
10
2026-02-14 via Nuitee
M
Mª Luisa family_with_children es
7
Correcto
Pros:

Excelente ubicación junto al Pilar.

Cons:

Muchísimo calor en la habitación. No hay posibilidad de regular la temperatura ni apagar el radiador.
Por lo demás bien pero le sobra una estrella.

2026-02-14 via Nuitee
J
JOSE couple es
7
2026-02-14 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller es
7
2026-02-13 via Nuitee
M
marie catherine couple fr
9
Très bon emplacement
Pros:

Emplacement parfait juste en face la basilique ;par contre le parking n’est pas dans l’hôtel mais situé très près et payant(ristourne avec l’hôtel)
Bon petit déjeuner

2026-02-13 via Nuitee
C
Cristina couple es
10
Vistas inmejorables desde una habitación renovada.
Pros:

Vistas al Pilar extraordinarias.
Habitación renovada.

2026-02-12 via Nuitee
A
ANA MARIA family_with_children es
8
En general bastante bien.
Pros:

La ubicación es perfecta porque está en la misma Plaza del Pilar y tiene muy buen acceso al transporte público. El desayuno es buffet y tienen mucha variedad. Las habitaciones son amplias y cómodas. La limpieza también es correcta.

Cons:

Las vistas al patio interior son un poco decepcionantes...y el baño tiene un radiador que tienen apagado, por lo que a la hora de ducharse en invierno más vale que uno se de prisa...Por otro lado tienen un acuerdo con uno de los parking de la Plaza, ya que se encuentra en zona de bajas emisiones, con un descuento por día completo, pero si tienes algún dispositivo para pago automático de parkings no se te aplica el descuento, por lo que me parece discriminatorio con otros huéspedes que si pueden disfrutar de dicho descuento. Tendría que haber alguna manera de que el parking emita descuento igual que si sacas ticket.

2026-02-12 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
8
2026-02-12 via Nuitee
D
Daniela couple co
10
Ubicación excepcional
Pros:

Excelente ubicación con personal muy amable.

Cons:

El baño huele un poquito fuerte, pero cerrando la puerta no representa mayor problema.

2026-02-12 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller cr
8
Buena ubicación
Pros:

Excelente ubicación. Justo en el centro de la ciudad.

2026-02-12 via Nuitee
A
Aitor family_with_children es
7
2026-02-12 via Nuitee
F
Francisco couple es
9
2026-02-11 via Nuitee
L
LUIS couple es
9
GENIAL
Pros:

La habitacion enorme con un ventanal que da directamente al Pilar , y la ubicacion inmejorable. Aunque no tiene parking a 15 metros esta la entrada al parking publico del ayuntamiento. Muy tranquilo por la noche.

Cons:

Realmente por el precio que tiene no se podria pedir mas.

2026-02-10 via Nuitee
M
Mily family_with_children es
9
Pros:

Muy centrico y la verdad que muy bien todo

2026-02-10 via Nuitee
M
Martinez Carretie solo_traveller es
7
2026-02-10 via Nuitee
A
angel couple es
8
Pues si....
Pros:

Buen ubicado...buen precio...reconendable

2026-02-09 via Nuitee
L
Lozano family_with_children es
8
2026-02-09 via Nuitee
R
Raquel family_with_children es
5
Pros:

Estaba en buen sitio

Cons:

No te dejan entrar hasta las 15h pero te hacen salir muy pronto , a las 12 h del mediodia.
Total todo el dia tirados en la calle .

2026-02-08 via Nuitee
Álvarez solo_traveller es
6
Oudan habitación con vistas
Pros:

Me gustó la ubicación y el hotel, pero las vistas de la habitación daban a una fachada de ladrillo a 3 metros y a un patio interior

Cons:

Las vistas de la habitación. Malas

2026-02-08 via Nuitee
L
Leticia couple es
9
2026-02-08 via Nuitee