Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Limited parking
Some noise issues
Comfort of beds could be improved

Categories

Cleanliness
8.18
Some comments regarding small rooms and odors affecting cleanliness.
Service
9.15
Exceptional service highlighted in multiple reviews.
Location
9.19
Great location mentioned consistently.
Room Quality
8.14
Concerns regarding comfort and space in rooms.
Amenities
8.67
Good breakfast options but some amenities lacking.
Value for Money
8.63
Some comments suggest it may be overpriced for the offerings.
Food and Beverage
8.18
Breakfast quality varied, with some negative feedback.
Overall Experience
8.65
Mixed reviews but a generally positive experience overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:09

Property Description

Historic City Center Location
The Best Western Citadelle in Besançon offers a charming stay just minutes away from the Doubs River and the Citadelle. Free Wi-Fi, Canal+ channels, and solar-heated water are just a few amenities in our air-conditioned rooms.

Delicious Breakfast Options
Start your day with a delicious breakfast served in-room or in the dining room. Room service is also available for your convenience.

Accommodation Variety
Choose from 41 rooms spread across different buildings, including options for guests with reduced mobility. Let us know your preferences, and we'll strive to make your stay memorable.

Contact us now to secure your reservation at the Best Western Citadelle for an unforgettable experience in Besançon!

Important information:

An express breakfast is available for an additional EUR 8.

Parking is available for EUR 15 per space.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MLH

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2835 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.14
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.65
N
Nadine • couple • no
10
2026-09-12 • via Nuitee
A
Ajith • solo_traveller • in
8
Pros:

Very comfortable hotel!

2026-09-12 • via Nuitee
R
Roland • couple • de
8
2026-09-11 • via Nuitee
B
B.Fischer☆ • solo_traveller • de
7
2026-09-10 • via Nuitee
D
dany • solo_traveller • lu
7
Ok
Cons:

La climatisation ne fonctionnait pas, il y avait seulement de la ventilation. Le son de la télé était minimale.chambre trop sombre.

2026-09-10 • via Nuitee
S
Sophie • solo_traveller • be
8
Bien
Pros:

L emplacement est parfait.
Le calme

Cons:

La cabine de douche petite, la salle de bain trop petite. La machine à café dans la chambre mais pas de capsule.

2026-09-09 • via Nuitee
L
Lahcen Bouras • solo_traveller • fr
7
2026-09-08 • via Nuitee
I
Isa • solo_traveller • fr
7
Pros:

Ben...pas la déco en tout cas
Ni l'accueil

Cons:

J'ai choisi cet hôtel parce qu'il a un parking, a Besançon se garer est très difficile
Ce parking est minuscule et il n y avait pas de place.
Il fallait réserver mais quand on ne le sait pas, ça ne se voit pas sur le site
J'ai protesté et la demoiselle de l'accueil l'a pris de très haut.
Arrivée très déplaisante vraiment

2026-09-08 • via Nuitee
A
Alda • extended_group • de
6
Ich werde nicht mehr wiederkommen.
Pros:

Sehr nettes Personal,das Frühstück war gut. Der Kaffee leider nicht.

Cons:

Das Bett war bockelhart,wir haben fast nicht schlafen können. Im Nebenzimmer war jemand mit einem großen Hund,der nachts gebellt hat. Geht gar nicht. Es gibt keine Jalousien,durch die Vorhänge kam viel Licht durch. Leider extrem wenige eigene Parkplätze für Verbrenner,dafür einige für Elektroautos. Wir mussten fast einen Kilometer bis zur nächsten Tiefgarage fahren bzw. laufen.

2026-09-08 • via Nuitee
G
Giulia • solo_traveller • it
9
2026-09-08 • via Nuitee
V
Volker • couple • de
10
Alles perfekt
Pros:

Alles perfekt City Nähe Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück super

2026-09-08 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
6
2026-09-07 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • nl
8
Pros:

Heerlijke airco in dit mooie classieke gebouw middenin de stad.

2026-09-07 • via Nuitee
C
Christine • couple • fr
9
2026-09-06 • via Nuitee
M
Marcel-Sebastian • couple • de
6
2026-09-05 • via Nuitee
D
Dorothée • couple • fr
9
2026-09-05 • via Nuitee
C
Christian • couple • fr
7
Très dommage, que cette climatisation soit si brillante
Pros:

Bonne situation géographique

Cons:

Bruit très dérangeant de la climatisation générale, située dans la cour.

2026-09-03 • via Nuitee
H
Hans • couple • ch
9
Pros:

Schönes und grosse und schönes Bad
Sehr sauber

Cons:

Keine öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe

2026-09-03 • via Nuitee
A
Antonio • couple • fr
7
2026-09-03 • via Nuitee
R
roselyn • solo_traveller • fr
8
Hôtel bien placé, facile d'accès, sympa mais qui peut faire des progrès.
Pros:

La literie. L'accueil le parking sécurisé.

Cons:

La qualité du papier de toilette pas digne d'un 4*. Une seule borne de recharge.

2026-09-02 • via Nuitee