Best Western Alexandra

Hotels
Best Western
8.4 (970 reviews)
138 Boulevard Hebert - Grande Plage du Sillon , Saint Malo , fr

Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness concerns
High prices compared to amenities

Categories

Cleanliness
7.79
Some reviews mention cleanliness issues with sand in the beds and the room.
Service
9.26
Many reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.3
Numerous mentions of the exceptional and convenient location near the beach.
Room Quality
8.25
Rooms are generally spacious and well-appointed, though a few reviews noted small sizes.
Amenities
7.78
Reviews express a lack of some amenities and suggest that the hotel doesn't meet 4-star standards.
Value for Money
7.74
Comments indicate that prices are relatively high for the provided services and facilities.
Food and Beverage
8.29
Positive mention of breakfast variety, but some indicated long service times.
Overall Experience
8.76
General consensus is a very positive stay with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:19

Property Description

Direct Beach Access and Stunning Views:
Best Western Alexandra offers a prime location with direct access to the beach in Saint Malo, providing guests with breathtaking views over the beach and sea.

Luxurious Accommodations and Dining:
The hotel boasts stylishly decorated rooms, some with private terraces, a gourmet restaurant serving seafood cuisine, a bar, and cozy lounges. Guests can indulge in seafood and regional specialties while enjoying panoramic sea views from the terrace.

Convenience and Sustainability:
With amenities like 24-hour reception, rooms with disabled access, secure parking (additional cost), and an electric car charging station, Best Western Alexandra ensures a convenient and eco-friendly stay for all guests.

Book your stay at Best Western Alexandra now for a memorable beachfront experience in Saint Malo!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DNR

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 970 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.78
Value for Money: 7.74
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.76
L
Laurence family_with_children fr
10
2026-03-17 via Nuitee
P
Pierre family_with_children fr
7
Accueil agréable et repas très bons
Pros:

Très bon emplacement
Buffet très bon mais espace limité

Cons:

Chambre très agréable mais lits très mal faits!!!
C’était surprenant de ne pas voir la couette bien tirée et avec des plis😌😌😌

2026-03-17 via Nuitee
A
Ambre couple fr
8
2026-03-16 via Nuitee
L
Laetitia couple fr
8
Très chouette
Pros:

L’emplacement
Le petit déjeuner
La vue
La baignoire

Cons:

Rien de particulier

2026-03-10 via Nuitee
I
isabelle extended_group fr
7
2026-03-10 via Nuitee
K
kohueinui family_with_children fr
10
Week end au top
Pros:

L' emplacement exceptionnel du lieu, pouvoir entendre le bruit des vagues, c'est juste ouaouuu😍 malgré le brouillard, un super établissement ❣️💙

Cons:

Un week end entre copines, juste magnifique, le personnel très professionnel, accueillants, la chambre propre, une super literie, 🥳
Merci, je reviendrais😉

2026-03-08 via Nuitee
A
Alexandra couple fr
10
Nous reviendrons avec grand plaisir
Pros:

L'accueil a été merveilleux , nous avions réservé une chambre sur la mer ,celle ci avait une vue incroyable .
La chambre était spacieuse et bien équipée ( peignoirs , bouilloire , café , thé, mini bar , sèche cheveux )
Nous avons dîner et pris le petit déjeuner à l'hôtel , c'est aussi pour ce point un sans faute .
L'hôtel est situé à 25 min à pied du Saint malo intra-muros.
Une belle expérience pour nous , nous reviendrons avec plaisir .

2026-03-07 via Nuitee
C
Christian solo_traveller fr
9
Séjour calme serein
Pros:

Produits faits maison

2026-03-06 via Nuitee
C
CHRISTELLE solo_traveller fr
10
2026-03-03 via Nuitee
S
Sophie couple at
6
2026-03-01 via Nuitee
L
Lei couple fr
9
2026-03-01 via Nuitee
C
clara couple fr
10
2026-02-27 via Nuitee
A
Annie couple fr
6
Tout était correct en ce qui concerne l’hôtel mais le restaurant n’est vraiment pas à la hauteur…
Pros:

Emplacement

Cons:

Le restaurant

2026-02-26 via Nuitee
R
rambaud extended_group fr
9
Un super hôtel alliant confort vue incroyable et personnel au top
Pros:

L’accueil du personnel
Le lieu et la chambre
Le confort des lits
Le restaurant

Cons:

La bouilloire trop petite
Pas assez de sachets d’infusion

2026-02-22 via Nuitee
M
Magalie family_with_children fr
10
Pros:

Hotel très bien situé. Accueil au top. Chambre irréprochable.

Cons:

Hotel très bien situé. Accueil au top. Chambre irréprochable

2026-02-22 via Nuitee
A
allison couple fr
9
Vue paradisiaque
Pros:

La vue sur la mer ,la qualité de la literie et la disponibilité du personnel .

Cons:

De pouvoir réglé le chauffage .

2026-02-22 via Nuitee
M
Mihaela family_with_children fr
6
Pros:

Le personnel du petit-déjeuner était particulièrement aimable et serviable, ce qui a été très apprécié.

Cons:

En revanche, notre expérience à l’accueil avec Madame Alexandra a été décevante. L’accueil a été assez froid et la communication peu courtoise.

Une chambre nous a été attribuée, mais en nous y rendant, nous avons constaté que le ménage n’était pas encore terminé, alors que nous n’avons pas été informés à l’accueil. Étant donné qu’il était déjà 16h30 et que la chambre n’était toujours pas disponible, nous sommes retournés à la réception pour demander un changement de chambre. Il nous a été répondu que cela n’était pas possible en raison du nombre limité de chambres et que nous sommes des clients comme d’autres et devons attendre .

Je comprends parfaitement les contraintes opérationnelles, travaillant moi-même dans le secteur de l’hôtellerie. Toutefois, le ton et la manière de s’exprimer manquaient de professionnalisme. C’est regrettable, car l’établissement est agréable et propre, et le personnel du petit-déjeuner s’est montré très accueillant

2026-01-29 via Nuitee
S
stéphane couple fr
7
Bien mais gestion restauration à revoir
Pros:

La situation
Le confort

Cons:

Le petit déjeuner très limité en quantité par rapport aux nombres de clients présents et surtout par rapport au tarif appliqué

2026-01-26 via Nuitee
M
marie cécile couple fr
10
Parfait
Pros:

Petit déjeuner beaucoup trop cher et carte qui ne nous convenait pas pour le dîner, le reste était parfait !

Cons:

Prix du petit déjeuner

2026-01-24 via Nuitee
A
Aurélien family_with_children fr
9
Top
2026-01-19 via Nuitee