Stanley House Hotel

Purtroppo stanno facendo lavori di ristrutturazione e l’ambiente è un po caotico, anche la sala colazione è abbastanza bruttina…poca scelta al buffet

Ingen madrass på sängen, låg på fjädrarna, hela rummet var snett. Toan funkade knappt att spola, duschen var ett litet kryp in, gjorde jobbet men inget man blev super ren av. En av oss har utslag över hela kroppen, ser ut som vägglöss. Kommer behöva söka vård vid hemkomst.

La salle de douche vieillotte, petit dej peu de choix, de l'attente ...

A la llegada nos encontramos que el hotel estaba en obras, aspecto del que no fuimos informados en ningún momento. La habitación, con moqueta, estaba sucia, incluyendo lo que parecían pelos de animales. Por allí no había pasado una aspiradora en 15 días. El olor a humedad era general. La cama era incómoda, con una almohada penosa. La distribución del cuarto de baño era surrealista, con el toallero por detrás del lavabo, por poner un ejemplo. Por la noche, ya en la cama, encontramos chinches. Sacamos fotos y video. Me vestí y me fui a hablar con el recepcionista pero éste, más allá de decir "I´m sorry" "I´m so sorry" y "I´m very sorry" no me dio ninguna solución, ni cambio de habitación, ni alojamiento en otro hotel, ni siquiera la posibilidad de hablar con el responsable del hotel. Patético. Tuvimos que cambiar de hotel en plena medianoche, adelantando el dinero del nuevo alojamiento y sin la seguridad de recuperar el dinero que estos individuos poco profesionales me habían estafado. Afortunadamente, gracias a la intermediación de Booking he podido recuperarlo. En definitiva, una experiencia muy desagradable que relato aquí porque no quisiera que otra persona pasara por este trance. Un cuchitril infecto regido por una cuadrilla de gente muy poco profesional. La pantalla de metacrilato que rodea recepción es la prueba evidente de que incidentes de este tipo con otros viajeros alojados que se han sentido estafados deben ser muy frecuentes. Patético.

Odada sıcak su makinesi, bardak ve çay olabilirdi.

El hotel estaba en obras, nos dieron una habitación sin agua para ducharnos, puerta abierta a una terraza de un primer piso que no se podía cerrar y desde la calle cualquiera podía acceder cualquiera, suciedad en las paredes, humedades, ducha insalubre..... Llamamos a Booking 3 veces, primera llamada 90 minutos y la única solución era que pagásemos habitaciones en otro hotel y el reembolso de esta reserva lo recibiríamos en 7-10 días. Una vez nos colgó la llamada la operadora de booking. Al final tras pedir la hoja de reclamaciones en el hotel, nos dijeron que por qué la queríamos, se lo explicamos y entonces el hotel nos ofreció habitaciones ya reformadas, pequeñas pero limpias y confortables. En este caso fue el hotel quien nos acomodó bien, aunque en un primer momento trató de meternos en habitaciones insalubres. Booking se comportó fatal, deja mucho que desear como intermediaria de viajes, enviamos a booking las fotos de las condiciones de las habitaciones y no hicieron nada, nos daban la razón pero nada más, decían que estaban hablando con el hotel pero no solucionaban nada. 3 horas perdidas en llamadas, al llegar a una ciudad desconocida para nosotros y a unas horas tardías en ese país desde las 21 a 24 h. No creo que vuelva a contratar con ellos. Un saludo,

Premises being renovated with building work evident.
Hotel displayed a 5 food standard rating but on checking it was inspected in April 2025 and given a 1 rating. This is gross misrepresentation by the hotel and should be rectified.
I would not have booked if I knew the 1 rating before I booked.
Please advise me that accurate rating is displayed.

Stanno effettuando dei lavori (forse) e c'erano cartoni a terra e nylon per proteggere la moquette.
Scala con moquette parecchio ripida e facile scivolare con il bagaglio.

Muy antiguo

El escalon al subir al baño

Había leído comentarios anteriores y sabía que no iba a un 4 estrellas, pero la verdad es que más que un hotel es una pensión.
Viejo, sin ascensor, el baño diminuto, no caben las manos en el lavabo, la ducha estrecha, paredes llenas de humedad y ventanas que no aíslan.
Pero si lo que único que necesitas es una cama para descansar y estar en el centro de Londres por poco precio, es una buena opción!!