Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Limited parking
Some noise issues
Comfort of beds could be improved

Categories

Cleanliness
8.18
Some comments regarding small rooms and odors affecting cleanliness.
Service
9.15
Exceptional service highlighted in multiple reviews.
Location
9.19
Great location mentioned consistently.
Room Quality
8.14
Concerns regarding comfort and space in rooms.
Amenities
8.67
Good breakfast options but some amenities lacking.
Value for Money
8.63
Some comments suggest it may be overpriced for the offerings.
Food and Beverage
8.18
Breakfast quality varied, with some negative feedback.
Overall Experience
8.65
Mixed reviews but a generally positive experience overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:09

Property Description

Historic City Center Location
The Best Western Citadelle in Besançon offers a charming stay just minutes away from the Doubs River and the Citadelle. Free Wi-Fi, Canal+ channels, and solar-heated water are just a few amenities in our air-conditioned rooms.

Delicious Breakfast Options
Start your day with a delicious breakfast served in-room or in the dining room. Room service is also available for your convenience.

Accommodation Variety
Choose from 41 rooms spread across different buildings, including options for guests with reduced mobility. Let us know your preferences, and we'll strive to make your stay memorable.

Contact us now to secure your reservation at the Best Western Citadelle for an unforgettable experience in Besançon!

Important information:

An express breakfast is available for an additional EUR 8.

Parking is available for EUR 15 per space.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MLH

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2799 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.14
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.65
O
Ogro_79 • solo_traveller • es
8
Pros:

La decoració, l'atenció i el servei

2026-08-15 • via Nuitee
A
Ana • couple • de
9
2026-08-15 • via Nuitee
P
PATRICE • solo_traveller • fr
9
2026-08-15 • via Nuitee
V
Vladimir • solo_traveller • fr
8
2026-08-14 • via Nuitee
E
Eva • extended_group • de
8
Ich kannte das Hotel und es entsprach meinen Erartungen.
Pros:

Die Lage ist sehr zentral. Günstig die Parkmöglichkeit im Innenhof.

Cons:

Das Design und die Deko sind nicht ganz mein Geschmack.

2026-08-14 • via Nuitee
T
Tymen Jan • solo_traveller • nl
8
Cons:

Weinig ruimte voor de auto

2026-08-14 • via Nuitee
S
Sandrine • solo_traveller • fr
8
Pros:

J ai aimé la deco et la propreté du lieu

2026-08-13 • via Nuitee
S
SYLVAIN • couple • fr
8
Bon séjour quand même. L hôtel vient de changer de propriétaire et devrais s ameliorer
Pros:

Emplacement de l hôtel.
Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité.
Personnel agréable

Cons:

Le parking pas pratique et très peu d emplacement.
Salles de bain vieillissantes(fuites)
On se prend les pieds dans le seuil de porte de la chambre.

2026-08-13 • via Nuitee
D
Daniel • couple • be
6
Belle situation mais logement ne correspondant pas à nos attentes
Pros:

Belle situation - heureusement vu les températures très élevées, le conditionnement d'air fonctionnait - bon petit déjeuner

Cons:

Nous avons été logés dans le Pavillon - sans ascenseur - heureusement le personnel nous a aidés à transporter au moins les valises au 2me étage - le wi-fi ne fonctionnait pas - le personnel nous a changé de réseau mais au 2me étage, cela n'a toujours pas fonctionné - la TV ne fonctionnait pas non plus mais le personnel nous a bidouillé un accès à quelques chaînes françaises et nous a fourni une autre télécommande - bref nous pensons que l'hôtel n'est pas à bannir mais nous sommes mal tombés

2026-08-13 • via Nuitee
P
POILLET • solo_traveller • fr
9
Pros:

L emplacement de l hôtel en centre ville et non loin de la citadelle ! L acceuil et les petites attentions .. café.. eau fraîche.. et friandises ..le petit déjeuner royal ! Et une literie très confortable ..

Cons:

Mal insonorisé..

2026-08-13 • via Nuitee
A
Artur • couple • de
8
2026-08-13 • via Nuitee
A
Alfonso • couple • es
9
Pros:

Practico

2026-08-13 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
8
Pros:

Ein schönes Hotel mit guter Lage, von der aus die Altstadt bequem zu erreichen ist. Das Personal war freundlich und zuvorkommend, die Zimmer angenehm klimatisiert. Das Frühstück war gut und ausreichend – besonders stimmungsvoll ist der Speiseraum im rustikalen Kellergewölbe, das dem Aufenthalt einen ganz eigenen Charme verleiht.
Das Be- und Entladen direkt vor dem Hotel war problemlos möglich. Ein Hinweis zum Parken: Auf dem Innenhof gibt es nur wenige Plätze, und bei uns waren diese leider alle belegt. Wir haben dann unkompliziert auf einem öffentlichen Parkplatz rund 300 Meter entfernt am Kreisverkehr geparkt – gut zu wissen, wenn man mit dem Auto anreist.
Insgesamt ein empfehlenswertes Haus, in dem wir uns wohlgefühlt haben.

2026-08-12 • via Nuitee
J
Jean claude • solo_traveller • fr
9
Une belle étape
Pros:

La situation
L'excellent petit déjeuner

Cons:

Rien

2026-08-12 • via Nuitee
M
Marie • solo_traveller • fr
10
2026-08-12 • via Nuitee
C
COLETTE • couple • fr
8
2026-08-12 • via Nuitee
V
Valerie • solo_traveller • be
8
2026-08-11 • via Nuitee
A
Alicia • solo_traveller • fr
1
2026-08-11 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
10
Alles top, gerne wieder!
Pros:

Super Lage, geschlossener Parkplatz vor der Tür, moderne Einrichtung, aufmerksames Personal.

2026-08-11 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • de
9
Pros:

Fussliäufig zur Innenstadt. Komplikationsloses Laden. Frühstück im charmanten Kellergewölbe.

Cons:

N/A

2026-08-11 • via Nuitee