Playacapricho

Hotels
Senator Hotels & Resort
8.2 (2173 reviews)
Urbanización Playa Serena, S/N , Roquetas de Mar , es

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good location
Heated pool
Cons:
Inconsistent food quality
Cleaning issues
Older furnishings

Categories

Cleanliness
7.63
Some reviews indicate a need for improvement, particularly with room maintenance.
Service
9.6
Overall, the staff received high praise for their friendliness and helpfulness.
Location
8.64
The location is generally appreciated with easy access.
Room Quality
8.09
Rooms are spacious but some furnishings are noted as needing updates.
Amenities
8.12
Amenities like the heated pool are appreciated, though some facilities could improve.
Value for Money
8.08
Value is decent, but some guests feel that certain offerings do not meet expectations.
Food and Beverage
7.13
Mixed reviews on food quality, with several mentioning areas for improvement.
Overall Experience
8.3
Overall satisfaction is high despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:17

Property Description

Beachfront Paradise in Roquetas de Mar

Luxurious Rooms with Stunning Views
Indulge in comfort with rooms featuring balconies or terraces, air conditioning, and heating. Safety is a priority with available in-room safes.

Exciting Pool and Relaxation Areas
Enjoy the thrill of water slides and unwind in the hot tub by the pool. Lounge on the sun terrace or take a dip in the roofed swimming pool. The Olympo Beach Club adds a touch of exclusivity during peak season.

Delightful Dining and Activities
Savor local and international cuisine at the buffet restaurant with a show kitchen. Explore nearby beaches, water sports, tennis, horse riding, and the Playaserena golf course just steps away.

Book now to experience the ultimate beach getaway at Playacapricho!

Important information:

For nonrefundable reservations, you must confirm your credit card details via a secure link. Playacapricho Hotel will send you the link by email after you have made a reservation.

Gentlemen are required to wear long trousers in the restaurant.

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

New Year's Eve dinner is included in the price of the reservation and does not incur any additional cost for guests.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LEI

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2173 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 9.6
Location: 8.64
Room Quality: 8.09
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 7.13
Overall Experience: 8.3
J
José Venzala solo_traveller es
8
2026-07-11 via Nuitee
D
David José family_with_children es
10
Pros:

Muy buena estancia en el hotel, la comida nos gustó mucho a la familia, en primera linea de playa, buena atención y limpieza. Repetiríamos sin duda. Recomiendo sin duda visitar la playa en San José.

Cons:

Habiendo mundial y dos partidos de España, podrían haber preparado algo mejor las instalaciones, tuvieron problemas técnicos para ver el partido y no se veía bien. Poco sitios para los huéspedes que habíamos

2026-07-11 via Nuitee
F
Francisco Javier family_with_children es
9
Vacaciones de 10!
Pros:

Muy buen trato por parte de todo el personal. Tuvimos un percance en la habitación y en menos de una hora estaba solucionado. La zona de la piscina fenomenal, a los niños les encantó! La comida muy buena y variada. La animación infantil para los niños de 10! Variedad en los bares y restaurantes. Mucho personal, lo que hacía que no tuvieses que esperar para pedir. Hemos disfrutado mucho!!

Cons:

Nos alojamos en el séptimo y hacía muchísimo calor en el pasillo. El tiempo de espera para subir y bajar en el ascensor había en algunos tramos horarios que era larguísimo.

2026-07-11 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller es
2
Mala experiencia
Pros:

Nada

Cons:

Todo la misma comida sin apenas animación

2026-07-11 via Nuitee
C
Coral solo_traveller es
2
2026-07-10 via Nuitee
J
Jose solo_traveller es
10
Pros:

La piscina es muy divertida para los niños

2026-07-10 via Nuitee
A
ANDREA family_with_children es
8
2026-07-10 via Nuitee
J
Jose Maria solo_traveller es
8
2026-07-09 via Nuitee
L
Lityman solo_traveller es
10
Pros:

Todo muy bien

2026-07-09 via Nuitee
M
Mari Ángeles solo_traveller es
5
Obras al lado de mi hamaca y al lado de mi habitación.
Pros:

Lo que más nos gustó fue el trato del personal.

Cons:

Lo que menos nos gustó fue:
-Que estaban haciendo obras en la piscina justa al lado de nuestra hamaca, y obras también en la habitación justo de al lado lo que imposibilitaba por el ruido por ejemplo echarse la siesta. Solución de la directora: trasladarme a otro hotel en el que por supuesto no estaba mi familia
- El buffet resulta muy repetitivo para ser un cuatro estrellas
-Las instalaciones pues aceptables de un hotel con 38 años que prácticamente no ha sufrido reforma alguna
-Pedimos dos almohadas más en recepción y la camarera no las dejo porque nadie se lo había comunicado.
-Pedimos también que nos dejaran gel de baño porque no había.
-Creo que tenía más expectativas en la cadena Playa Hoteles de las que finalmente han resultado.
-Habia lamparas que no funcionaban en la habitación y nadie creo que las había comprobado.

2026-07-08 via Nuitee
B
Basilio solo_traveller es
8
2026-07-08 via Nuitee
A
Almudena solo_traveller es
7
Vacaciones en familia
Pros:

La ubicación respecto a la Playa, la animación tambien se lo curaba mucho sobre todo en los expectaculos de por las noches.

Cons:

Que la merienda del todo incluido fuera dentro y no en la piscina.
Que habia que llevar siempre las tarjetas encima

2026-07-08 via Nuitee
M
Michell family_with_children dk
9
Rigtig fint sted, men hvis man vil ud og opleve mere end selve pladsen skal man have bil.
Pros:

Der var dejlig rent. Tæt på strand og pol

Cons:

Der var håndværkere der larmede til tidlig morgen til eftermiddag. Det var lidt ærgeligt

2026-07-08 via Nuitee
E
Esperanza extended_group es
8
Genial en familia
Pros:

Las instalaciones son muy completas, en pleno julio encuentras tumbonas sin mucha dificultad, el servicio bufet estuvo muy bien. Y la ubicación es excelente. Las habitaciones son amplias aunque un poco anticuadas.

Cons:

Si llevas coche el parking es muy estrecho, pero con unas 100 maniobras aparcas.

2026-07-08 via Nuitee
Y
Yamal family_with_children es
6
2026-07-08 via Nuitee
M
Marina solo_traveller es
5
2026-07-08 via Nuitee
C
Coral solo_traveller es
3
2026-07-07 via Nuitee
E
Evelina García solo_traveller lt
9
Always room for an improvement but overall great
Pros:

Pool 10/10. Nice food

Cons:

Bar by the pool had only one type of beer, Cruzcampo, I'm not looking for something very special, international brands etc, but Cruzcampo beer is literally the worst south of Spain has Alhambra and other beers too, so it would be great to at least have a choice of two different brands, especially for people like me who travelled as not all inclusive. Another not that I don't like but more like suggestion: there was DELFI kids club, which is great, but since doggies are allowed and there were so many dogs in the hotel I think daycare centre for doggies even a small tiny canine area would be much appreciated because they're not allowed by the pool so you don't want to leave your dog alone all day in the room

2026-07-07 via Nuitee
M
Miriam family_with_children es
10
Pros:

La comida muy variada y todo muy limpio

2026-07-07 via Nuitee
S
Susan1989 solo_traveller es
10
Pros:

Es un hotel familiar en toda regla. Ir a un hotel con niños y que sea compatible con mascotas es un lujo.

2026-07-07 via Nuitee