Hotel Espace Cite

Hotels
8.5 (4219 reviews)
132, Rue Trivalle , Carcassonne , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Small room sizes
Limited bathroom privacy

Categories

Cleanliness
8.08
General sentiment indicates rooms are clean but could be modified for better space.
Service
9.05
Consistently positive feedback regarding the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
9.09
Exceptional location close to main attractions, receiving high praise from multiple reviews.
Room Quality
7.54
Rooms are described as modest and small, some reviews note claustrophobia concerns.
Amenities
8.57
Parking is practical and amenities are adequate for the stay.
Value for Money
8.53
Many guests found the pricing acceptable for the quality provided.
Food and Beverage
8.58
The breakfast received frequent praise for variety and quality.
Overall Experience
8.55
Overall experience rated well, with guests expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-26 14:38

Property Description

Prime Location near UNESCO Sites:
Hotel Espace Cite is ideally situated just steps away from the historic medieval city center of Carcassonne and the scenic Midi canal, both designated UNESCO World Heritage sites.

Comfortable Rooms with Modern Amenities:
Each air-conditioned room at our hotel features a flat-screen TV and a private bathroom with a shower, ensuring a comfortable stay for our guests.

Scenic Breakfast Options with a View:
Start your day with a delicious buffet breakfast served daily in our breakfast room or on the terrace overlooking the medieval city, providing a picturesque setting for a memorable morning.

Experience the charm of Carcassonne with us at Hotel Espace Cite. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that the hotel has enclosed parking available for a supplement.
When booking [8] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: CCF

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4219 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.55
M
Mikele • solo_traveller • it
10
One night in Carcassonne
Pros:

Posizione , gentilezza del personale

Cons:

Tutto ok

2026-04-18 • via Nuitee
L
Luciana • solo_traveller • cl
10
Hermoso hotel y excelente atención!
Pros:

Excelente lugar, muy lindo, comodo, habitacion muy agradable y destacar el personal super amable y gentiles, a pasos de la ciudad amurallada, una muy buena estadia

2026-04-18 • via Nuitee
B
Bodil • couple • se
8
Pros:

Nytt och fräscht. Mycket trevlig personal.
Perfekt läge till Gamla stan.

2026-04-17 • via Nuitee
• couple • fr
10
2026-04-16 • via Nuitee
R
Ramón • solo_traveller • es
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Las almohadas no eran cómodas

2026-04-13 • via Nuitee
C
christian • solo_traveller • fr
8
Pros:

La proximité de la cité médiévale
Le Parking gratuit
Le petit déjeuner copieux

2026-04-12 • via Nuitee
C
christophe • solo_traveller • fr
9
2026-04-12 • via Nuitee
A
Ana • couple • es
8
Habitación pequeña
Pros:

Bueno ubicación para visitar el castillo

Cons:

Habitación muy pequeñita.

2026-04-12 • via Nuitee
R
Rhaiane Rodrigues • couple • br
4
Ubicación y trato excelentes, pero habitaciones mejorables
Pros:

Las ubicaciones, vistas y el personal es lo mejor que podríamos tener. Los chicos son muy majos y siempre estaban disponibles para ayudarnos con consejos.

Cons:

La estancia fue una decepción. El baño tenía una pared de cristal hacia la habitación y la puerta, al ser corredera, no cerraba correctamente, lo que restaba totalmente la privacidad. Además, hacía bastante calor y, aunque en la descripción se indicaba que había aire acondicionado, no estaba en funcionamiento. Tuvimos que abrir la ventana por la noche, lo que hizo que entrara ruido del exterior y dificultó el descanso.

Por la mañana se escuchaba mucho ruido en el pasillo, dando la sensación de que iban a entrar en la habitación en cualquier momento. Una lástima, ya que la experiencia no cumplió con lo esperado.

2026-04-11 • via Nuitee
S
sílvia • extended_group • es
7
2026-04-09 • via Nuitee
C
Christelle • couple • fr
7
Idéalement situé, très bon rapport qualité/prix
Pros:

L’emplacement, la qualité de l’accueil

2026-04-07 • via Nuitee
O
Olivier • couple • fr
8
Établissement, accueillant en chaleur et très propre
Pros:

Accueil, chaleureux, établissement très agréable. Nous avons passé un très bon séjour.

2026-04-06 • via Nuitee
J
Jordi • couple • es
8
Pros:

Excelente relación calidad precio dada su excelente ubicación a solo tres minutos de "La Cité".
Personal muy amable y atento.
Pk gratuito.

Cons:

Por el precio no se pueden buscar cosas que no gusten.

2026-04-06 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • es
9
Ubicación perfecta y trato excelente
Pros:

El personal fue encantador y, además, hablan castellano, algo que se agradece muchísimo, ya que por la zona no es habitual que hablen castellano o inglés (excepto en la Cité).

El hotel está muy bien situado, a solo 3 minutos de la Cité y a unos 5 minutos del Puente Viejo, una ubicación ideal para moverte andando y disfrutar de la ciudad. Es un lugar cómodo, tranquilo y sin ruidos, perfecto para descansar.
La climatización funciona muy bien y despertarte con las murallas frente a ti es una experiencia realmente inolvidable.

Dispone de parking público exterior y también de parking cubierto de pago, lo que da bastante tranquilidad si viajas en coche.

Cons:

El baño es algo estrecho y la ducha está muy pegada al WC, por lo que inevitablemente se moja un poco.
No hay ascensor, aunque los escalones son cómodos y solo hay que subir un piso. Además, también cuentan con habitaciones en la planta baja, lo que puede ser una buena opción.

En general, una estancia muy agradable, con una ubicación excelente y un trato que marca la diferencia. Lo recomendaríamos sin duda.

2026-04-05 • via Nuitee
M
María • couple • es
10
Pros:

Todo,super limpio el personal amable y hablan español,con vistas al castillo carcasone,a 200 metros de la entrada y parking gratis

Cons:

No hay nada que no me gustará

2026-04-05 • via Nuitee
D
Daniel • couple • fr
10
2026-04-05 • via Nuitee
A
Antoine • couple • fr
9
2026-04-05 • via Nuitee
W
Willem • couple • es
8
2026-04-05 • via Nuitee
L
Livia • couple • ch
10
parfait !! Je recommande vivement
Pros:

Chambre tout bien propre, et personnel absolument adorable !! Et super bien situé !! Je recommande

Cons:

-

2026-04-05 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • es
9
Pros:

La ubicaciòn excelente. La amabilidad del personal

Cons:

La habitaciòn algo pequeña

2026-04-05 • via Nuitee