Best Western Plus Au cheval Blanc à Mulhouse

Hotels
Best Western Plus
8.1 (2198 reviews)
27, rue Principale , Baldersheim , fr

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Food quality concerns
Room outdated

Categories

Cleanliness
7.73
Some reviews mentioned cleanliness issues such as a dead bug in the bathroom.
Service
9
Reviews highlight friendly staff and good service.
Location
9.24
Convenient location for visiting nearby attractions.
Room Quality
7.69
Some reviews note issues like outdated rooms and noise.
Amenities
8.02
Pool area and amenities could be improved, though some guests were satisfied.
Value for Money
7.18
Several reviews indicate the hotel may not meet the expectations for a 4-star hotel.
Food and Beverage
7.23
Mixed reviews regarding the quality and variety of food.
Overall Experience
8.7
Generally positive experiences, though some negative aspects were noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:51

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the charm of Alsace at Best Western Hotel Au Cheval Blanc, a 19th-century building offering bright guest rooms with modern amenities like satellite TV and minibar.

Gourmet Dining
Indulge in regional delicacies and a variety of Alsatian wines at the hotel's restaurant, which features both à la carte and set menu options.

Relaxation and Wellness
Unwind in the indoor pool, sauna, hot tub, or steam bath, and stay active in the fitness room. For ultimate relaxation, treat yourself to a rejuvenating massage (additional fee).

Book your stay at Best Western Hotel Au Cheval Blanc for a delightful blend of comfort, gastronomy, and relaxation amidst the picturesque Alsace region.

Important information:

Please note that breakfast is served from 06:30 to 10:00.

In order to use the spa, you will need to book a time slot at the reception.

We inform you that the health pass is mandatory from Monday August 9, 2021, to access the indoor restaurant as well as the terrace (lunch and dinner) , the bar and our relaxation area (swimming pool, sauna, hammam and jacuzzi).
If you do not have a health pass, we offer room service.
We inform you that to access the relaxation area (swimming pool, sauna, hammam and jacuzzi) we must apply a strict protocol with a limited number of participants. In order to reserve a time slot, please contact us directly at the reception (reservation required and subject to availability). Please be assured that we will do our best to meet your requests.

Swimming pool and spa area are only allowed for children above 13
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MLH

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2198 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9
Location: 9.24
Room Quality: 7.69
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.18
Food and Beverage: 7.23
Overall Experience: 8.7
R
rafael barrantes solo_traveller es
7
Hotel antiguo
Pros:

La cama de matrimonio era comoda y el baño tambien

Cons:

El sofa cama era insufrible, cuando llegamos ni siquiera estaba montado.
El hotel esta viejo y necesita una remodelacion, 4 estrellas son demasiadas para un hotel como este.

2026-09-05 via Nuitee
A
ad couple nl
9
2026-09-04 via Nuitee
F
Frank couple nl
9
Top locatie wanneer je onderweg bent.
Pros:

Personeel was erg behulpzaam en we konden ondanks dat we laat binnen kwamen nog dineren. De kamer was prima en de bedden waren top. Badkamer was ruim en de douch had een lekkere straal. Kamers ware niet gehorig.

Cons:

niks, prima stop

2026-09-03 via Nuitee
T
Tanya couple gb
8
An excellent, clean and well located small hotel near the motorway
Pros:

It's clearly very popular as we were unable to eat in the restaurant not having reserved in advance. The location is excellent, being as close as it is to the main motorway.

Cons:

there was nothing that we didn't like apart from the rather small rooms but this was ok for just a night.

2026-09-03 via Nuitee
M
Marijke couple be
7
2026-09-02 via Nuitee
L
Laurence couple fr
7
Expérience OK mais pas la meilleure vécue dans la chaîne Best Western
Pros:

La literie, l’espace SPA et le petit déjeuner copieux

Cons:

L’hôtel a 2 bâtiments (ce qui n’est pas mentionné à la réservation) avec une tour à traverser . Peu agréable surtout pour l’espace SPA où les vestiaires sont réduits. L’accueil et le service client ressentis très moyens surtout côté restauration. Les plats que nous avons pris au dîner étaient d’une qualité moyenne

2026-08-31 via Nuitee
F
Frederic solo_traveller de
8
2026-08-31 via Nuitee
A
ALBERIC couple be
10
Leuk
Pros:

Voldoende parking

Cons:

Teveel klimwerk

2026-08-30 via Nuitee
H
Hugo couple be
9
Op door reis naar huis.
Pros:

Super
Best Western altijd top.

2026-08-30 via Nuitee
D
di pietro de rosa couple be
9
impeccable
Pros:

tout et le diner

2026-08-30 via Nuitee
L
Liz solo_traveller gb
8
Pros:

Lovely spa, parking on site and nice restaurant

Cons:

Beer sooooo expensive!

2026-08-29 via Nuitee
E
emiel solo_traveller be
9
2026-08-29 via Nuitee
C
canale solo_traveller be
10
Pros:

Trop bon déjeuner avec beaucoup de choix la chambre propre et literie confortable

Cons:

Rien à dire

2026-08-29 via Nuitee
A
annemie couple be
8
2026-08-28 via Nuitee
N
Nathalie couple fr
9
Nuitée très agréable, dans cadre très agréable, et restaurant au top à ne pas manquer.
Pros:

Qualité du restaurant : repas de très bonne qualité, très bon.
Serveur restaurant très pro et sympathique.
Prestations intéressantes : salle de sport pour qui le souhaite, espace piscine, jacuzzi très agréable.
Les bâtiments, le cadre de l'hôtel, en deux parties, est très agréable, le village idem.
Hôtel typique alsacien.
La calme.

Cons:

Petite chambre, par rapport à image sur le site. Mais chambre très correcte.
Petit déjeuner : personne pour nous guider ou nous expliquer le fonctionnement.

Rien à voir avec l'hôtel ou le personnel : le manque de savoir vivre de certaines personnes : à 7h30 du mat, un monsieur qui parle super fort au téléphone dans les couloirs, avec le haut parleur, de préférence... sympa ! ;o))

2026-08-26 via Nuitee
R
Riko family_with_children nl
8
Pros:

Goede locatie voor tussenstop, heerlijk groot bed, goed ontbijt.

2026-08-26 via Nuitee
W
Wilma couple nl
7
Goed en schoon hotel als je op doorreis bent
Pros:

Schoon , goed ontbijt

Cons:

Bed wat minder
Beetje rioollucht in badkamer
Eten restaurant overrated

2026-08-25 via Nuitee
K
karine couple fr
8
Pros:

Petit séjour agréable. Chambre spacieuse avec le confort.
Petit déjeuner avec beaucoup de choix pour le prix normal. Restaurant correct. La piscine le spa, le jaccuzi sont un un plus très apprécié.
Nous reviendrons car nous avons aimé le lieu,l'hôtel et le restaurant....
Nous recommandons.

2026-08-24 via Nuitee
K
King solo_traveller nl
8
Pros:

Faciliteiten

Cons:

Kamer, geen lift naar 2e verdieping en relatief klein voor 3volwassenen

2026-08-24 via Nuitee
M
Marina couple be
7
Cons:

zat op de derde verdieping, ben 67 jaar, ben niet zo goed te been en moest ook met mijn koffers de trap op want de lift gaat maar naar 2. Op gebied van brandveiligheid heb ik ook mijn bedenkingen. Als daar brand uitbreekt zitten die van op de 3de verdieping als ratten in de val !!!

2026-08-24 via Nuitee