ALEGRIA Florida

Hotels
Alegria Hotels
8.1 (1273 reviews)
Avenida del Mar, 17 , Santa Susanna , es

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good food
Clean rooms
Fun atmosphere
Cons:
Long queues
Noise issues
Staff service complaints

Categories

Cleanliness
7.1
Issues were noted with cleanliness due to barking dogs and general disorganization.
Service
8.6
Standard service quality for this hotel tier despite some negative experiences regarding waiting times.
Location
8.6
Convenient location, as mentioned in multiple reviews.
Room Quality
8.1
Positive remarks about the rooms, though some complaints about comfort.
Amenities
8.1
Spa access cited positively, but queue issues were noted.
Value for Money
8.1
Generally perceived as a good value, with some caveats regarding service during peak times.
Food and Beverage
7.6
Positive food mentions but issues with service and queue times in dining.
Overall Experience
8.6
Many reviews conveyed an overall positive experience, despite specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:12

Property Description

Beachfront Escape with Extensive Amenities

Luxurious Accommodation: Indulge in a relaxing stay just a stone's throw away from the beautiful beaches of Santa Susanna or unwind by the hotel's spacious swimming pools.

Wellness Oasis: Rejuvenate your senses at the spa with saunas, gym, indoor pool, and hot tubs, offering the perfect retreat after a day of exploration.

Entertainment and Dining: End your day with live entertainment and delectable meals at the buffet restaurant, ensuring a memorable and enjoyable stay.

Book now to experience the ultimate blend of relaxation and entertainment at this holiday hotel on Costa Maresme.

Important information:

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BCN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1273 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 8.6
Location: 8.6
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8.6
J
Jean-Luc couple fr
10
Pros:

Le personnel de la réception , les femmes de ménage , le personnel du restaurant .
Toutes ces personnes sont très professionnelles .

Cons:

Tout était très bien , je n'ai pas trouvé de fausse note.

2026-03-28 via Nuitee
I
Isabel couple es
10
Pros:

El personal eselente la comida todo mui bien

Cons:

El spa para mi gusto tendria queser mas entimo pero bien

2026-03-28 via Nuitee
A
Alicia Caridad family_with_children es
10
Maravilloso destino
Pros:

Todo el hotel muy limpio y acogedor las instalaciones muy cuidadas y una ubicación excelente el trato del personal maravilloso lo recomiendo 100%

Cons:

Solo por señalar algo los postres en el bufet estaban escasos sobretodo para quienes viajamos con niños

2026-03-26 via Nuitee
V
Van de Sijpe solo_traveller be
7
2026-03-24 via Nuitee
V
VERÓNICA extended_group es
10
2026-03-23 via Nuitee
N
Nicole couple at
10
Pros:

Freundliches Personal, sehr bequeme Zimmer , gutes Frühstück und Abendessen. Wellnessbereich auch schön (2h waren bei der Buchung über Booking bei uns inklusive, sonst zahlt man 15 euro)

Cons:

Beschriftung bei den Speisen war bei uns manchmal verkehrt, aber sonst war das Essen gut. Lediglich bei den Früchten könnte es etwas mehr Abwechslung geben :)

2026-03-23 via Nuitee
A
Aure extended_group es
6
Estancia bien,bufet mal
Pros:

El alojamiento bien muy correcto y nos atendieron de fábula

Cons:

El bufet,vamos mucho a hoteles de 4 estrellas y de tres también y te puedo asegurar q nunca hemos encontrado un bufet en un hotel de esta categoría tan pobre

2026-03-23 via Nuitee
R
Ruth couple es
9
Pros:

Les instal•lacions de l'hotel, els espais són bonics i cuidats.

2026-03-22 via Nuitee
J
Jacinto solo_traveller es
6
Pros:

Muy contento con las instalaciones con el personal, la limpieza, la ubicación, lo único descontento por el precio del menú nada más

2026-03-20 via Nuitee
L
Loli couple es
9
2026-03-19 via Nuitee
J
José couple es
10
La calidad del bufet era muy justa
Pros:

Ubicacion e instalaciones renovadas

Cons:

Comida

2026-03-17 via Nuitee
L
Laura solo_traveller it
10
Davvero incantevole
Pros:

Estremamente attrezzato, ben curato, posizione ottima

Cons:

Direni nulla

2026-03-17 via Nuitee
E
Eva couple es
10
Excelente
Pros:

Las instalaciones

Cons:

El parking

2026-03-16 via Nuitee
A
Albert family_with_children es
10
Pros:

El servicio del hotel, las habitaciones y nos dieron una promoción de una hora de SPA con copa de cava incluida. Muchísimas Gracias!

Cons:

La chica de recepción el día de check out no estaba bien coordinada con su compañero cuando acordé a la llegar, que el primero se haría a las 2pm en vez de las 12. Pero fue algo momentaneo.

2026-03-16 via Nuitee
M
mar couple es
9
2026-03-16 via Nuitee
C
Carmen Toribio Obrero couple es
7
Antes estaba mejor
Pros:

La ubicación, las instalaciones

Cons:

La comida, estaba buena pero muy poca variedad. Me ha defraudado bastante.

2026-03-15 via Nuitee
C
Chelo family_with_children es
3
No repetiremos
Pros:

Hotel correcto . Las instalaciones están bien.

Cons:

Masificado por grupos de tercera edad. En realidad no es un problema pero no había una buena gestión. No es un hotel para familias.

El personal muy poco agradable. Malas formas, te atienden lo justo ni tan siquiera un saludo. Deberían reflexionarlo. Un trabajador contento no actúa de esta manera.
El buffet con muy poca variedad.
Si vas con niños no hay surtido. Ni tan siquiera nutella ni sirope de chocolate. Croissants pequeños era lo único de bollería.
La reposición lenta te tenías que esperar.
Se quedaron sin servílletas, tazas etc
No repetiremos

2026-03-15 via Nuitee
E
EVA solo_traveller es
9
2026-03-14 via Nuitee
S
Susana couple es
8
2026-03-14 via Nuitee
E
EVA solo_traveller es
9
Pros:

Muy buena ubicación
Camas cómodas
Muy buena atención del personal
Spa tranquilo y amplio
Aparcamiento gratuito muy cerca

Cons:

Buffet poco variado

2026-03-14 via Nuitee